史密斯电器维修(史密斯燃气热水器常见故障怎样维修)

一、打开水阀后脉冲不打火

热水器故障原因分析:l、水压太低；2、进水滤网杂物堵塞，淋浴头杂物堵塞；3、电池正负极装反；4、电池电压太低或接触不良；5、进水口与出水口接反；

热水器维修方法:l、加增压水泵；2、清除杂物；3、重新安装电池；4、重新安装或更换新电池；5、重新安装进、出水管；

二、打开水阀后脉冲打火但不着火

热水器故障原因分析:1、气管内有空气；2、电池电压不足；3、气源开关未打开或进气滤网堵塞4、气种不符；5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨；6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低；

热水器维修方法:1、反复开关水阀排空气直至着火为止；2、更换新电池；3、将气源开关全打开或清除堵塞；4、气种不符，禁止使用；5、更换气门密封件；6、检查、调整输出压力；

三、点火时出现爆燃声

热水器故障原因分析:l、钢瓶减压阀压力过高；2、电池电压太低；3、点火针积碳或有脏物；4、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；

热水器维修方法:1、调整钢瓶减压阀的压力；2、更换新电池；3、清除污物；4、调整点火针安装位置；5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；

四、使用过程中水不够热

热水器故障原因分析:1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够；2、气源开关有异物或半堵塞；3、燃气总掣半打开；4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；5、气种不符；6、水压太高，水稳压系统失效；

热水器维修方法:1、更换合格的减压阀；2、清除异物；3、将总掣全打开；4、更换气嘴、气管；5、禁止使用；6、将进水阀半关闭来降低水压；

五、使用过程中经常熄火

热水器故障原因分析:1、水压低、水压波动大；2、室内空气补充不足；3、电池电压不足或接触不良；4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护；

热水器维修方法:l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；2、应重新安装，确保空气补充足够；3、更换新电池或重新安装；4、将水旋扭调到适当位置或大水位置；

六、火焰呈黄焰并有黑烟

热水器故障原因分析:1、燃烧器有污物或其引射管有污物；2、钢瓶气使用完；3、室内空气补充不足；4、气种不符；5、气源压力偏高或偏低；

热水器维修方法:1、清除污物、结碳；2、更换有液化气的钢瓶；3、应重新安装，确保空气补充足够；4、禁止使用；5、调整或更换合格的减压阀。

当今中国乃至全世界的不可再生能源，的使用量再不断增大的今天，使得很多使用节约能源的技术油然而生，也生产可出了很多的节能型的热水器，相信每家每户都会有一款热水器，但是不知道有没有购买过史密斯热水器的朋友吗，史密斯热水器是一款外国品牌的热水器，这款热水器具有完善的服务，而且具有高质量的产品，下面小兔来具体介绍一下史密斯的保修条例。

AO史密斯热水器使用故障:

1、AO史密斯热水器不能点火。

1、AO史密斯热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。

2、AO史密斯热水器点火时有火花而火不能点着。

3、AO史密斯热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》

4、AO史密斯热水器冬天水烧不热、夏天太烫。

5、AO史密斯热水器能打火但一会儿就熄灭。

6、AO史密斯热水器用好却不能自动熄火。

AO史密斯热水器售后维修服务承诺：

(1)严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《热水器售后维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

(6)经我公司(AO史密斯热水器售后维修公司)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我公司负责返修。

(7)客户在我公司维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布上海AO史密斯热水器维修电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

服务保证:

1：机器修复交付用户后：未换件的90天以内，换件的180天以内若出现同一部件故障，提供保修

2：属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本公司人员修过的机器等情况，不给予保修处理。

史密斯是一款具有多年历史经验的品牌，史密斯具有先进的创造能力，在技术上推陈出新的步伐日益加快，也是在中国投资的外资企业，它在对员工的管理制度还有产品生产的模式，都是非常专业而且完善的，生产了许多种不同种类的电器，不仅质量好，而且使用起来非常的人性化，可以说史密斯是全球的电器研发中心。

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