编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 00:28:47
百秋尚美(以下简称:百秋)成立于2010年,深耕时尚、运动、美妆三大领域,致力于供应全链路、多渠道的数字化零售综合运营做事。“作为连接品牌与消费者的桥梁,百秋供应品牌店铺运营、商品方案实行、人群及流量运营等‘一站式’的‘拎包入住’做事,帮助品牌在3个月内完成线上多渠道布局。
”据百秋尚美公关卖力人李艺先容,品牌方只需进行“点单”,公司将为其量身定制办理方案,确保品牌在不同平台顺利运营,知足其在不同阶段的多样化需求。时尚领域的商品模样形状、颜色、尺寸浩瀚,每每须要更为灵巧且风雅的运营管理策略,“一站式”做事极大降落了品牌方的沟通本钱,对做事商的综合能力也提出了更高哀求,而这正是百秋的上风所在。“目前,百秋已为超过120家国际中高端时尚品牌供应‘一站式’做事。公司实现了从‘诊断’(问题咨询)到‘治疗’(供应办理方案)的闭环做事,这离不开各种专业人才形成的强大团队协力。”李艺说道。
百秋零售新基建系统Futail
百秋团队的均匀年事仅27岁,凭借自主研发的数字技能,为浩瀚历史悠久的时尚品牌供应线上风雅化运营做事。例如,百秋零售新基建系统Futail以IT技能赋能品牌管理,实现线上线下做事无缝对接。“以‘一清点’管理为例,公司冲破了线上线下库存分割的传统模式,通过智能化分配与配送,确保货品能够根据实际需求高效流转。无论是‘双十一’这样的大匆匆活动还是日常发卖,都能最优配置库存量,预防发生积压与断货征象。”李艺说道。
百秋AI视觉系统天生多种背景图
此外,百秋AIGC(人工智能天生内容)创新中央自主研发的AIGC零售全链路数智洞察平台集成前辈AI模型,运用到智能客服、智能数据剖析、商品管理、内容营销等多个运营环节,提升了运营效率和做事质量。而百秋AIGC创新中央推出的“一站式”AI视觉系统图像创意工具,则为创意表达供应了广阔空间。个中,AI图像技能(图小宝)可根据输入的笔墨或图片信息,快速天生符合描述的高质量图像;AI光效技能通过对图片进行光影增强,提升图片视觉冲击力;AI换衣技能可进行图像识别,为模特一键改换指定商品。这不仅提高了图像处理的效率和质量,节省了设计本钱,还大大缩短了市场营销的准备韶光。
百秋智能客服平台“小桂子”
近日,百秋AIGC创新中央研发出运用于私域场景的智能客服平台“小桂子”。该平台通过大模型高效整合多系统数据,可根据店铺业务需求和资源状况自动调度客服职员,帮助店铺快速理解客户需求,并能根据品牌故事、优惠政策、订单详情等信息,以AI赞助的办法帮忙客服快速应答,大幅提升了客服相应速率、做事精准度以及消费者满意度。自上线一个月以来,“小桂子”私域客服平台已接待超过3000人次,接待量同比提升5倍,且带来古迹翻倍以上的增长。
近年来,品牌定制化内容直播业务成为百秋浩瀚业务板块中的一大亮点。“公司紧跟行业趋势,旗下的容么么直播中央将品牌直播的综合运营与主播的专业化培养紧密结合,旨在打造专业稳定且与品牌风格高度契合的品牌主播,助力品牌在传统电商及新兴平台提升竞争力和影响力。”据李艺先容,百秋构建了一套完善的主播培训体系。“公司与专业院校互助履行主播定向培养操持,供应专业培训及常态化考察机制,还自主研发了Queen Star系统,通过对主播的直播业务能力干系的各项指标进行量化评分,帮助主播进行自我评估与提升,从而为品牌的直播品质保驾护航。”据理解,百秋为不同品牌供应定制化的直播间,其置景更加贴近品牌调性,选品策略也会依据品牌当季主推品类进行阶段性调度,使之更贴合市场需求。
此外,百秋于去年上线“一对一”直播做事,消费者无需在直播间拼手速,只需沉浸式体验主播的讲解做事。相较于常规的“一对多”的直播形式,此做事最大化还原了线下购物场景,为消费者供应更加真实、独特的购物体验,同时也为品牌线上做事开辟了新场景。据理解,某国际高端衣饰品牌在利用百秋“一对一”直播做事后,相对付传统客服的发卖转化率实现了翻倍提升。
2023年,百秋荣获国家商务部颁发的“电子商务示范企业”称号。在2024天下人工智能大会“迈向AGI:大模型焕新与家当赋能”论坛上,百秋AIGC平台被收录《2024大模型范例示范运用案例集》,并以基于AIGC面向时尚消费行业的多渠道、全链路数智化家当做事荣获上海市经济和信息化委员会认定的“大模型等新技能赋能生产性互联网做事平台揭榜挂帅项目”。
百秋尚美集团干系卖力人表示,展望未来,百秋将连续坚持创新驱动的发展计策,通过技能创新和商业模式创新,帮助品牌提升运营效率,实现业务的持续增长,为品牌和消费者创造更大的代价。
图片来源于百秋尚美
撰稿:李妍蕾
编辑:陈 莎
责编:高 琴
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