变革时代的产品不雅观：“势道法术器”

当前，越来越多的企业面临生存与发展的巨大压力。
归根结底是由于：企业所处的市场环境发生了根本性的变革。
如：科技运用的快速发展、消费市场升级等。

导致的两个结果便是：个人履历的失落控和社会代价的回归，过去赖以起浸染的履历可能完备失落去了浸染，这让决策者们无比的焦虑和惶恐。
其余企业产品是否办理了某个社会问题或痛点？是否在家当链中创造了自己的代价？日益成为企业须要重点关注和思考的问题。

在这样一个快速变革的时期，社会已经进入“泛产品思维”时期，产品思维已成为一种根本举动步伐般的标配能力。
任何行业、企业、部门或是个人，若是短缺产品视角，都可能在激烈的商业竞争中被淘汰出局。

这里所描述的产品已不仅仅是依赖技能开拓的软件产品，它可以是有形的商品，也可以是无形的做事，凡因此办理个人或市场的需求而创建及运营的功能或做事都举措看成产品。
那么在大变革时期，创造或开拓产品是若何的一种逻辑和思路呢？

这里以“势道法术器”五个层面作为譬喻来略作阐释。

一、势道法术器1. 势

势代表行业发展的趋势和方向，代表着产品生存的土壤和环境，授予产品发展的力量和深度。

之以是把“势”放在首位来先容，是由于当今时期特色便是变革，即“势”发生了快速变革，顺势则兴，逆势则衰，“势”在企业发展中的权重愈来愈大，乃至起了决定性浸染。
当今社会呈现的诸多市场经济特色，皆是由“势”的变革演化而来。

那么从宏不雅观层面来说，这个时期有哪些变革的”势”呢？

大略归结为以下三类：

行业环境的变革，如消费升级、家当政策、社会变革、人口构造变革等；新技能的发展，如：移动互联网、大数据云打算、人工智能、区块链等；技能与运用的领悟，范例如早期的苹果手机、各种O2O平台、各种物联网产品等。

在技能变革市场，当个人电脑兴起时，IBM仍沉迷于大型机市场，错失落机会遭遇了断崖式下滑，而英特尔倒是以捉住机会成功转型为微处理器的王者；当手机从功能机转向智能机时，诺基亚为了保护原有的功能机市场，而放弃智能机的机会，而终极苹果抢得先机，如此案例比比皆是。

在当下，移动互联网的势能更是浩浩荡荡，代表移动互联网中坚势力的TMD均能在短短几年内迅速崛起。
顺势而为，才有可能被时期所造诣，逆势而为则必定被时期所抛弃。

猎豹CEO傅盛曾在一次公开演讲中提到猎豹进军美国的缘由，当时他经稽核美国市场后，得出两点有关行业之“势”的洞察：

其一是，在移动互联网运用技能方面美国确实走在了中国的前面；其二是，在技能和移动运用市场的领悟方面中国却走在了前面。

以是当时傅盛就决定利用这个市场韶光差果断出击，在短短几个月猎豹移动就霸占了美国移动运用排行榜。
如今猎豹移动个中78%的移动月生动用户来自外洋，已成为“出海”最成功的中国企业之一。

2. 道

“道”即是事物发生发展的底层规律，不会轻易变动的东西，代表着产品的魂，即产品的实质和代价所在。
企业要办理的详细问题，要达到的目的和效果，供应的办理方案都要环绕着“道”这一最实质的问题。

这里将“道”分为三类：

一类是：指产品之“道”，如：2C产品之道便是人性的底层需求-马斯洛需求层次理论中的划分，人类的底层需求，从来没有改变过，任何2C的产品实质上都是在为马斯洛各层次的需求做事。
2B产品之道实在便是提升家当链各环节的效率或做事，如这两年SaaS市场的崛起首先是由于技能上这一“势”的成熟，其次便是技能在提升企业家当链运转效率的实质运用。
另一类是：各垂直领域的产品还要考虑各自行业领域的底层逻辑及发展规律，即是属于产品环境的“道”。
如：教诲行业企业要屈服教诲行业本身的逻辑及发展规律。
还有一类是：产品之道在人情感层次的映射，即人或企业秉承的信念、理念和代价不雅观。
如：正是马云对愿景、义务、代价不雅观的坚守，造就了如今的阿里商业帝国。
华为任正非老爷子对以客户为中央，以技能为先导的坚持，造诣了华为生命的持续勃发。

