微信圈子的式微兴趣小组类产品的“进程”与分析

离微信圈子的停滞运营韶光，已经不到半年了。
最近，我们逐日第一次打开微信圈子小程序的弹窗中宣告：微信圈子将于2021年5月28日停滞运营，我们首先从这两方面对微信圈子进行剖析。

首先，从社交的兴趣社交层面来说，微信基于社交关系的探索一贯在持续：朋友圈、看一看、搜一搜、视频号……从看，到听，再到看到小红书、豆瓣等兴趣平台在进行互换时，微信圈子功能的不断迭代则是微信在这方面的探索，于是，带货的好物圈转变为垂直的兴趣社交，目前，它“失落败”了。

其次，从内容平台层面来说，当一个内容平台由于某些缘故原由而停滞运营，里面的数据的代价显得尤为主要。
由于对付内容类平台来说，平台的代价包含且不限于以下几个方面：

用户的优质内容产出（粘性代价）；用户乐意将内容分享给其他的用户（引流代价，类似于微信的看一看）；用户对付平台的功能建议，则是系统代价等等。

而腾讯新闻副总编辑也在伯克希尔哈撒韦股东大会中说，“强化用户信赖代价，是内容行业的代价投资”。

而微信圈子，这个入口隐蔽较深的微信的“兴趣平台”，也到了“发展方向变动”的生命周期，于是也给出了相应的数据导出办法（数据导出详见《局限-内容合规的核阅》章节）。

一、微信圈子是什么来头？

微信圈子原名“好物圈”，再原名“我的购物单”，2018年夏季推出。
微信圈子先从“我的购物单”更名为“好物圈”，再到现在的微信圈子，共经历过三个阶段。

微信圈子从起源至发展至今，共经历过三个阶段：

1. 我的购物单

2018年夏季推出，为了整合小程序的购买记录，原来为一个信息管理工具。
个中包含“想买清单”、“值得买”等功能。

2. 好物圈

在2019年1月份内测、3月份上线，官方称其为“基于社交关系的好物推举圈子”，个中的探索不下6个版本，也有类似于视频号中朋友在看的功能，入口称作“物品圈”。

在这里须要说一下由于热度较高的“好物圈”：

定位：因背靠微信的社交关系，微信将自己的“一个生活办法”的slogan，从“看什么”，到“买什么”，彷佛将一个人的生活办法也完备展现在了其他人的面前，这样的功能在当时也引来了巨大的争议。
功能：根据网络的旧版本截图可以不雅观察到，进入“好物圈”后，页面上方显示“创建圈组”、“大家买过”、“朋友推举”三个Tab，在小程序中也可以关联好物圈，一度被频繁认为是“小程序电商福音”、“微信做电商的标志”乃至是“和小红书一样的社区”。
更新：在2019年10月最近的一次更新中，好物圈入口变得更加暗藏，从小程序搜索框移动至搜一搜内，同时从原来的“好物推举”调度为“兴趣社交”。

3. 微信圈子

基于兴趣社交的平台，2021年12月28日停滞运营。

他们的入口皆为三步：创造-搜一搜（如果用户未关闭）-圈子，少于创造-支付页面里的推广。

由于定位的不断变革，导致有的用户涌入，有的用户离开而产生的“反复洗牌”，又因入口隐蔽的较为深入（若用户直接关闭创造页，则直接忽略此功能）而导致很多用户第一次得知微信还有这样的功能时是由于“停滞运营”。

这对付微信来说可能是比较罕见的情形。

我们约请到了创建过圈子的一名普通用户，同时也是之前在某技能社区事情的朋友，来谈一谈他的感想熏染。

产品言思：可以大略的自我介绍一下吗？

小酷：大家好，可以叫我小酷。
我之前在一家开拓者社区做运营事情，当时创建圈子的想法是希望能让微信"大众年夜众号里的粉丝有一个地方互换谈论。

产品言思：嗯嗯，目前的微信群是不太知足你的需求吗？或者是以为微信"大众年夜众号平台之前的“读者谈论”的互动和后台留言，希望进行和读者更多的分享与回答吗？

小酷：微信群短缺管理办法吧，由于我和独立开拓者互换比较多，之前有一位开拓者给我推举了他做的社区，但是有一些功能点不能知足的需求，我就去微信圈子那注册了一个。

产品言思：明白，这么说微信群确实不能知足您对与公众号粉丝的沟通需求，尤其对付有自己想法的独立开拓者，他们是拥有技能，且可以进行创造的一群Harker们。

小酷：可以这么说。

产品言思：你有没有考试测验过推广和运营圈子？

小酷：推广我首先放到了"大众号菜单栏里，圈子很大的一个弊病便是根本没和微信生态打通，很闭塞。
这和百度与贴吧的关系是不同的，有人在上面相亲[捂脸]。

产品言思：希望在您圈子里相亲的粉丝，不可以达到他的目的。
不过，不知道当他最近打开微信圈子这个小程序时看到的停滞运营弹窗会有什么感想熏染？还有当您看到（停滞运营的）公告，会有什么感想熏染？

