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“Snap.Find.Shop.”是一个视觉识别工具,其紧张由图像识别初创公司Slyce供应技能,它的出身意味着累赘的产品描述将被淘汰,也能避免购物者为探求特定单品而作出的无用搜素。图像识别初创公司Slyce的技能能链接到实时库存,方便通过移动办法即时购买,加强Neiman Marcus移动商务的供给。
Neiman Marcus的消费者能进入零售商运用程序“Snap.Find.Shop.”,并拍摄一张产品照片,经由几分钟后,待照片结果进行资料的搜素和整合后,运用程序将会供应出完备相同或靠近照片产品的购买推举。
Neiman Marcus于2014年10月与图像识别初创公司Slyce首次互助。刚开始时,仅有女士的手袋和鞋履可以通过技能来搜索,但经由靠近一年,由于消费者的需求,Neiman Marcus已决定将男士和女士两个部门的所有单品都参与个中。
Neiman Marcus首席营销官Wanda Gierhart表示:“当我们最初将鞋履和手袋都加入个中时,我们创造消费者的搜索也添加其他类别的许多单品照片。”个中,大多数搜索的单品是连衣裙和珠宝,以及鞋履和手袋。“我们一贯试图超越客户的期望,并理解到我们发卖所有产品有利用这项技能的需求。”
Neiman Marcus首席实行官Karen Katz于2015年1月31日申报请示第二季度古迹时表示,该公司目标是“让消费者更随意马虎地在他们的手机上购物。”截止至2015年前三个季度,包括手机消费在内的电子商务占Neiman Marcus发卖总额的25.8%。2014年底,23.9%的购买行为来自电子商务。而Slyce的技能将会推动手机运用程序的下载。
Neiman Marcus首席营销官Wanda Gierhart认为:“正如任何新技能一样,它让消费者利用韶光去理解如何更好地利用它。我们将连续对其采取的增加感到愉快。总的来说,我们已经得到非常积极的反馈。”
事实上,奢侈品连锁百货Neiman Marcus一贯致力于推动电子商务上的消费。2014年9月,Neiman Marcus就收购Mytherera.com线上奢侈品业务与创始人Christoph和Susanne Botschen夫妇以及他们的投资方Acton Capital Partners达成同等,仅用四个月的韶光收购Mytherera.com,正式直面奢侈品电商的竞争对手Net-a-porter、Matchesfashion.com以及Yoox集团旗下The Corner。
当时,Mytheresa.com作为一个独立的部门来运营。Karen Katz还表示,这笔交易是集团长期计策的主要补充。Mytheresa在欧洲有很好的根基,在亚洲的发展也非常迅猛,这将非常有利于集团在环球为更多的消费者做事。
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