最新！绍兴地铁票务规则公布

第七条 采取计程票制，即起步价为2元可乘4公里，4公里以上部分，4～12公里每1元可乘4公里，12～24公里每1元可乘6公里，24公里以上每1元可乘8公里，亦即起步公里以外部分，每增加1元分别可乘4、4、6、6、8……公里。
跨区域出行至杭州地铁、杭海城际时，票价采取分段计价法，即按绍兴段、杭州段、海宁段分别打算后进行叠加。

在绍兴地铁范围内，普通搭客利用单程票乘车，如只乘坐一站的，按起步价2元计费。

第八条 车票利用通用规则

1.搭客须凭有效车票进入地铁付费区，实施“一人一票、一进一出”制，即搭客须用同一张票卡或利用同一客户端同一账户的乘车码进、出闸机，不可一票多人同时利用。

2.单程票：在发售当日、当站利用有效,可在绍兴地铁、杭州地铁、杭海城际线网范围内利用，出闸时搭客须将车票插入闸机回收。

3.互联互通旅游票：自发售之日起6个月内可在绍兴地铁、杭州地铁、杭海城际线网范围内利用。
利用时，一日票可在首次刷卡进闸后24小时内无限次乘车；三日票可在首次刷卡进闸后72小时内无限次乘车。
旅游票出闸后，在5分钟内不能在同一车站刷卡进站。
旅游票不记名，不办理挂失落、退票手续。
（详细发行韶光以地铁公司官方公告为准）

4.绍兴地铁旅游票：自发售之日起6个月内仅可在绍兴地铁线网范围内利用，不可跨区域至杭州地铁、杭海城际利用。
利用时，一日票可在首次刷卡进闸后24小时内无限次乘车；三日票可在首次刷卡进闸后72小时内无限次乘车。
旅游票出闸后，在5分钟内不能在同一车站刷卡进站。
旅游票不记名，不办理挂失落、退票手续。
（详细发行韶光以地铁公司官方公告为准）

5.互联互通纪念票：在有效期内可在绍兴地铁、杭州地铁、杭海城际线网范围内利用，纪念票不记名，不办理挂失落、退票手续。
（详细发行韶光以地铁公司官方公告为准）

6.绍兴地铁纪念票：在有效期内仅可在绍兴地铁线网内利用，不可跨区域至杭州地铁、杭海城际利用。
纪念票不记名，不办理挂失落、退票手续。
（详细发行韶光以地铁公司官方公告为准）

7.银联IC卡：卡内可用额度需大于即是绍兴地铁、杭州地铁、杭海城际全线网单程最高票价。

8.利用优惠类票卡乘坐地铁时，只限本人利用，并需携带本人有效证件，以备核查。

第九条 车票的购买、领取及充值

1.普通单程票在车站自动售票机上购买。

2.半价单程票、免费单程票等优惠类单程票，凭本人有效证件在车站客服中央购买或领取，并办理登记手续。

3.旅游票、纪念票在车站客服中央购买。

4.绍兴市民卡公司发行的普通储值卡可在地铁车站内的绍兴市民卡自助一体机上购买，绍兴、杭州、海宁市民卡可在一体机上充值，详细哀求按绍兴市民卡公司发布的有关规定实行。

5.绍兴地铁乘车码可通过绍兴地铁、市民卡、支付宝、银联云闪付等APP客户端领取。

第十条 报销凭据的索取

1.购买地铁单程票、旅游票、纪念票的搭客，在购票后进站前凭所购的车票至车站客服中央索取发票。

2.利用银联IC卡的搭客，凭卡在出站前至车站客服中央索取发票。

3.利用乘车码的搭客，在绍兴地铁出站的，出站后至客服中央领取发票；在杭州地铁、杭海城际出站的，按照杭州、海宁的干系规定领取发票。

4.购买或充值储值卡的搭客，按绍兴市民卡公司的有关规定索取报销凭据。

第十一条 车票利用的事务处理

1.搭客进闸非常，在有进闸记录之时起20分钟内，可在本站客服中央免费更新；超过20分钟的，单程票作废并予以人工回收，非单程票需补扣上次实际乘车票款。

2.搭客持票进入付费区后,须在180分钟内离开付费区;搭客所持车票，不敷以支付到达车站的实际车费时，应该补交超过部分的票款。

3.搭客利用银联IC卡,因未遵照“一进一出”规则导致过闸记录缺失落，须在3日内至任意车站客服中央处理，否则将按进闸站线网单程最高票价收取票款。

4.搭客利用绍兴地铁乘车码，因未遵照“一进一出”规则导致过闸记录缺失落，当日可至任意车站客服中央处理，越日起的3日内可通过相应APP补充实际乘车信息，否则将按进闸站线网单程最高票价收取票款。

5.因地铁运营缘故原由产生上述第1-4条情形的，可进行免费处理。

6.搭客利用银联IC卡、绍兴地铁乘车码对已扣车费有异议的，可在扣费后3日内联系车票发行方或至任意车站客服中央处理。

7.搭客在同一个车站进、出闸时，单程票出闸时由闸机直接管受接收；储值卡、银联IC卡、绍兴地铁乘车码按该票种最低票价扣款。

8.搭客不得持假造、变造的乘车凭据或者冒用他人优惠乘车凭据乘车。

9.搭客利用绍兴地铁乘车码，因未遵照“一人一票、一进一出”规则导致过闸记录缺失落累计达到7次的，将限定该账户利用乘车码乘坐地铁的功能。

第十二条 退票

1.单程票没有进闸记录且票内信息可以读取的，须当日内在购票车站办理退票。

2.因地铁运营缘故原由导致搭客退票的，可在七日内到任意地铁车站办理退票。

第十三条 优惠的详细规则详见《绍兴地铁票价优惠履行细则》。