前eBay高等副总裁Marty Cagan在启迪录一书中对产品原则定义如下：

产品原则是对团队崇奉和代价不雅观的总结，用来辅导产品团队做出精确的决策和取舍。
它表示了产品团队的目标和愿景，是产品计策的主要组成部分。
明确产品原则意味着决定什么主要？什么不主要？哪些原则是根本的、计策性的？哪些是临时的、战术性的？这里产品原则实在就属于道的层次。

3. 法

有了以上对趋势的洞察和要切入的代价方向的剖析，那么接下来如何做产品的方案呢？

这里将辅导产品落地并实现商业化的最根本的计策、方法、辅导方针和思路，称之为“法”。
也便是将代价的供应办法、资源的整合办法、实现盈利的办法等整合设计成一套辅导作战的总规则、总制度，也可将其称之为商业模式。

如果说“势”和“道”属于客不雅观认知天下，那么“法”就属于主不雅观改变天下。
依据对宏不雅观趋势的洞察和对代价的探寻，以实现终极商业目标为目的，整合各资源要素制订出清晰的方法、路径和模式。

这几年随着互联网技能的快速发展，导致了新商业模式大量出身，犹如物种大爆发，传统商业以战术为主体的竞争由此升级到商业模式上的竞争。

范例如：滴滴、共享单车的共享经济模式、小米生态链模式、BAT的生态模式，基于生态模式还衍生出了降维打击。
以及阿里曾鸣老师提出的的S2B模式，阿里及小米同时提出的新零售模式等等。

不对自身产品有清晰的商业模式的定位，你随时有可能在激烈竞争中淘汰出局，乃至不清楚自己是怎么去世的。

很多人认为有一个好的商业模式，也就成功了一半，可若何才算是好的商业模式？

一个好的商业模式一定是为了实现为客户创造最大代价，有效的整合企业内外各要素形成一个有核心竞争力的运行系统，并得到持续性的收益，这样一个整体办理方案便是一个好的商业模式。

4. 术

“术”即战术，是实现计策（“法”）的战术、技能、详细的手段，是实行层面的操作方法，它是一个产品商业模式如何从想法变成现实的关键环节，是一系列的保障体系，包括产品的运营及详细的营销推广办法。

产品的“术”可谓变革万千，详细形式要依赖于产品所在的领域及产品自身特质，但核心都要做事于产品各阶段的计策目标。
如：互联网产品的拉新、匆匆活、留存、转化四大阶段目标，传统商业广告要达成的品牌影响力、市场霸占率及商业收益等。

在产品营销领域，不同期间形成了一些体系化的营销理论和模式。
如：传统营销4P理论、杰克特劳特的定位理论、社群营销理论等等。

4P理论即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、宣扬（Promotion），为了寻求一定的市场反应，企业要对这些要素进行有效的组合，从而知足市场需求，得到最大利润，是传统品牌传播的经典理论。

定位理论视用户心智为沙场，打造产品便是要在这场心智战役中取得主导地位，在中国拥有一大批以传统企业家为代表的虔诚拥趸。

社群营销理论是在近几年互联网方法论中成形的，便是重塑和消费者的连接，形成精准社群，并且让社群中的粉丝有效交互，提升传播效果，品牌通过经营自己的社群来打造自身的影响力，进行营销变现。

在传统营销市场产品和营销多是割裂的存在，产品在成型上市往后，再探求广告或品牌公司进行创意式的包装推广宣扬。

在互联网时期，随着市场和传播渠道的变革，“术”的层面也逐渐的变革和更新，形成企业即媒体，产品即做事，做事即营销的特点。

产品在出身之初就有着自身独特的秉性和代价，把这种天然的秉性代价与它的受众市场进行恰当的连接，形成产品人格化，与它的受众市场组成一个天然的结合体，并一起发展成熟迭代发展。

成功的小米背后有无数个米粉为之撑腰，罗胖的得到乃至把内部例会直播出来让用户深度参与，他们不须要广告也不须要代言，他们与消费者共生共存。

5. 器

“器”一样平常狭义是指工具或产品，这里把能和市场及消费者打仗的产品或做事皆称为“器”。
“器”即是入口，和市场及消费者打仗的入口，同时也是信息反馈的渠道。
即产品与外界市场环境进行连接、交流、迭代、发展。

