用AI控制火苗！火王智能厨电品牌总监钟敏：智能灶火王造

今年雷科技首次派出AWE宣布团前往现场宣布，在现场，雷科技与百度营销、百家号共同上线了高端访谈栏目《AWE2024大咖会客厅》，以#AI创享家#为主题，约请到火王智能厨电品牌总监钟敏等主要高朋，谈论了许多关于AI家电、绿色家电、全屋智能等关乎未来趋势的话题。

对付品牌如何应对AIGC浪潮、如何捉住年轻人、如何获取新增长，高朋们各抒己见，干货满满。

图源：火王智能厨电品牌总监钟敏在《AWE2024大咖会客厅》

火王创立于1992年，30多年来一贯专注于厨房灶具核心技能的改造，是中国智能厨电领域的头部企业，同时也是燃气灶智能水平评价标准参编单位和中国智能家居家当同盟的理事单位。
「300+项国家专利，88项行业创新」是火王多年研讨灶具给出的答卷，据雷科技在AWE《大咖会客厅》专访理解到，火王是一家资历颇深的老牌厨电企业，但在AI厨电上也有十分深入的思考和前瞻的布局。

Q1、火王产品有哪些创新？

从火王品牌slogan「智能灶，火王灶」可以看出，智能化深植于火王的产品理念中。
在与钟敏的互换中，雷科技得知触屏燃气灶原来出自火王之手。
2018年，火王率先推出了业内首个触屏灶，至今业界都无品牌超越。
触屏之于灶具，正如智能机之于按键机，摆脱旋钮对付灶具行业来说属于革命性变革。

除了改造操作办法外，本着“创新引领”的研发原则，火王坚持从“底层技能”出发，不走捷径，攻坚克难。
进入智能时期的火王，深谙中式烹饪差异于西方以电控温、而更讲究火候的拿捏——大火爆炒、小火慢炖而出的“烟火气”才是中餐的玄妙之处。
以是火王坚持以“火力”为打破口，不断颠覆行业想象力，取得多项技能造诣。

图源：火王

「智能控火」使灶具火焰实现数字化、标准化，用户不再是“凭肉眼觉得”判断火力大小，而是可以像微波炉等电器一样知道火力的“量化”。
但在技能实现上，「智能控火」比电磁炉的控温要难得多，由于火本身不是电，火王经由智能技能攻坚，实现了对火力的精准量化和掌握。

「智能控风」通过灶具与油烟机的联动，达到“风随火动”的效果（国家发明专利）。
实现风力大小随火力变革自调节，火大风就大、火小风就小的智能联动。
摆脱了传统油烟机的三档设计，无需用户手动操控。

「智能语音交互」利用户能通过语音实现对灶具的操控，当双手未便利时只需呼唤智能助手，就能精准调节旁边灶炉的火力大小。

图源：火王

「智能关火」则是一个关乎到用火安全的打破性创新功能，干系统计数据显示，70%的家庭失火都是忘关燃气灶引起的。
火王智能灶通过芯片和程序掌握，检测到永劫光无人操作时，可自动断气关火（国家发明专利）。
如果是煲汤等须要永劫光用火的场景，用户则可提前设置关火韶光，定时熄火。

作为相对传统的制造业，传统厨电行业近些年来产品基本没有发生太大变革。
而灶具在大多数人的印象中彷佛间隔智能化很远，但火王智能灶干系观点的发布，让这个行业有了新的可能性。

在本届AWE上，雷科技宣布团创造，智能厨电、聪慧厨房是热点趋势，厨电巨子的展台都涌现了不少融入AI技能的产品，个中不乏以场景化为卖点的套系厨电，以及“烹饪AI大模型”这样的让人线人一新的观点。

在AI的帮助下，原来分散在厨房各个角落的产品实现互联互通，一个空间即为一件商品。
厨电企业的竞争已超越单一产品的竞争，在多个场景内塞入更多的单品，形成整体厨房办理方案是大势所趋。
雷科技也把稳到，专注于灶具的火王也推出了净水器、集成水槽等品类，试图拓宽产品维度，为场景化和套系化布局。

Q2、AI浪潮对厨电行业有什么影响？

「顺势而为」是雷科技认为钟敏对这个问题的回答中最具代表性的词语。
从她的口中，我们听到了火王对AI厨电三个层面的理解。

首先是顺应顶层设计，积极相应国家计策。
在今年两会上，政府首次提出了「人工智能+」的理念，加快形成以人工智能为引擎的新质生产力。
数字家当化和家当数字化是两大抓手，不止是厨电行业，许多行业都值得被AI重塑，从而实现家当的数字化改造。

图源：火王

其次是全链路拥抱AI。
企业不应该只是在产品上寻求与AI结合的机会，还要在经营层面全链路拥抱AI，详细到厨电行业，智能化不仅能提高产品利用体验，还能在客户体验、环保低碳等方面作出贡献。

