这张手写的退货说明火了

但退货解释都一样短：

不喜好，不得当，不想要……

近日，一位网友分享了自己爷爷

给电商手写的退货解释

这张解释多达数百字

详细阐明产品破坏的全过程

↓↓↓

爷爷手写几百字退货解释

字句间透露出老一辈的负责

这位网友给爷爷网购的

是一款电子颈椎推拿椅

爷爷用了几次后，产品涌现破坏

便问孙女能否退货

孙女说退货须要写退货解释

老人家就手写了几百字的

利用情形解释

发给商家

除详细阐述利用情形

爷爷还附上了自己的身份经历

以便更有说服力

“本人初中学历，当过两年电工

后来当电影放映员30多年

每天同电打交道

有30多年的安全用电知识”

字里行间无不透露着

爷爷的负责与朴拙

孙女表示

看到这份解释，因以为有趣

就顺手发到网上

没想到引起广泛关注

她说，爷爷是一位对待任何人和事

都非常负责的人

商家复书：货款已退

给负责一个负责的回应！

9月30日

这位爷爷收到了商家复书

↓↓↓

商家称他们常收到退货申请

但这封解释

是最特殊的一封

爷爷的“正正经经”和“一板一眼”

比统统“好评”都来得有力量

这封“温暖家书”

是中秋节最好的礼物

当孙女奉告爷爷在网上火了之后

爷爷淡定地说：

“你借我火了一把？”

并叮嘱她要好好读书

网友：有来有回的特殊信件

真暖！

网友纷纭为爷爷和店家点赞

“这种互动太有爱了

爷爷朴实，店主有心”

“两个可爱的人”

“世间的美好总是环环相扣”

祝这位可爱的爷爷

身体康健

节日快乐

（央视新闻 河北日报微信）