目前市场优势行的产品方法论已非常成熟，如：快速迭代、实现用户参与、持续优化等。

从产品研发方可总结为以下三个流程：

一是产品要与市场需求相绑定，产品的每个展示的触角都要对应到市场需求中，即产品的设计开拓要时候遵照产品的“道”。
二是打通与外界的互换沟通反馈机制，担保外界反馈信息能够精准实时的反馈到决策团队中。
终极的产品形态是集“势”、“道”、“法”、“术”之大成，因此上每个层面的深度思考和精心布局的外在呈现形式，它表示着决策团队的市场洞察和商业认知，担保反馈机制的畅通便是打开团队的自我进化之路，时候纠偏团队的市场认知偏差，同时对外界风云变幻的市场环境保持足够的敏锐度。
三是基于外界反馈优化自身产品，并持续循环迭代，即不断的试错-调度-验证-试错。

小米联合创始人刘德，在被问到小米生态链系列产品计策的英明性时，感慨很多产品计策实在都是在市场摸索中打出来的，事后复盘时才会发觉当初的哪些决策和认知是精确的，哪些是缺点的，再依据市场反馈验证后的商业认知制订下一轮的策略。

由此周而复始循环迭代，担保决策者对“势”和“道”的认知和对“法”“术”“器”支配决策的协同迭代发展，产品之“器”就成为了一道连接决策者感知的天下和真实天下之间的桥梁，起到了认知天下和改变天下协同的浸染。

二、五元相互关系

如果把产品比作一个生命体，把产品的发展当做生命体的发展壮大，那么：

“势”就代表着生命体成长蕴含的能量即生命力，预示着生命体发展的力量和深度；“道”代表着产品的魂，预示着生命体能不能发展的的实质问题；“法”代表着生命体的发展路径，预示着如何发展；“术”代表着生命体的发展技能，预示着如何更好的发展；“器”代表着生命体的肢体，代表着生命体与外界信息的连接和交流。

产品的生命力首先是源自对“势”和“道”的深刻洞察，其次是商业模式的合理方案及产品体系的合理化运营，末了是通过产品之“器”来得到外界信息的反馈。
以此逐步提升对“势”和“道”的认知，辅导“法”（商业模式）的完善，再具化到“术”层面的实行。

由此周而复始，形成一个产品的生命闭环，个中任一个环节被冲破，产品的生命力都会受到重创，牵一发而伤全身。

一样平常相对成熟的市场侧重“术”和“器”的竞争，随着市场升级和代价回归，部分企业重新打造家当链，提升产品代价和自身效率，上升到了“法”层次的竞争。

在新生领域，如：市场环境的大变革迸发出很多新的风口和机会，乃至可能出身新的商业模式，把控这些风口和机会抢先一步入局便可占得先机。
这要依赖于对风口之“势”的把控和洞察，核心还是对行业的洞察和认知，这是企业间的终极竞争。

无论是哪种竞争，但若对“势”和“道”的认知模糊不清，对“法”的利用不成章法，就犹如波涛彭湃大海中的一叶扁舟，没有动力没有方向，听凭风吹雨打，一不留神一个海浪袭来便葬身于大海。
这也是很多传统企业转型焦虑的根源所在。

三、行业案例剖析1. 手机领域

（1）小米手机

势（方向趋势）：智好手机换机潮+消费升级（代价回归）；道（代价本源）：高性价比极致体验；法（商业模式）：软件+硬件+互联网做事+线上渠道直营；术（营销传播）：粉丝社群营销+网络营销+口碑传播；器（产品形态）：高性价比手机+快速迭代+社群做事。

（2）OPPO/VIVO

势（方向趋势）：三四线城市换机潮+渠道下沉；道（代价本源）：高颜值强娱乐情绪体验；法（商业模式）：硬件+情绪绑定+传统线下渠道互助；术（营销传播）：明星广告+导购匆匆销+代理商互助；器（产品形态）：高颜值手机。

终极的道莫不出乎民气，小米和O/V的根本差别就在于此。
智好手机的换机大潮袭来的时候，首先冲击的是一二线城市相对成熟市场，用户群体相对理性、成熟。
范例如：小米理工男用户群，看重的是高代价和高性价比。

昔时夜潮下沉到三四线城市及屯子等非成熟市场，消费场景更多的是线下渠道，用户多偏感性思维。
如：O/V用户群多以三四线女性群体为主，她们更在乎的高颜值和强娱乐属性。

同样O/V在东南亚市场取得了巨大的成功，逻辑依然如此。

当然，以上只是某个阶段性期间的产品剖析，每家企业都随着市场环境的不连续性，进行着产品周期的持续的循环演进。
一轮变革的胜利也不代表永久的胜利，能在每一轮变革中生存下去才是评价一家企业好坏的终极标志，毕竟不连续性已经是市场的常态。

