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MVP案例拆解:若何用MVP方法设计产品?

编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 04:19:31

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一、认识MVP

二、MVP案例

MVP案例拆解:若何用MVP方法设计产品?

一、认识MVP1. 什么是MVP

Eric Ries 在《精益创业》中提到 MVP(Minimum Viable Product)观点(精益创业的三大法宝,最小可行性产品、客户反馈、快速迭代)。

MVP是产品设计的一种方法,或者说,它教你用低本钱快速实现产品的第一个版本,快速推向市场得到第一批种子用户,通过用户访谈、调查问卷、数据剖析等路子获取产品利用反馈,基于反馈做持续迭代。

MVP方法的终极目的是用很好的ROI(投入产出比)来试错,验证想法在用户代价和商业代价上的可行性。
我个人会把大部分产品的第一个版本,都叫做MVP版本。

用MVP方法优化产品设计流程:

2. MVP的代价

在“唯一不变的便是变革”的互联网赛道里,不管是创业还是新产品上市,绝大部分都是终极挂掉的。
公司挂掉各有各的缘故原由,而产品挂掉基本都是由于这些产品实现的是伪需求。
这真是个糟糕的话题,让我们列一下互联网公司上马一个产品的大概背景:

公司高层的计策布局;老板某一天一时想出来的一个“金点子”;发卖或市场部基于客户反馈提的需求;竞对对手做了,我们也得做;

除了第一种情形,其他的产品背景很难是基于用户真实场景下对问题的深刻理解(好的产品多是来自用户真实的问题),再说产品经理本人,节制大量的信息、资料、数据,很难摆脱掉自己的主不雅观意识,进入到很纯净的“一秒钟变小白”的用户状态(同理心),这些主不雅观意识毁坏了用户需求背后真实动机的捕捉。

其余,多数的产品开拓背景随意马虎造成项目组仓促开工,跳过了对市场、用户的研究和对原始需求的剖析,一开始做得很重,很随意马虎涌现“产品不是用户想要的”局势。
实质上,以上成分归纳为:

产品决策者不具备较强的产品sense和同理心;早期对用户和市场理解有限,末了创造不是用户想要的;

当MVP观点涌现时,实在我们并没有实质上办理以上问题,我们只是用“快速,低本钱”的MVP核心理念,把试错本钱拉低到我们能够承担缺点的地步,除了及时止损,它还能帮助你及时调度产品方向。
总结一下,MVP的代价在于:

产品快速推向市场,得到种子用户验证产品想法在用户代价和商业代价上是否成立

3. MVP的把稳事变

3.1 为什么要设定产品目标

我们之以是用MVP方法做产品的第一个版本,是由于当前阶段的产品形态存在高不愿定性,它更像是一场实验,我们越难于预测实验结果,就越该当设定清晰的产品目标(包括商业目标),或者说,这个产品目标便是我们当初产品假设的详细指标化,我们来设定一些问题,例如:

这个产品可能的用户规模?日活转化率/越日留存率?单一用户的代价若何?总营收规模若何?未来可能的大规模获客路径是若何的?用户是否乐意推介产品或先容客户?他可以得到什么好处?这个免费功能如果我开始收费会若何?如何定价?

3.2 小心MVP的陷阱

常日,产品经理很随意马虎基于原始需求梳理出完备的产品方案,难的是,让你舍弃掉大量功能,仅保留一个“最小、可行”的产品方案。

删多了,它便是个残缺品,删少了,达不到低本钱试错的效果,这里,我总结一些判断原则:

没有毁坏产品目标的功能,不做能够暂时用人工替代的功能,不做能够复用的功能,不做

这个陷阱很难用理论去办理,产品经理经历的项目多了,跟客户打交道多了,会对各种潜在问题有一个预判。
在没有这个阅历之前,你须要当心MVP陷阱的存在。

二、MVP案例

这里先容作者曾经用MVP方法设计并上线的一个产品功能。
我们接下来用MVP方法流程来去还原它。

这是一个与江西南昌洪城一卡通公司互助的项目,体育局每年补贴经费,通过一卡通平台抽奖办法,给中奖用户发放200元【体育健身卡】,支持互助的紧张运动场馆消费。

1. 产品目标

由于该项目属于公司间的项目互助,省去了产品设计中大量的商业目标考量。
我们只须要快速实现1万多中奖用户的“体育健身卡”发放,用户前往互助场馆扫码消费,以及针对商家交易明细的对账和结算,针对运动场馆体育项目的数据统计。

