聊聊轻芒和内容社区

上周末，资讯阅读器产品“轻芒”项目结束，团队会连续开启一个名叫“阅览室”的新项目。

从豌豆荚到轻芒，这个团队和他们的作品总是引人怜爱。
“阅览室”1000个创始会员名额，在宣告后一个下午就被抢购一空。
购买者乃至并不在乎能买到什么，而只是纯粹支持和资助他们。

一、有掌控感的阅读

轻芒这个名字总是随意马虎被人记错念错。
它的来历并不非常明确，当然他们新闻稿上有印，但那只是个中一种说法。
这两个字倒是跟一句宋词非常吻合：“竹杖芒鞋轻胜马，谁怕？一蓑烟雨任平生。
”

也便是说，我一个人穿着个草鞋，拄着一根登山拐杖在山间行走，就比骑马坐车还要轻快。
什么景象不好，阴冷又下雨，无所谓的。

全体词句表示的意境，便是一种能够独自节制自己出息命运的觉得。
对付轻芒而言，则是对付自己所阅读内容的一种掌控感。

有掌控感的阅读是一种古老和自然的习气。
在没有电子设备的时期，人们用剪刀和糨糊把一大张报纸裁成剪报本里的豆腐块，对着图书馆借来的书、同学偷摸传给自己的稿纸手抄，再转给别人。

轻芒 APP 遵照了人的直觉，将标记动作简化到了极致，只须要手指长按笔墨即可。
轻芒将转发和评论的最小单位，由单篇文章进一步下探到文章里的某一两句话，这使得它评论区的构造是开放社区类产品中最繁芜的。

由于内容会被诸多“内容农场”不断转载，最初来源有时并不好找。
轻芒一贯存在一个问题，便是无法将很多人在不同站点摘抄到的同一内容去重，将他们所做的批注合并到同一个页面。
它也再无机会去办理这个问题。

而它对用户主动权的尊重，更强化了对阅读的掌控感。
用户可以完备节制阅读记录和批注，以 API 形式随意利用，除跨平台的客户端之外，也方案供应全功能的 Web 版本。
这个产品从它的设计初衷，详细实现和运营等各个环节，无不充满了自由和自主的气息。

我们可能已经习气了在一个推给我们的信息流当中，看到想要的文章再一键转发。
微博和朋友圈等等也供应了加上一两句评语再转发的能力。
但是算法和信息流是所有想要自主获取内容的人的大敌。

轻芒代表了一批不愿被算法和热搜旁边，乃至乐意用自主创作去制造别人谈资的人，代表了一种打破迷雾，将信息自由握在自己手中的美好意愿。

二、空想主义者和人类高质量用户

轻芒经由一次大的转型，刚开始是单向的类似 Flipboard 的订阅器，叫“轻芒杂志”，后来才变成现在这样。

“轻芒杂志”的发布会当年开在东四胡同区的某个小楼，一个享有临街落地窗的会议室临时搬了一些凳子，坐了大概二三十个人，后排的人还站着。
纵然有想提前溜出去的，也由于过于能干而坚持到了发布会结束。

这种小清新、文艺范儿的初创项目，在那个年代没有人认为会有什么问题，由于当时在咖啡馆谈创业谈融资还是平凡一景。
当时的环境和新闻宣布，确实可以让你误以为自己真的可以做成一件事，于是你就去做了。
现在谁还创业啊？

几位联合创始人本身不能说缺钱，而且做东西是要盈利的，可持续的，这种理智也始终写在他们的基因当中。
虽然有情怀，但他们始终希望把这个情怀跟稳定的商业模式相结合，终极达至做自己喜好的事情来维生的高等人生目标。

这也不算特殊罕有的品质，稀奇的是，他们的兴趣和情怀是阅读。
在独立书店一片凋敝，沉浸阅读无力回天，图文内容秋风萧瑟，作者们全都去视频号露出一张老脸的情状下，他们居然想要把这个行业做成一个可以盈利的买卖。
这就使得事情一下子变得故意思了。

以是这次轻芒连续不下去了往后，他们想了想，以为接下来能做的事情，也都是跟阅读绕不开的。

而那些“无脑”支持他们的人，当年也有不少直接买走了读库大清仓的书，充值了中读和小鸟文学，资助喜好的播客。

轻芒早前出的抱枕，他们也买。
通过先容新用户得到的 VIP，社长读者群里有人能攒到 4500 天，意味着至少拉了 500 人。

这便是人类高质量用户。

三、审核是内容社区的核心能力

以前我去他们办公室时候，问过两次他们是不是依赖做外包小程序来补贴阅读业务。
回答都是：轻芒自身是可以自大盈亏的。
以是轻芒的关闭与财务可持续性关系不大，最紧张的缘故原由是“在过去的运营事情中存在一些疏漏”。

