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近日,在工行河南省分行理解到,不断创新产品,利用互联网金融的高效快捷,为客户带来全新的做事体验,已经成为该行的一大亮点。
线上办理贷款 高效快捷
“没想到没到期的理财产品也能贷出钱来,这可办理了我的燃眉之急!
”家住经三路的李女士说到这件事时还很激动。原来,李女士的爱人张师长西席最近溘然遭遇交通事件,李女士每天除了照顾在医院的爱人,还要照顾家里年事已高的公婆,忙里忙外的她更焦急的是爱人住院已经花费了几万块钱,但是张师长西席在完备康复之前还须要一笔用度,家里没有那么多现金,她又不想问朋友借。
正难堪的李女士,溘然想起去年为了给孩子存大学学费,她在工行买了理财产品,虽然现在还不到期,但是也没有别的办法了。抱着试试看的态度,她匆忙赶到工行花园路支行业务厅,讯问去年购买的理财产品是否可以提前赎回。事情职员理解到李女士的分外情形后,立即帮忙查看了该笔理财,根据李女士购买的该款理财产品解释书约定,还有半年才能赎回。看着李女士焦急的样子,事情职员见告她,如果真是焦急用钱,李女士的这款理财产品可以办理自助式质押贷款,通过网上银行或手机银行等自助渠道提交申请,自动审批,很快就能到账。李女士听完先容,在事情职员的帮忙下,通过手机银行提交了申请,钱很快就到账了。李女士牢牢地握着事情职员的手激动地说:“感激你啊,要不是你,我真的不知道该怎么办。”
据理解,该款产品是工行新推出的便民做事类金融产品,客户可以以工行认可的金融资产质押,旨在帮助客户在金融资产没有到期的情形下又焦急用钱的客户办理资金困境。花园路支行的卖力人先容,该种贷款产品操作大略,客户可通过网上银行或手机银行等自助渠道直接办理,不用来银行也能办理,而且自动审批,应时到账,不受银行网点限定,该产品能有效地办理了客户融资难、到账慢等问题,知足客户投资效益与融资效率的需求。
理财产品 一键购买
热衷于购买理财产品的王师长西席近日见告,他再也不必像往常一样跑到银行柜台买理财产品了,由于有了工银融e联的“工银助手”,“不用去银行取号排队再咨询半天,看中哪款产品,一点击就完成购买了”,王师长西席愉快的说。
据悉,“一键购买”是工行依托自身强大的科技实力,面向个人客户推出的新型业务模式。工行挑选各种型优质基金和理财产品信息,通过“工银助手”做事号向全部融e联客户进行发送,客户在查看图文信息同时可以完成产品购买。
工行花园路支行干系卖力人先容,根据客户详细情形,工银融e联里的“工银助手”做事号,不定期会向客户推举适宜的理财产品,只须要点击购买就可完玉成体操作。
“作为客户的理财管家,工行会根据客户的资产水平、投资偏好等情形挑选出适宜的银行产品,并直接推送到客户的融e联上,省去了客户从浩瀚投资理财类产品中进行挑选的韶光和精力。同时,“一键购买”操作简便快捷,仅需点击“产品购买框”、输入购买金额、点击购买即可完成交易。交易全程均在工银融e联和手机银行内操作完成,安全有保障”,该卖力人说到。
“为客户带来更高效快捷的金融生活体验,是近年来工行致力做的一件事”。未来工行还将进一步接管借鉴互联网企业前辈的理念、技能和产品,以客户体验为导向,在支付结算、电子银行培植等领域加快产品和做事创新,探索建立适应互联网金融发展的系统编制机制,进一步拓展互联网金融市场,做大做强。
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