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过低折扣未必真优惠

编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 05:17:31

餐饮业的烟火气回来了,价格战也打响了。
“38元10个菜的3人火锅套餐”“49.9元的牛杂煲4人餐”……随着低价团购愈演愈烈,部分商家菜品和做事品质也涌现下滑,引发消费者不满。

过低折扣未必真优惠

团购原来是有效的营销工具,通过适度让利、薄利多销的批发模式降落商家本钱,帮商家获客,替消费者省钱。
然而,当一边是“打折打到脚踝骨”的售价,一边是商家为了减损在团购套餐里加入高利润的饮料,或者把免费果盘、小菜标上高价充数。
而这只能算是常规操作,此外低价团购至少还有这么几个“坑”:

偷工减料,以次充好。
有的鲍鱼龙虾大餐看似丰硕,可端上来的鲍鱼跟纽扣一样大,龙虾不知道在冰柜里待了多久,活脱脱演绎了“便宜没好货”。

虚标价格,无中生有。
部分套餐的菜品标价远高于门店实际售价,有的团购套餐里的高价菜品,门店菜单里却没有列入,让消费者无从比对品质和价格。

扯虎皮做大旗,高射炮打蚊子。
在套餐里增加用不上的高价商品,例如普通双人餐里搭配标价几百元一瓶的红酒,或者将做事生的拍照标示为专业拍照做事,折价数百元,人为拉高原价。

有的商家还对低价团购的消费者差异对待,比如份量打折、隐性消费,不加钱不让走。
还有些商家用低价团购把消费者引到店里,然后用各种借口谢绝利用团购,逼着专程而来的消费者费钱消费。
各类变味操作下,消费者对团购也没有那么热衷了。

低价团购内卷,商家也有苦衷。
天眼查数据显示,截至今年7月份,我国现有餐饮干系企业1500万余家。
个中,今年1月份至7月份新增约158万家。
加上去年新增的300万余家干系企业和大量个体户,行业竞争之激烈程度可见一斑。

为了突围,商家广泛利用团购揽客,连锁店和有名店铺还能坚持合理折扣,新店和小店每每被迫以超低价引流。
再加上一些短视频、直播平台更多进入本地生活后,哀求商家上线更低价的套餐,让竞争变了味儿。

从实际情形看,低价团购对商家经营的影响弊大于利,还每每带来消费者差评。
用这种办法勾引流量,或者说对付流量本身,不管是餐饮企业还是消费者,都应多一点理性。
消费者不要被占便宜的心态牵着鼻子走,碰到折扣过低的团购,还是要理性考虑本钱这个客不雅观成分。
如果碰着虚假宣扬等侵害自身权柄的行为,消费者可联系干系部门投诉举报。

平台导向很主要。
过低的折扣率不一定能带来真优惠,反而可能给商家留下玩花样的空间,带来不好的消费体验,产生的负面评价同样有损平台口碑。
鉴于团购远低于本钱的趋势,平台有必要设置折扣上限,避免企业陷入恶性竞争。
同时,帮助商家发掘受欢迎的菜品,搭配出能给消费者留下深刻印象、吸引转头客的优惠套餐,让团购发挥应有的浸染。

最关键的还是须要商家弄清楚:抛开低价,能靠什么吸引顾客?是一道好吃的招牌菜,是记得住每一个客人口味的细致做事,还是看得见风景的景不雅观位?毕竟,还有那么多不做低价团购却依然座无虚席的商家,他们靠什么捉住了消费者的心,更值得研究。
(本文来源:经济日报 作者:佘颖)

来源: 中国经济网-《经济日报》

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