自从被天降正义之后，大家也就知道，对付轻芒这个产品来说，基本上也没什么其他的方法，可以让它在海内连续做事。
虽然他们搞了一个国际版 ReadMark，而且仍在运行，但它严格区分了海内用户的访问。

运营同学连续坚持了一段韶光的官方"大众年夜众号写作，有时干事实核查，有时请老用户过来，在飞书开文档谈论一个话题，然后天生一本电子书。

但是，毕竟大家最习气的按住标黄这个大略的工具已经消逝了，用户体验做得非常好的一个产品，硬生生的就不能用了，这也很打击其他用户的积极性。

然后便是现在。
轻芒团队的下一个产品“阅览室”回到了小范围流利的路线，而且通过付费设立根本门槛，以防止像之前那样，用户大量涌入导致审核能力不敷，涌现管理漏洞。

轻芒的“命门”是当今任何想做内容社区的人都会面对的问题。
面对全网用户，一些你在线下根本不可能相遇的人，会被故意无意安排到同一个舞台。

在线下，大概你等车时候听对方讲电话，就知道你们不是一起人；看他背着书包蹦蹦跳跳，看学生手表，也知道无需理会。
但是在网上，你们不仅可以吵起来，而且可以相互举报对方。

这个是非常要命的。
以前，只有 Uki 和猿辅导等碰着过竞争对手到评论区搞事。
但是现在有很多的“责任监督员”，而且很要命的是他们监督的标准分歧一，一些人认为是很平凡的事情，在另一些人看来便是大逆不道，必欲除之而后快的。

一个合格的中国大陆社区，至少该当能够平衡这几类人——开放、中立、守旧——之间的关系。
要么便是像豆瓣一样，增强区隔，让圈层之间减少打仗，各色人等圈地自萌。
要么便是放任乃至鼓励破圈，在统一审核池的同时设立引流话题，集中火力，花费那些精力兴旺的“监督员”，让他们不要殃及长尾冷门内容。

豆瓣式的圈层隔离，现在看来已经到了极限。
也便是说，总有一些人是想冲要破自己所在的圈层，而成为一个全网范围的净化者，以是他们有一种内生的力量，想冲要破到别人的圈子里。

他们看到某些话题有一种内化于心的参与冲动，在别人的“精神角落”里摧枯拉朽让他们产生了崇高的义务感和造诣感。

在轻芒，用户的人格化观点是被极度弱化的，一个用户更像是一个可供订阅的信息流。

“先锋读者”可以被追随，但 ta 除了不断摘文章做条记之外，没有其他办法自行同读者互动，引流效果也很弱。
以是它理论上该当是采纳圈层隔离的方法，以减轻人工审核的压力。
但终极，用户扩展的速率还是超过了运营的能力范围。

至于引流钓鱼法，现在还活着的大型社区多少都有采取。
但这样的代价是彻底毁掉了“千人千面”，由于引流问题要全量推送才能取得最大效益。
以是再怎么调教韶光线，你都永久会被阴魂不散的性别话题、情绪问题等等缠绕，严重影响用户体验。

纵然如此，也未必成功。
这样做对付一些特殊“钟情”于该社区的喷子是比较有效果的，但是用户基数大到一定程度之后，对方采纳“人海战术”，总有一些新用户会被随机分配到一些新的“沙场”然后打扰到其它圈层的用户。

培植一个开放式的内容社区，对付现在的创业者来说并不友好。
审核能力的主要性已经超越了“调性”，成为事关社区死活存亡的核心竞争力。

缺少这个能力，就会让出问题的社区逐一被“射落”，让互联网上的谈论不可避免地集聚到少数的中央化节点。

今年以来，猫扑网、超级大本营论坛（部分板块）、铁血论坛等相继宣告关闭。
微软的领英也在中国区停滞了社交业务，转型为纯粹的求职招聘平台。

放眼未来，小型的，沙龙 / 俱乐部式的谈论依然须要在一个可以沉淀的环境中被网络，被记录，以成为支撑中文互联网和汉语这门措辞发展的基石。

如果你不肯望有思想和有趣的人，由于缺少谈论氛围而闭嘴离开，而众声喧哗的都是看不下去的比特垃圾的话，那么曾经通过论坛、猫扑、天涯、贴吧、豆瓣、大家、知乎们进行的长篇谈论、理性思辨，现在就依然须要通过新的平台和载体连续下去。

轻芒团队大概不想背负这么弘大的义务，只希望创造一个安静的，有利于阅读的虚拟空间。

但不论空间大小，阅读总会产生思想火花的碰撞，也就意味着总会须要审核。

这个新的空间如何能不被“天外来客”打扰，仍旧是一个必须负责解答的课题。

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