2. 最小化需求

基于产品目标制订的必要需求:

入驻——互助的运动场馆,入驻到商家平台;发卡——根据指定中奖名单,实现1万多用户的“体育健身卡”发放;消费——支持用户前往互助场馆的扫码消费;对账——支持交易对账,支持针对场馆体育项目的数据统计;结算——对账无误后,统一基于出金通道的打款(人工结算);

牵扯跨地域、跨团队沟通,前期的原始需求网络基本通过打电话或电话会议沟通。
我制作了大略单纯需求文档(项目描述、角色、场景、整体业务流程图、核心模块阐明),紧张用于客户需求确认和团队(设计、开拓、测试、运营)内部的需求沟通。

资料管理:

资料通过云盘管理,这样在公司或家里都能随时更新文件并保持内容同等。
资料有点缭乱,并且事后创造很多资料是缺点或多余的,这正好是MVP方法的成果,项目推进足够快,试了不同的方向,淘汰了缺点的方向(比如关于洪城通APP的产品方案,发布淘汰)。

3. 最小化方案

在这个项目里,构成产品方案的元素有:

大略单纯需求文档产品原型UI设计稿技能接口文档项目资料(场馆资料、物料海报、条约)

(“体育健身卡”整体业务流程图)

(“体育健身卡”支付流程页面原型图)

再分享一下详细如何做方案瘦身的。

最小化技巧——复用:

1)支付环节,直接基于公司已有的聚合支付系统(场馆入驻、交易对账、出金通道);

2)体育项目管理,基于聚合支付的门店管理模块中闲置字段,利用技能上的字符串分隔与拼接,办理体育项目展示和交易(按照体育项目)统计的需求;

3)发卡管理,“体育健身卡”是基于已有的营销板块开拓的电子储值卡产品;

最小化技巧——人工替代:

激活卡,为了节省开拓事情量,目前中奖用户是项目方人工通报EXCEL表格,再技能导入系统,后台批量制卡和发卡(这里是电子储值卡);结算,交易支持按门店/体育项目/韶光周期天生财务对账报表,项目方人工确认无误后,真实的结算仍通过人工后台上传报表数据,营收款手动结算给商家;

总体上,这套瘦身后的产品方案,仅仅重新设计了两个前端H5页面,两个API接口。
其他部分基本全部复用或人工替代了。
MVP方法关键点在于如何定义可复用、可人工替代的部分。

4. 数据剖析

(略去非公开数据的项目数据指标体系)

5. 版本迭代

由于项目分外性,省去了大量的有关商业目标的考量(比如如何获客,如何盈利)。
且“体育健身卡”是政府鼓励全民健身的福利项目,天然带有流量入口和粘性。
这里通过客户反馈渠道紧张希望二期增加体育卡的“二次充值”功能。

再次复用!
由于其他需求我们上线了“便民商城”功能,二期我们让运动场馆入驻到一卡通“便民商城”模块,系统剖断(是否中奖用户)加载打折优惠信息,资金走钱包余额付款和结算。

结语

在我们打造产品1.0版本,或处于创业早期阶段时,我们大可利用MVP方法,快速获取第一批种子客户,拉低试错本钱,不断调度产品方向。
MVP方法可以帮助产品决策者在早期就能谛听到“用户的声音”,摆脱个人主不雅观意识的滋扰,填补产品sense和同理心的不敷,做对用户【有用】的产品。

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方法论分享:如何打造一款产品?

pirate001,从事互联网行业多年,第三方支付公司产品经理。
参与日订单百万级支付系统培植,主导过多款B端或C端产品0到1的打造。
在支付/营销/行业数字化方面具有履历,业余运营垂直社交产品。
希望通过写作输出方法论和产品心得,帮助他人。

本文由 @pirate001 原创发布于大家都是产品经理,未经容许,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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