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从小油滑终年夜淘宝的你清楚电商物流费用吗

编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 02:01:19

当买买买成为当下购物主旋律,谁一天还不收几个快递,这些快递会有顺丰的、滑腻调皮的、菜鸟、京东、韵达的,常日情形下购物习气,包邮的有运费险的,如果不喜好就可以退掉,也不用掏运费,但是,有时候也会碰着不包邮,退货须要支付运费,当你享受物流给你带来便捷时,可曾层思考过快递是如何收费的,详细收哪些费,这些用度怎么打算的,本文笔者带你来理解一下物流用度。

从小油滑终年夜淘宝的你清楚电商物流费用吗

一、淘系电商-商家物流收费

当你在猫狗抖拼上购物,下单时就会看到购物商品,是否包邮已经收费规则;

这些规则是如何定义,当然是商家在天猫后台定义的,下面我们来看一下这些运费设置。

1. 件数计费

举例解释:

订单1:订单商品总价10元,商品2件,收货地所在省份浙江,运输办法为快递,免邮费。

订单2:订单商品总价10元,商品2件,收货地所在省份广东,运输办法为快递,则须要向客户收取快递费,2+1=3元。

订单3:订单商品总价10元,商品2件,收货地所在省份北京,运输办法为快递,则须要向客户收取快递费,2+1=3元。

订单4:订单商品总价30元,商品2件,收货地所在省份北京,运输办法为快递,免邮费。

2. 重量计费

举例解释:

订单1:订单商品总价10元,商品2件,重量2.3kg(重量向上去整,计费重量为3),收货地所在省份浙江,运输办法为快递,快递费5+(3-1)2=9元。

订单2:订单商品总,40元,商品2件,重量0.5kg,收货地所在省份广东,运输办法为快递,免邮费。

订单3:订单商品总价10元,商品2件,重量4.5kg(重量向上去整,计费重量为4),收货地所在省份北京,运输办法为快递,则须要向客户收取快递费,5+(4-1)2=11元。

订单4:订单商品总价30元,商品2件,重量0.5kg,收货地所在省份上海,运输办法为快递,免邮费。

3. 体积计费

4. 小结

物流利常是按照重量计费(重货:称重重量,泡货:体积重量),体积计费,为什么还要支持按件数和金额。

当然是出于本钱和方便计费考虑,件数计费和金额计费最为大略,最易于买家理解,对付商家来讲是一种大略易于操作的计费办法,并非本钱最优,针对一些偏远地区或分外区域定义单独收费规则;

其次是重量,重量是最贴近现实的,快递公司或物流公司常日是按照重量计费的,也最紧张计费办法,泡货如果按照重量计费会采取体积重量((长宽高)cm3/泡重比(常日为6000,不同运输办法,货色,承运商物流产品定义会不同))。

末了是体积,常日是真的泡货计费,操作难度比较大,须要丈量长宽高,对不规则货色是按最大面长宽高打算,对付商家和用户感知比较难。

实际上物流公司对商家物流用度远比商家给买家物流用度结算要繁芜的多,这个只是冰山一角,接下来我们来看一看,商家发货色流公司是如何计费的,又是收哪些用度。

二、商家物流本钱

常日情形实物订单客户下单支付成功后商家须要进行订单处理,给客户发货,商家自有仓库、平台电商仓、三方云仓完成拣货后进行发货,这些物流公司要么是商家自己谈的,要么是供应商供应的,不管是那种都是要向商家收费,做事和收费形式差异不大。
下面我们就来理解一下物流收费,以菜鸟为例。

1. 菜鸟物流

1)快递费

菜鸟物流做事紧张是第三方物流公司供应做事,这些物流公司作为菜鸟供应商,菜鸟按照采购价格+本钱后,对淘系商家供应标准做事报价,计价办法紧张以重量为主,日/月/季单量所到达阶梯计费。

举例解释:

场景1:

某日,商家A,通过顺丰快递发往北京快递单数10,重量1kg内3单, 1.5kg内2单,2kg内5单,该日商家搪塞快递用度为39.6+211.20+512.80=115.2元。

场景2:

某日,商家B,通过韵达快递发往北京快递单数11,重量1kg内3单, 1.5kg内2单,3kg内5单,5.5kg1单(重量上去整,计费重量为6),该日商家搪塞快递用度为35.9+28.5+511.10+(13.7+(6-4)2.6)=109.1元。

