异常安然什么是\"工资成分/Human Factor\"

我们生而为人，都会犯缺点，忘却事情。
我们的把稳力是有限的，在做决定时常常忽略关键信息。

我们会分心、感到无聊、疲倦，或者高度专注。
我们可能听错、理解缺点。

这些征象与呼吸和就寝一样，是人类生活的一部分。
人为成分包括理解和管理人类的能力和局限性。
这是运用科学知识和事理，以及从过去的事宜和操作履历中吸取的教训，以优化康健、安全、福祉以及整体系统性能和可靠性。

显然，我们无法改变人类的实质，但我们可以在设计活动、工厂、流程和程序时，充分考虑到这些人类的毛病。

人为成分涉及人们被哀求做的事情任务及其特色、实行任务的职员及其能力，以及他们事情的组织和环境属性。

任务

任务的设计应遵照人为成分原则，考虑到人的局限性和上风。
将事情与人的能力匹配，确保他们不会超负荷事情，并能最有效地贡献于业务结果。
物理匹配包括全体事情场所和事情环境的设计。
生理匹配涉及个人的信息和决策哀求，以及他们对任务和风险的意见。
事情哀求与职员能力之间的不匹配会增加人为缺点的可能性。

职员

人们有不同的态度、履历、技能、习气和个性。
这些个体差异在事情场所可能是上风，也可能是劣势，详细取决于事情性子。
人的这些特色可能对事情绩效产生积极或悲观的影响。
某些方面是固定的，如身体尺寸和个性，但其他方面如技能和态度是可以改变或改进的。

组织

组织成分对人们的行为有重大影响。
一个关键成分是组织文化，它概述了什么是可接管的行为，什么是不可接管的行为。
其他成分包括事情如何操持和组织。
这些成分常日不受从事这项事情的人的掌握。
许多事件被归咎于直接参与事情的职员的作为或不作为，但这种回应忽略了组织在设计、管理和决策方面的根本失落误。

人为成分为实现变革供应了可能性，能够提高安全绩效，并改进环境、质量和业务表现。
以下列出了一些与任务、职员和组织有关的成分，这些成分常常被引用为事件的缘故原由。
更完全的性能影响成分列表也可以获取。

任务成分设备或举动步伐设计不合理持续的滋扰和中断解释缺少或不清晰设备掩护不善高事情负荷喧华和不愉快的事情条件职员成分技能和能力水平低下员工怠倦员工感到无聊或意气消沉个人康健问题组织成分事情操持不周，导致事情压力大缺少安全系统和防护方法对先前事宜的反应不敷基于单向沟通的管理折衷和任务分配不明确康健和安全管理不善康健和安全文化薄弱

人为成分是关于确保人与人、他们利用的设备、他们实行的任务和事情环境之间的良好契合。
有效利用人为成分将使事情更安全、更康健、更高效。

人为成分的大略定义是：让人们随意马虎做精确的事，而难以做错事。

这不便是人们“多加照顾”吗？

见告人们要多加小心并不是办理问题的办法。
虽然期望员工把稳和谨慎是合理的，但仅依赖这一点不敷以掌握风险。
优化员工绩效远不止对个人进行纪律处罚。
实际上，有一系列更有效的掌握方法，包括事情和设备的设计、程序的优化和培训的提升。
接下来，我将为您供应一些实用信息，帮助您开始管理人为成分。

由直接参与运营或掩护活动的职员以外的职员引起的故障或问题同样主要。
比如主管和设计师的失落误可能会隐蔽起来，直到未来某个时候才被触发，导致严重后果。

-----减少缺点和影响行为，HSG48，HSE

人为缺点和职员绩效

人为成分的一个主要浸染是防止人为缺点（或减少缺点的可能性）。
如果事情、职员和组织的各个方面未能达到最佳状态，我们可以预期人类绩效会低落，人为缺点会增加。
但这并不虞味着我们该当只关注一线工人的行动和决定。
过去，事宜可能仅归因于人为缺点，没有进一步的阐明。
现在，人们普遍认为我们须要超越大略的人为缺点阐明，探究更深层次的缘故原由。

调查应考试测验理解人们如何因设备或事情系统的设计而“失落误”。
人为成分的方法旨在通过考虑影响行为和决策的各种成分，并将事情需求与职员的能力和局限性相匹配，为人们的成功奠定根本。

人为成分有助于办理职员绩效的各个方面，例如：

为什么人们会犯缺点？ 这些缺点是随机事宜，还是我们能确定使缺点更可能发生的成分？预防方法将根据缺点的详细类型来制订。
为什么人们会违反规则？ 他们是故意违反规则，还是由于他们不知道规则？大概这个规则在实践中行不通，或者他们的韶光被相互竞争的需求所占用。
人们为什么要冒险？ 人们容忍不同程度的风险，有时会改变行为以增加或减少感知到的风险。
行为安全方法旨在影响冒险行为。
为什么会发生事件？ 事件常日是多种成分共同浸染的结果。
人为成分的方法可以帮助更好地理解已经发生的事件，也有助于防止未来的事宜发生。
换句话说，人为成分可以帮助确定问题所在，并预测可能涌现的问题。
为什么有些产品比其他产品更随意马虎利用？ 如果在产品设计中不考虑人为成分，用户可能会感到沮丧、困惑，乃至导致人为失落误。
我们都经历过利用不如预期的产品。
以人为本的设计在全体设计过程中都考虑了用户体验。

只管职员

绩效问题可能会导致事件，但人类的行为和决策每天都在预防或纠正危险情形。
人们常日具有高度的适应性和丰富的履历，能够办理高度繁芜的问题，常日在信息有限的情形下。
人为成分的寻衅是最大限度地发挥这些积极成分，同时管理人们的局限性。

结论

优化员工绩效不仅仅是关注个体的行为和决定，更须要从系统设计、组织文化和整体环境等多方面入手。
通过合理设计事情任务、改进设备和事情环境、供应有效的培训和明确的程序，可以有效减少人为缺点，提高整体绩效。
这样，不仅能够防止事件的发生，还能为员工创造一个更安全、更高效的事情环境。