末了，从消费者角度出发，当代年轻人对生活品质哀求越来越高，人工智能对付厨电行业实在是一个很好的契机，通过改进产品体验感知足消费者需求。
AI浪潮下，厨电行业只需顺势而为。

在AWE展会上，雷科技尚未在厨电行业看到天生式AI对产品产生多大的影响，但毫无疑问，AIGC、大模型技能、AGI（通用型AI）将是厨电行业智能化的下个风口。
火王早在2015年就敏锐捕捉到这一行业趋势，并潜心进行产品智能化研发，十年如一日坚持“做难而精确的事”。
比较其他品牌，火王近十年迭代下来的技能壁垒还是比较高的。

在AI的推动下，未来厨电行业能达到什么高度，或许没有人能说清楚，但一个全新的天下，已初露曙光。

Q3、AIGC对品牌营销的影响有哪些？

AIGC将彻底改变营销家当，一些人乃至认为类似于美工、文案、视频剪辑、客服、导购等职业会被AI替代。
百度旗下的文心一言（AIGC平台）、文心一格（AI艺术和创意赞助平台）、数字人等基于AIGC的产品在AWE 2024上也人气满满，很多品牌都在积极探索如何将AIGC、大模型技能运用在营销中。

图源：AWE 2024，百度文心一格备受关注

那么，传统厨电以及家电品牌在AIGC冲击下的品牌营销该当如何顺势而为？10多年来都在从事品牌营销事情的钟敏见证了营销技能与模式的变革，经历了平面、PC、移动、短视频、直播平分歧的营销时期。
在她看来，AIGC确实将极大改变营销，我们每个人都必须做好准备。

「AIGC改变了我们的创作办法，火王营销团队成员都在学习AI创作的过程中产生了危急感，由于AIGC确实能极大的提升效率，还能降落创作本钱。
但最主要的是，当我们能很聪明的辅导AI，那AI能帮助我们更好的推广品牌，如果创作内容策划制作得足够有针对性和吸引力，就能精准触达潜在消费者。
」

图源：火王智能厨电品牌总监钟敏在《AWE2024大咖会客厅》

这点雷科技也深有同感，作为内容创作机构，我们的核心事情是每天输出大量的文章和视频内容，然而在某些情形下，流量可能反而不如AIGC内容，虽有挫败感，但转念一想，合理利用AI也能为我们创作更好的内容。
比如一个内容如何选择吸引人的标题？人工只能给一篇文章取10个标题，但AIGC可以一下天生成百上千个标题供人选择。

在“内容为王”的营销大浪潮下，消费者已不会再被大略重复的填鸭式广告洗脑，对明显的广告可能会跳过，因此“润物细无声”的场景化营销日益受宠，头部营销巨子百度通过百家号等平台大力布局内容生态，小红书、知乎等内容型平台的营销做事在AWE上也很受关注。

而内容营销的关键便是“内容创作”，AIGC无疑可以很大程度地助力品牌更高效率、更低本钱、更短周期地创作更海量的内容，一方面可以真正意义上实现“千人千面”，让不同用户在不同场景下看到的内容都是个性化的；另一方面可以更及时地捉住突发热点、重大节日等营销节点，顺势而为借东风。

针对AIGC与内容营销的结合，钟敏透露：「2024年是火王的品牌大年，在多年的产品积累后，火王将加大品牌营销力度，将好产品和背后的理念通报给更多消费者。
火王认为，好的厨电产品要让用户真切感想熏染到好“体验”。
也期待更多年轻人进入厨房，享受烹饪的乐趣、感想熏染生活的本真。
火王目前已对不同内容平台做了相应支配，根据平台特点，通过内容营销向用户传达火王的品牌代价和产品代价，借力AIGC的加持，提升火王品牌的传播效能，实现弯道超车。
」

在雷科技看来，相较于电视、空冰洗、小家电等品类而言，厨电行业在品牌营销上更低调，尤其是火王这种低调研讨产品的企业。
但在“好酒也怕巷子深”的时期，更多品牌意识到营销特殊是内容营销的主要性，AIGC的涌现无疑给了浩瀚厨电品牌“顺势而为”的机会。

写在末了

当前

这也与火王的义务相称契合——让做饭幸福大略，让美味流传百年。
无论AI如何改变厨电行业，这样的人文关怀才是火王不断提高的最大动力。
在与火王访谈后，雷科技颇有感触，我们认为，对人性的洞察、对文化的传承、与用户的共情……这些是AIGC、大模型等技能永久无法替代人类去做的。

3月14日-3月17日，AWE（中国家电及消费电子展览会） 2024 盛大开幕，TCL、海信、海尔、三翼鸟、长虹、创维、九阳、云米、科沃斯、追觅、万和、云鲸、添可、雷鸟、知乎等巨子重磅参展，天生式AI与家电的结合成为主要看点，“AI家电”风起云涌，雷科技AWE 2024宣布团正在现场进行全程追踪宣布，敬请关注。