2) 运费险

商家为提升商品在淘系电商平台曝光,增加销量,减少退货买家支付运费带来购物体验低落或投诉给商品购买退货运费险,当订单商品重量在运费险最高最高赔付范围内,用户无需支付运费,商家投保金额,是按单计价,一单X元,详细跟商家一定周期内,退货率干系。

假定:月退款率10%内,每单2元,退货率20%内,每单4元,退货率30%内,每单5元,商家当月退款率20%内,单数100单,则运费险须要扣款1004=400元。

3)包装费

当商家商品达不到运输包装标准时须要对商品进行包装,常日包装须要包装费的,场景包装有:纸箱,纤维袋,塑料袋,快递纸袋,木箱、木架等,像塑料袋,快递纸袋代价比较低包装承运商会免费供应。

包装费计价办法比较单据按照数量(个,方等)计价,不同材质、规格、单价不同;例如:纸箱1#18cm10cm12cm 价格1元,利用100个,价格则为100大洋。

4)隐私面单

快递实名制是收发件人须要利用真实姓名来收发货色,这样带来一个问题个人信息透露的问题,隐私面单通过脱敏显示收发货人关键信息,减少信息透露的渠道,通过网络虚拟号码进行联系。

隐私面单计价办法比较大略,一单X元。

5)保价收费

发货人为了保障发货运输安全会未货色投保,支付一定报价费,当货色在运输过程中丢失或者破坏会得到物流公司相应赔偿。

计价办法:按金额收费,金额阶梯或比例,有保底值或封顶值。

以上图为例:

投保场景与收费

case1:未足额投保,货色代价500元,投保金额300元,收保费1元;

case2:足额投保,货色代价500元,投保金额500元,收保费1元;

case3:逾额投保,货色代价500元,投保金额600元,收保费2元;

case4:不投保,货色代价500元,收保费0元;

丢件/破坏理赔

case1:未足额投保,货色代价500元,投保金额300元,丢件理赔300元,破坏理赔300破坏比例培植20%,则60元;

case2:足额投保,货色代价500元,投保金额500元,丢件理赔500元,破坏理赔500破坏比例培植20%,则100元;

case3:逾额投保,货色代价500元,投保金额600元,收保费2元,丢件理赔500元,破坏理赔500破坏比例培植20%,则100元;

case4:不投保,货色代价500元,收保费0元,丢件/破坏理赔最多N倍运费,有最高值限定,假定10倍,最大300元,运费5元,则理赔50元;

6)拦截费

当商家发货后,买家取消订单或商家发错货等情形须要对快递进行拦截,避免造成不必要丢失;

计价办法:按单计费,一单X元,

如果:拦截2单,一单3元,则须要支付6元拦截费。

7)转寄费

当商家发货后创造发货地址缺点或收件人地址变更(缺点地址,迁居,收件不便等)和商家协商让物流商该地址邮寄。

计价办法:同运费,同城转寄一样平常不收费,跨区域一样平常要收费,须要加上到达地到终极目的地运费。

假定:快递a,原到件城市杭州余杭,商家关照物流公司转寄杭州西湖,不收费,如果哀求转寄上海黄埔则快递费,如果杭州到上海快递费3元,则转寄费为3元。

三、结束语

电商平台商家物流用度紧张分两类一类是物流收入商家向客户收取的快递用度,其余,一类是物流本钱商家须要支付物流公司的物流用度(基本运费+增值做事费),增值做事费比较多各个物流公司大同小异,最根本几个基本上都会有保价、包装、回单等。

像代收货款电商平台则不重点推广,物流公司则比较看重,商家向客户收费紧张考虑的订单利润能否覆盖快递用度,如果可以且有利可图,商家基本都会选择进行包邮,送运费险。

这符合用户习气,体验比较好,但是对商家来说包邮和不包邮,财税处理和平台电商结算时差异就会比较大,快递费平台不抽佣,快递费税率和发卖商品税率不同,这些都须要综合考虑,探求销量增加和用度增高的平衡点,利润最大化才是王道。

本文笔者紧张阐发淘系电商商家物流用度,作为业财干系产品经理一定要懂业务,懂业务熟习财务,才有可能成为好的业财产品经理。

关于如何根据业务模型设计出灵巧可扩展的计费结算系统可以参考往期文章:

本文由 @产品狗随笔 原创发布于大家都是产品经理。
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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议

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