编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 01:57:30
继5月14日金宝贝临平银泰城中央门店关店后,5月16日一早,金宝贝新天地中央被创造“停滞经营”。而17日早上9点多,西溪印象城金宝贝门店也贴出干系告示,家长报警。
图片来源:橙柿互动
就在5月13日,连锁早教机构金宝贝品牌方发布声明称,近日网络平台多次涌现蓄意编造“金宝贝将退出中国”的虚假辞吐,分布不实信息,给会员、员工以及金宝贝品牌造成严重影响。金宝贝品牌方声明:金宝贝不会退出中国市场,品牌方保留对分布不实辞吐者深究法律任务的权利。
“上午还在上课,晚上贴关门告示”
有人刚买了“大礼包”
据橙柿互动,5月17日,在拱墅新天地中央三楼看到,金宝贝国际早教店玻璃大门紧闭,门口张贴了两张告示。
一张为《致家长书》,称该店为独立经营门店,只做事中央签约并且在本中央约课系统中的会员,其他门店会员的统统事务,该店一概无法处理。另一张《致家长信》中提到,受到近些年大环境影响,生源减少,经多方努力,仍无法有效改进经营状况,被迫做出停滞经营的决定。
该店隔壁商家一位事情职员表示,5月15日晚上10点多,阛阓都关门了,溘然看到金宝贝的人在张贴告示,“他们上午还在上课,晚上10点多,门口就多了这个家长信。第二天一早,家长陆续就在门口了,随后东新街道和警察都来了”。
新天地物业干系职员表示,这家店确实关了,当天有家长报警,街道和警察来了之后,将家长们带到新天地负一楼的党群做事中央进行了登记,以便后续处理。
联系上多位在金宝贝买课的家长。何女士去年在乐堤港的金宝贝购买了110节课,但随后乐堤港店关门,何女士转到新天地中央的金宝贝早教。“我住在大关,最近的是大悦城,但那家也关门了,只能转到这边来。”何女士说,在新天地中央金宝贝早教还有47节课没上,“均匀每节课是165元,我这个还算少的。昨天来登记的家长中,多的有一两百节课,好几万元课时费,大多数是有四五十节课没有上完。”
另一位家长顾女士说:“我是直接在新天地中央金宝贝买的课,一共160节,目前还有109节课没有上完。”截至目前,新天地中央金宝贝早教的家长维权群里已有300多人。
“他们说可以转入其他早教店上课,但都是免费体验课,有些店的课时只有小课包,也便是只上几节课,对付买了很多节课的家长们来说,要常常换店重新上课,孩子们也不习气这样,最关键是传授教化质量无法保障。”
何女士说,她的紧张诉求也不是全额退费,而是希望孩子能连续保质保量上课。“我总不能由于对方关店了,白白花了好几万块钱,却让孩子去上其他免费课程,而且上课内容也完备不一样。”“现在给出的方案不能接管,其他早教机构也不清楚详细情形,或者不接管转课,而且转课时还须要支付额外的用度,是正常价格的2倍。”
就在上个月,拱墅区大悦城三楼的金宝贝门店被曝出“停课”,该门店维权家长群达到400人,剩余课时8800节旁边,估量金额涉及150万元,有家长刚刚购买了185节的大课包。
此外,临平银泰城和西溪印象城的金宝贝门店也溘然关门。临平银泰城客服职员表示,他们此前已发提醒,金宝贝将于2024年6月晦止与阛阓的租赁关系,请家长们尽快到店消费,但5月14日,在没有提前奉告阛阓的情形下,金宝贝溘然关门。“我们现在只看到他们张贴了一张告示,说家长可以在其他门店转课时。”
全国多地大量闭店
背后疑有“职业闭店人”
官网资料显示,作为全国有名连锁早教机构,金宝贝于2003年进入中国市场,有400多家加盟中央,遍布全国近150个城市,累计逾百万中国客户,分为直营、加盟两种经营形式,各中央独立经营,与品牌方为特许经营法律关系。
近年来,北京、上海、深圳、广州、南京、福州、温州等多地金宝贝陆续传出“停滞经营”,商家“连夜跑路”的背后,是无数会员家长“退费无门,投诉更无门”。