小酷：一丝遗憾，但不虞外。

产品言思：理解，对付一个产品的关闭，做为用户的我们都对这个产品报有期望及遗憾。
说到“但不虞外”，叨教是由于什么？根据您在互联网从业的事情经历，已经预测到他会关闭吗？

小酷：预测到了，可能跟视频号的推出有关。

产品言思：在新产品的推出之时，公司势必会将更多的精力投入到新产品的开拓当中；而对付旧有的业务，若无数据上的增长或营收，可能就会面临关闭。
对付微信圈子的关闭，您认为微信圈子的上风不敷分别有哪些？

小酷：我以为上风，这个产品它基于微信的入口，相称于PC时期的贴吧，他有好的一个根本。

但它劣势在于，你在搜索一些词的时候，公众年夜众号的名字或用户名的时候，一些内容的时候，你无法跳转到圈子中，乃至很多人根本都不知道有圈子这个功能。
乃至你看他，他在微信端那个菜单栏，根本就没有加入圈子这个功能，我们可以看到有视频号这个功能，但是没有加入圈子这个功能。

我以为像这种小众社区，它本身便是一种掉队于时期的，比如现在视频这么火热，视频它本身可以做一个圈子，我以为微信更可能把视频号做圈子吧，那未来有共同爱好的这批人可能在视频搜索到进入一个关键词里边干系的。
相称于笔墨互换社区，在这个时期的话，我以为很难再做得非常好了。

产品言思：理解，以是在您看来，微信圈子的关闭也在于时期，当下短视频的火热，微信同样也看到了这个趋势。
在后续的输出中，您是否有考虑过是否有想过去即刻或者其他兴趣社区创建小组？或者连续创建视频号与大家进行分享？

小酷：即刻这款产品在我这个正式事情的那段韶光他就处于一种被封的状态，我没有太多打仗，但后面我知道他解封了。
我身边有些同事也在玩儿，他也在运营，它运营得不错，但我一贯都没有打仗这款产品。
我后续的考虑的话，我和有一些朋友便是聊过，就可能还是会做一些社区，这详细我就不展开了，但这种社区的话，一种便是它自身存在一种上风的社区，然后才能把它做得更好。

像视频号的话，我现在本职事情有在做这方面，我会持续的创建，由于它确实效果还不错，无论对付这个内容的传播或者说啊，或者说内容的展现办法上，它都它有它的上风，比较于笔墨，我都会连续再做。

产品言思：好的，非常感谢您在百忙之中接管我们的采访。
聆听完了真实的微信圈子用户的想法，我们知道更多的用户对付微信的圈子有着不一样的感想熏染，尤其是在电商运营者、小程序运营者内。
如果你利用过微信圈子，欢迎在评论区给我们留言，展示你在利用微信圈子时的感想熏染，以及故事。

二、兴趣社交的形态

从传统的贴吧、豆瓣小组到微博超话、腾讯的QQ兴趣部落，圈子类产品始终在互联网中霸占一席之地。

近年来，简书、知乎等一系列产品也都发布了圈子功能，而相应的玩法也不计其数：知乎圈子可以查看当前圈子内在线人数并进入主页沟通，贴吧从兴趣社交平台发展壮大，“帝吧出征Facebook”足以表示其影响力……

豆瓣由于良好的申请与管理制度（自治）制度，以是在租房小组内近乎成为了年轻人的第一选择；在兴趣社交方面，海内的这些平台，对付兴趣社交的探索，也正突出了他们在海内用户心中的地位与品牌粘性：提问去知乎；租房去豆瓣；买卖二手去闲鱼；做私域流量，则是去微信……

1. 上风

比较群聊、私聊、公众年夜众账号发布文章等形式，圈子有着其特有的上风如下几点：

1）平等性

传统的圈子类产品中，所有的信息按照发布韶光或回答韶光进行排布。
这里没有算法的限定，无论你是初来乍到的萌新还是混迹圈子多年的大佬，无论你喜好闲来没事水一水还是常常贡献佳构，你的内容都有平等的机会被看到。

