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行政惩罚决定书显示,2023年6月,在上海市市场监督管理局组织的工业产品质量监督抽查中,当事人生产的飞利浦超音波美肤滋养仪(SC2800)产品经抽样检测后,被上海市质量监督考验技能研究院剖断为不合格,缘故原由系其构造不符合逼迫性国家标准哀求。
当事人发卖涉案产品的货值金额为20.45万余元,已发卖的100台产品的违法所得为4.6万余元。据此,上海市静安区市场监督管理局认定,当事人的生产、发卖行为违反了《中华公民共和国产品质量法》第十三条第二款“禁止生产、发卖不符合保障人体康健和人身、财产安全的标准和哀求的工业产品”的规定。
《中国消费者》杂志创造,目前,该款产品在不少网络平台上的个人店铺中仍有售卖,并流传宣传“现活动特价匆匆销”。
实际上,在过去几年里,标称品牌为飞利浦的电器产品已多次被检出不合格。
在2023年检出的部分入口消费品质量安全不合格范例案例中,飞利浦的牙刷头曾被通报磨毛项目不合格;2021年厨卫电器产品质量国家监督抽查结果显示,飞利浦的电烤炉被检出稳定性和机器危险项目不合格(复检仍不合格);在2020年广东省清洁卫生电用具产品质量监督抽查中,飞利浦的电吹风被检出骚扰功率和辐射骚扰项目不合格;2020年第1批省级消费品质量监督抽查结果显示,飞利浦的家用真空卧式吸尘器被检出内部布线项目不合格。
作为较早进入中国市场的跨国企业之一,飞利浦家电曾是“高档入口”的代名词,如今却因质量问题频遭投诉。《中国消费者》杂志把稳到,近一年来,《中国消费者》投诉平台收到的关于飞利浦家电的投诉有近百条,投诉缘故原由涉及显示器闪屏、剃须刀刀头涌现故障、键盘按钮失落灵等。
消费者安师长西席投诉称,其在京东商城花费478.7元购买了一款飞利浦X5003/00剃须刀,利用不到一年的韶光便创造刀头固定架涌现故障。消费者李师长西席投诉称,其本打算将花费399元购买的飞利浦泡脚桶作为礼物送给长辈,刚到货却创造泡脚桶插头泄电。后续,上述消费者均遭遇多次维修、退货退款无门等问题。
值得一提的是,《中国消费者》杂志通过中国质量认证中央官网查询创造,飞利浦目前已基本将消费电子业务剥离,经营的重心已转移到医疗康健领域中。以飞利浦空调为例,申请其3C认证的申请人和制造商紧张为恩博力(美博空调),代工生产厂商包括海信、奥克斯、长虹等。也有不少家电企业为飞利浦电器产品做代工生产商,例如飞利浦高速吹护机由广东罗曼智能科技株式会社代工生产,飞利浦电水壶、滴漏式咖啡机由上市公司广东新宝电器株式会社代工生产等。
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