商品防伪查询你还信赖吗？ 就在刚刚开箱从淘宝网购买...

就在刚刚开箱从淘宝网购买的东成电动工具旗舰店的切割机，，而且还是淘宝网首推的一开网便是它。
看了还可以的图片就下单了，等了两天收到货了。

按照商品包装上的电话验证商品的真伪，输入刻在工具上的序列号16位数字按＃键，得到的回答是这个防伪码不存在。
立时联系东成旗舰店客服，得到的回答总结一下便是我们的商品都是正品没有赝品，可以找第三方检测，也可以到本单位检测，便是电话防伪查询不存在无法回答。
淘宝网客服回答可以申请退款。
觉得电商这个行业发展是不是畸形了，首先我为淘宝增加收入供应了信息。
我供应了信息我能得到什么，方便吗？防伪查询不存在，是真是假不知道，出了安全事件厂家说不是我的商品，淘宝网又能做什么？惩罚企业吧，我能得到什么呢？淘宝网没有回答。

企业生产和发卖对付企业来说至关主要，特殊是打出质量王牌的企业对付自己的产品增加防伪查询便是增加商品的荣誉，韶光长了企业商誉就会增加。
防止假冒和贴牌给企业带来市场丢失是正规企业都必须重视的事情。
如果企业管理正规的话，防伪事情是重中之重，不是让客服用嘴担保，让消费者用企业自己公开的查询防伪也查询防伪码不存在的怪像。
又提出上网查询，我们都知道网站假冒更是多了，而且上网都可能不是厂家的正规网站，工具上的序列号可不是随意刻画的，上网查询就会在网站留下痕迹防伪码就会破防，序列号输入立时就可以成为记录，这和假冒伪劣产品的手腕一模一样嘛。
客服还建议手机也可以上网查询，我立时遐想电信诱骗不都是手机操作被操弄吗？我就坚持电话查询防伪，不与无关成分发生关系。
客服说我们产品假一罚十，给我发的序列号都不存在，你说是真，查询不存在，肯定不能得出真的结论。
我说是假商户不认可，让我随便去检测。
我就坚持按照企业的查询程序查询，可是不存在啊。
中国商品的检测每一个国人都清楚，个人根本做不到，这个客服坚持我就不知道由于什么了。
我们都说打假，可是碰着的事就真不真，假不假的，是企业关了一道门防假，企业又开了一扇窗可以贴牌造假吗？我不想揣测，但是客服的阐明便是不能办理问题。
这可能又是企业管理可以推脱任务的一个成分，新来的，能力有限，但是这个查询防伪不存在的序列号一定不是一个客服可以阐明的。
消费者须要可靠的质量担保，企业的承诺便是诚信。
产品质量法也不是摆设。