2）公共性

比较群聊，圈子类产品具有公共性，圈子内的内容可以被所有用户看到，有的乃至可以被搜索引擎检索。
用户可以直接通过搜索，就找到圈子内他人的提问，并查看回答，而无需自己再重新提问一遍。
这提升了信息获取的效率。

3）聚合性

用户因共同话题聚拢到同一个圈子中。
或是喜好同一个明星，或是玩同一款游戏，或者是在学习同一款软件，研究同一款产品，乃至是被同一所学校录取。

同样的话题破解了社交的尴尬，用户自然而然有内容可聊。
面对有共同爱好的群体，自然而然减轻了社交压力。
这样的聚合性同时也提升了用户的信息获取效率，提出的问题可以被理解的人看到，并很快找到得当的人帮助解答。

4）参与感

无论是一无所知的萌新提问，还是精心准备的优质帖，在圈子内，都比直接发布于个人账户更随意马虎得到关注。
这在没有什么粉丝的用户上来说更为明显。
反馈是对用户最好的鼓励，也是提升用户生动度的极佳手段。

当你的内容收成了很多点赞评论，但你的提问收到满意的回答，你才会更有动力去坚持。
在一些运营规范的圈子内，还会有形式丰富的线上线下活动来提升用户的参与感，让用户对圈子这个集团产生归属感。

2. 局限

但兴趣类产品的圈子，这类产品也有一些不敷，使其在发展上存在着局限性：

1）信息分散

用户的兴趣总是千奇百怪，不同的用户聚拢在不同的圈子中，这些圈子仿佛一个个孤岛，缺少联系。
很多圈子由于过于小众或许缺少得当的运营而不为人知，内容久不更新，利用户损失了浏览的兴趣，而造成用户流失落。

圈子内的信息每每不能有效聚合。
当用户同时加入多个圈子，则每每须要逐一点击进入每个圈子依次查看更新，这样的操作显然有些繁琐。
终极导致用户只会流连于常逛的几个圈子，而在其他的圈子中成为“僵尸粉”，只关注，却鲜少问津。

2）平台管理困难

圈子的管理更多依赖用户自治。
不是所有用户都是生来的社区运营人才，用户在管理上的不专业带来了各种问题。
有的圈子由于缺少推广和优质内容创作而半去世不活，有的圈子由于管理员徇私而存在诸多不公，有的圈子管理员因发广告而忽略其他用户的利用体验。

这样的事情在曾经的百度贴吧中习认为常。
圈子的管理员每每是平台的“免费打工人”，要卖力繁重的社区掩护事情却没有人为，长此以往难免损失兴趣。
由于诸多缘故原由，管理员不作为，导致圈子内广告泛滥成灾的事情同样十分常见。

圈子因内容浩瀚，管理多依赖用户自治。
不是所有用户都是生来的社区运营人才，以是他们的非专业性随意马虎带来各种问题：缺少推广和优质内容创作而使圈子半去世不活；对付管理员来说：徇私则诸多不公，发广告而忽略其他用户的利用体验。

类似的事情在贴吧中习认为常，圈子的管理员每每是“免费打工人”，要卖力繁重的社区掩护事情却没有相应的报酬，长此以往难免损失兴趣。
由于诸多缘故原由，导致圈子内广告泛滥成灾的征象同样十分常见。

同时，贴吧有过隐蔽2017年以前的帖子的事宜，官方流传宣传为做事器更新导致的暂时无法显示。
“做事器更新掩护”，想必身在海内的用户都明白这个含义。
大多数人在利用产品时，都会直接点击赞许产品用户协议，而轻忽了《协议》的真实内容，实在产品用户协议正是反响了平台对付数据的问题。

不同于Apple在后几页埋下的彩蛋，百度贴吧的用户协议绝对在“平台利益”上堪称典范：

以下两条用户协议来源于网络：

贴吧协议的第 17 条：

贴吧由用户创建，是用户对该吧名称所指事物、征象先容、评论的平台。
贴吧文章仅代表作者不雅观点，与百度公司无关。
对付用户辞吐的真实性引发的全部任务，由用户自行承担，百度公司不承担当何任务。
百度贴吧用户协议（旧）

贴吧协议的第 20 条：

用户在任何韶光段在百度贴吧揭橥的任何内容的著作财产权，用户容许百度公司在全天下范围内免费地、永久性地、不可撤销地、可分容许地和非独家地利用的权利，包括但不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、演出权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及《著作权法》规定的由著作权人享有的其他著作财产权利。
并且，用户容许百度公司有权利就任何主体侵权而单独提起诉讼，并得到全部赔偿。
百度贴吧用户协议（旧）

