消法实施条例解读之二| 针对大年夜数据“杀熟”、试用装瑕疵问题新《条例》出手了

针对大数据“杀熟”，《条例》首次规范差异化定价。

近年来，被广泛曝光的平台大数据“杀熟”、以优惠订阅折扣勾引订阅后自动以原价续费等连环消费“陷阱”已习认为常。
这些问题实质上均因消费者知情权以及在知情根本上的自主选择权落实不到位而引发，对此，《条例》有针对性地逐一构建了更为明确精准的信息表露哀求，更加全面强化对消费者权柄的保护。

针对赠品和试用装瑕疵问题，《条例》第七条第二款规定了经营者免费供应的商品和做事同样要承担安全保障责任和瑕疵包管任务。
详细而言便是免费商品或做事应该符合保障人身和财产安全哀求的红线，意味着经营者不可以以“免费供应”或者“赠品”为由免责。
《条例》结合常见的市场经营实践，进一步明确了“免费供应”包括褒奖、赠予、试用等形式，并重点新增了存在瑕疵的免费商品或做事的合规哀求，应该符合三要件，缺一不可，即不违反法律逼迫性规定；不影响正常利用性能；充分履行奉告责任，事先如实奉告消费者。

针对大数据“杀熟”等价格歧视征象，《条例》第九条第二款规定，经营者不得在消费者不知情的情形下，对同一商品或做事在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。
这也是我国在行政法规中首次对差异化定价进行规范，明确了差异化营销以保障消费者知情权为条件，彰显市场公正。
北京市第四中级公民法院法官先容，经营者的确享有自主经营权，市场充分竞争领域的经营者还依法享有自主定价权。
但在现实生活中，有些经营者会推出各种各样的折扣匆匆销，并制订出繁芜的营销规则和定价算法，造成消费者在同一产品上的实际成交价格不一，而经营者又以这是正常的市场营销行为往返避任务。
这些情形下，消费者对同一产品或做事所付出的对价是不同的，从而影响了消费者公正交易权。
因此，该条款规定纵然是公正合理的营销行为，商家也要将营销规则中跟消费者有主要短长关系的信息真实全面地奉告消费者，确保消费者在充分知情的根本上自主选择，充分保障消费者的知情权。