2. B2B教诲领域

（1）EduSoho：网校系统，助力教诲机构轻松转型在线教诲

势（方向趋势）：互联网技能与教诲行业运用领悟；道（代价本源）：降落传统教诲机构网校运维本钱，提升行业做事效率；法（商业模式）：平台开源做事+增值做事；术（运营推广）：开源引流+行业做事标杆示范效应+网络推广；器（产品形态）：开源平台（网校/企培/高教）+教诲云。

（2）云学堂：企培平台，助力企业人才发展和培养

势（方向趋势）：企业云做事+企业人才计策代价凸显+企业人才培养需求升级；道（代价本源）：利用平台工具及综合做事帮助企业提升组织和人才代价；法（商业模式）：平台做事+课程内容众包+增值全案做事；术（运营推广）：前期免费聚流赢产品口碑+活动宣扬+全国发卖渠道地推；器（产品形态）：平台工具产品矩阵+课程做事商城+咨询做事。

两公司都是从IT起身，业务拓展期都是从开源或免费开始，快速铺向市场，各自遇上了在线教诲大潮的兴起（2013-2016）。

有了初始的用户积累后，随着市场的演化（在线教诲公司竞争白热化+企培市场需求升级），代表强劲需求的头部客户的增量市场快速低落，市场逐渐迎来针敌人部市场的代价做事及非头部市场的开拓上，但市场收益基本聚焦在头部市场上。

以是新的趋势已在崛起，市场开始回归教诲实质，在线教诲市场须要的不仅仅是教诲产品本身，而是一套整体的办理方案。
故两公司不谋而合把计策方向今后延伸，开始关注交付效果和做事，向运营等增值做事领域拓展。

云学堂先是打造内容做事（聚合线下培训机构、讲师和职场大咖形成线上资源商城），后续又推出了基于BAAS计策的”平台+内容+做事”三位一体的企业学习全面办理方案。

EduSoho虽然还在打造产品做事的标准化，但也明显感想熏染到了来自甲方网校市场的运营压力。
故于2016年就推出了EduSoho网校发展操持，包含教诲私享会、在线教诲运营社群、互联网市场运营培训课程等模块，通过EduSoho网校校长的分享、运营者履历互换和系统培训课程的形式帮助网校提升运营能力。

与传统职业教诲市场比较，企培市场是个更加范例的非标准化市场，互联网平台实质是利用标准化提升行业效率及做事，利用规模化降落自身运营本钱，这与企培高度定制化的市场特点相违和。

以是企培市场要么利用标准化的SaaS平台产品做事中小企业，但中小企业培训的特点是市场不成熟，付费意愿低盈利难；要么利用适当定制化的SaaS平台产品做事大型企业的增量市场，但头部市场的增量不才降需求在升级，对企业做事能力哀求非常高。

目前仍有机会的，多是大型国企及部分快速发展的民营企业。
要么是利用综合培训产品（平台+运营+咨询），针对高度定制化的大型企业供应个性化办理方案，特点是：行业成熟度高，需求兴旺预算多但差异性大。

云学堂的做法是前期对中小企业低价或免费，赢取口碑的同时快速壮大并拓展自己的专业做事能力，后期重点做事大型企业，未来的计策方向也是环绕大型企业——即向体系化运营咨询方向演进，这时平台也就成了一个根本的做事工具。

目前两者所在的市场还都还在快速发展中，市场机制、行业成熟度都在不断演化。
市场竞争也非常激烈，基于相同赛道下均有着一定的同质竞争者，两者虽都累积了一定的市场有名度，但要想在终极竞争格局中取得胜利还需一段很长的路要走。

四、小结

雷军曾领导金山软件公司多年，被称为“中关村落劳模”，但金山软件的发展进程却充满了弯曲。

“便是由于计策上没想清楚，用身体上的勤奋来粉饰计策上的

雷军不断反思，终于想明白，自己跟很多企业家犯了同样的缺点：

只顾专一拉车，没有举头看路，没故意识到计策的主要性。
“100分的东西，我们的确挥洒了99%的汗水，就缺那1%的灵感。
但有的时候，1%的灵感比99%汗水更主要。
”

雷军所指的路以及那1%的灵感，很大程度上便是行业的“势”和“道”，企业对行业的深刻洞察和认知，已成为这个快速变革时期企业的核心竞争力之一。
洞察及认知层次的竞争也是最高维度的竞争，代表着企业产品生命力的源泉。

说到底，产品便是一个商业哲学，散发着一种迷美的味道，领导着一批批创业者前赴后继….

这是个伟大的时期，也是个恐怖的时期！
大航海时期的序幕才刚刚拉开，统统才刚刚开始…

作者：伍修，微信：mytx321

本文由 @伍修 原创发布于大家都是产品经理。
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