去年12月22日,金宝贝北京东城中央店溘然闭店。多位家长在社交媒体上表示:“一开始,金宝贝事情职员称关店系房租问题,只是这两周没课,可能会关了这个店,两公里内重新开一个。”
当年年底,金宝贝在北京的多家中央纷纭闭店。除东城中央店外,北京宋家庄中央、房山长阳中央、石景山泰和翠微中央等店均溘然关闭。
而据澎湃新闻宣布,去年年底,位于上海浦东新区九六广场的金宝贝早教机构关照家长将于12月尾闭店,后续未完成课程可转至其他门店或通过异业互助转至其他机构。除九六广场店外,金宝贝在上海有多家门店关闭或即将关闭。
其余,今年1月23日深夜,金宝贝溘然宣告,自即日起同步关停深圳区域4家门店,包括南山万象天地店、南山花园城店、福田印力中央店、布吉万象汇店。仅万象天地、印力中央两店波及的家长便有2000多名。
据当代快报宣布,3月19日,金宝贝南京3家门店溘然同时关门,“溘然收到说闭店了。”“很多孩子当天还有课,到了店创造大门紧闭。”“前两天刚缴续费的钱,没想到关门了。”
值得紧张的是,金宝贝不少门店关闭前仍在匆匆销。
“去年12月初,发卖还在兜售课程,说年终活动优惠力度大。宣告并店的前一天,还上着课,溘然停水停电。”有家长向南都湾财社反响,这种行为无异于“跑路前收割末了一茬韭菜”。
在深圳南山万象天地门店报课的一位家长程,“太溘然了,前一天还在卖课匆匆销,第二天晚上就被关照要闭店。去年底我刚交近4万元学费,只上了几节课。”
据九派财经宣布,闭店风波发生后,金宝贝集团在上海注册的宝宝爱(上海)文化发展有限公司已经被列入限定高消费名单。而正在家长密集提起诉讼的1月份,金宝贝集团北京、上海、天津的三家子公司险些同时改换法人。
而在闭店风波引发关注的同时,社交平台上,有消费者质疑金宝贝闭店背后,是由“职业闭店人”操盘。并总结了“职业闭店人”的套路:改换法定代表人、减少注册资金、搞活动匆匆销收费、溘然宣告关店。此后,金宝贝品牌总部发布公开信提到,南京加盟商卖力人在未与金宝贝总部沟通确认的情形下,擅自引入第三方闭店。
据齐鲁宣布,业内人士唐博群曾表示,金宝贝的闭店潮,“是一场至少蓄谋了半年的关店”,一夜之间关店,正是由于市场环境催生的一种新兴职业——职业闭店人,号称“我来帮你嫁接风险,让你安全着陆”。
杭州推进预支式消费改革
引入第三方平台存管预支金
此前宣布中,多数早教机构利用“买得越多越优惠”的策略,鼓励家长一次性付完上万元的课程用度,一旦机构运转涌现问题,便涌现难以追回剩余课时费的情形。
对付当前早教机构普遍存在的预支消费问题,预支式消费和预支制监管越来越受到政府和消费者的重视。
近期,杭州市也在推进预支式消费市场化改革,在消费者和商家之间引入第三方平台,变“政府监管商家和预支金”的传统模式,为“政府监管平台、平台监管商家、第三方存管预支金、协会推动商家上线”的全新模式,建立政府、市场、社会等多方“共治”机制。
据悉,金宝贝杭州萧山中央(金宝贝旺角城中央和金宝贝奥体印象城中央)已合营政府监管,率先启动支付宝监管账户,学员学费进入监管账户后将按月支付到金宝贝账户。
不过,也有专家呼吁,从立法层面出台“专门针对预支制监管”“带有逼迫性”“在全国统一生效”的专项法律。
逐日经济新闻综合自橙柿互动、当代快报、澎湃新闻、九派财经、齐鲁、公开资料等
本站所发布的文字与图片素材为非商业目的改编或整理,版权归原作者所有,如侵权或涉及违法,请联系我们删除,如需转载请保留原文地址:http://www.baanla.com/bx/71351.html
Copyright 2005-20203 www.baidu.com 版权所有 | 琼ICP备2023011765号-4 | 统计代码
声明:本站所有内容均只可用于学习参考,信息与图片素材来源于互联网,如内容侵权与违规,请与本站联系,将在三个工作日内处理,联系邮箱:123456789@qq.com