目前修正后的协议：

正由于如此，百度贴吧在许多人眼里由于有着比“亚历山大图书馆”一样的赞誉，但是在须要的时候，再优质的内容都会消逝，毕竟平台的运营职员也须要“用饭”，守规则——这里的规则，不仅涵盖公司管理层的哀求，也涵盖了监管哀求。

3）内容合规的核阅

正如开头之条件到的微信圈子供应用户数据导出功能。
从内容平台上说，内容是平台赖以生存的根本，但由于一些政策缘故原由，所有的用户产生内容，都必须经由严格的审核，才可以展现到不同年事层的用户面前。

微信圈子中，也不可避免对“红线”的内容涌现：

类似我们之条件到的即刻，由于起初为包含RSS形态的阅读器的圈子形态：用户可以根据自己所感兴趣的内容进行订阅，同时也可以看出有多少人订阅了该主题。
这或许是“兴趣社交/圈子”产生的根本。

在2019年7月发布“技能升级”（你懂的），直到取而代之的“Jellow”的出身，浩瀚RSS爱好者因此而遗憾。
Jellow，也证明了即刻从原有的大众喜好的RSS订阅的根本上，连续向兴趣社交迈进。

之后，便是具有RSS功能的轻芒阅读。
当变成兴趣社交后，丢失了最初的产品形态，“兴趣”社交，大概不再兴趣，再好的产品彷佛也会变了味。
而平台为了生存，便要采纳各种手段规避风险。

最近躺平一词非常火热，而同样由于众所周知的缘故原由，豆瓣的躺平小组的被封，让更多的人们看清了这一类社交平台不再靠谱，且没有居住之所。
不足为奇，百度贴吧频繁的系统删帖，屏蔽用户，以及为避免盗版小说泛滥而一刀切封禁所有小说贴吧的事宜也使得用户的发帖积极性逐渐降落。

同时，这也给“兴趣”这个词涵盖了新的含义：这映证了时期。
以是，在这样的大环境下，当“兴趣”有了监管的压力束缚，如何让用户真正的由于兴趣而输出，同时又要让用户能够真正的表达出来，逐渐成为圈子类的一大难题。
在海内互联网的闭环的糟糕环境下，不断的写谐音和简拼，并不是什么良好的说话办法。

于是，“兴趣”社交开始同压力对抗。

4）用户安全

北里熊利用语音社交“递爪”时，听到一个异性用户线下面基遭受暴力时，感叹“兴趣社交”变得更不靠谱。

网络社交，一方面都是虚假的，另一方面为现实环境的无奈，只有通过网络，才能遇见志趣相投的人，或者是下一个受害者。
这须要我们做为用户，拥有鉴别其他“兴趣社交”里的用户的能力。

这实在是平台监管须要去做的。
第一步，实名制已经实施，但是垃圾骚扰短信仍旧盛行，下一步呢？

但这样的劣势与现实环境，并不能抵挡用户对付兴趣类社交的“激情亲切”，也或许，我们面对大环境，别无选择。
这样的激情亲切，我们并不知道还能坚持多久。

三、未来是否还须要圈子？

在社会与时期 的每一个发展阶段，人与人之间的联系都在不断的发生：在没有互联网的时期下，人们在石头与龟甲上刻字，通报信息之始，逐渐形成了部落，于是“部落”观点开始产生；从旧世纪战役年代的烽火台，再到飞鸽传书，互联网时期下，有了更好的媒介：互联网。
通过互联网，人们找到更多的互助伙伴，无论是圈子还是论坛社区，圈子总是以一种或多种不同的形式展现在面前。

不过在未来，当人们的兴趣爱好都被大数据记录，而且用户画像越来越完善到足以拟造人类情绪之时——以下则是我们的意见：北里熊以为，在未来，我们下载一个App后，只要报出一个专属于个人的ID，运用（或其他形态）即可自动匹配兴趣，以是会逐渐弱化圈子的存在而直至消逝；

常阔以为，我们仍旧须要那么一种功能，差异于即时通讯，也差异于大V的主动输出，以一种平等公共的办法，供应连接包括普通用户和大V用户的媒介，冲破用户间信息不对等的情状，进行信息的互换与共享。

美国生理学家詹姆斯说过，”人性最深刻的原则便是希望别人对自己加以赏识。
无论未来圈子是否存在，认同与赏识，永久是人性中须要得到的一点。
而兴趣社交的社区形态，则很好地知足了这一点。

本文由 @产品言思 原创发布于大家都是产品经理，未经作者容许，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议。