编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 05:50:30
本月初,宝骏云朵溘然官宣升级三电终生质保,并且9月1日前已购车或下订用户均可同步享受新增权柄。
而没有升级前,其三电质保周期为8年或12万公里,如果要延长质保周期,那么还须要额外购买3980元的质保包。作为比拟,其竞争对手比亚迪海豚一贯都是三电终生质保。
不管宝骏云朵是为了提振终端销量,还是为了提高做事品质,对付我们而言,三电终生质保有没有用才是最主要的,那么它到底是“福利”还是“坑”呢?
海内最开始推出三电终生质保的是奇瑞新能源,之后北汽新能源、广汽新能源(现独立为埃安品牌)、比亚迪等陆续加入。
三电终生质保对付车企来说,更多的是为了向消费者展示品牌在技能、品质等方面的信心,并且也能从中打造出差异化的做事,从而得到更多的关注与销量。
但是在现实生活中,当我们碰着干系问题时,把车拿到店里却可能被奉告不保修,以是三电终生质保是厂家玩的“笔墨游戏”吗?
笔者综合各项信息后创造,涌现以上问题可能是我们对终生质保的理解涌现了偏差,换句话说,或许美化了它。
首先要明确,我们享受三电终生质保有条件限定,并且相对严格,下面我们以比亚迪的三电终生质保政策为例来详细展开。
一是首任车主且车辆为非营运车辆,仅限“家用、商务、公务”三种用场。
不过有部分车型的哀求更严格,直接限定家用车。
这一条对付普通消费者而言险些没有影响,买新车的基本都是首任车主,并且我们绝大多数人不会涉及营运。
二是须要按照用户手册的利用哀求进行定期保养掩护。
这一条基本涌如今所有支持三电终生质保的车型当中,大略来说,便是我们要到官方指定授权的4S店并按照官方标准进行保养掩护。
实在也好理解,毕竟现在新能源车,特殊是混动车型,三电系统较为繁芜,这样操作可以避免不具备干系资质的员工不当修理造成的二次破坏。
可能大家纠结4S店的维修价格会偏高,但是为了稳妥起见,个人认为还是去有授权的4S店更好。
三是维修保养时利用原厂纯洁备件。
同样,宝骏也有类似的哀求,并且须要保养、修理、改换都要在做事中央进行并且能供应证明。
不过这里可能涌现两个迷惑。
首先,此前有用户吐槽换玻璃、雨刷都可能丧失落质保做事,并且还有人表示在改换其他品牌的轮胎后,咨询比亚迪官方客服,却得到这样处理之后三电终生质保也没了的回答。
那么维修与三电系统无关的零部件,也会损失三电终生质保吗?
并非如此,比亚迪也曾对干系传闻进行公开回答,表示与“三电系统”无技能因果关系的零部件改换,不会影响客户“三电系统”终生保修权柄。
笔者本日也求证了比亚迪、宝骏的官方热线,双方的回答基本与上述内容同等。
然后是与三电系统有关,但是随意马虎坏的零部件不在保修范围内。
可能大部分人会天经地义地认为只要车型的三电系统出故障,这里面的零部件都能保修,但实际情形并不是这样。
比亚迪纯电车型的“三电”系统终生保修凭据上清楚地写着,三电终生质保零部件只涵盖动力电池包(仅包含电芯、BIC、散热回路)、前/后驱动电机、前/后驱动电机掌握器。同样,基本有三电终生质保的纯电车型都是类似规定。
但是动力电池不但包括上述零部件,还含有连接线、电路板、接插件、外壳等,而这些都不在终生质保里面。
此外,我们知道,动力电池由多个模组集成在一起,而每个模组由多个电芯连接而成,任何一颗电芯破坏,都会导致全体电池包的破坏,以是电芯的正常与否至关主要。
同时,电芯的本钱占到了电池包七成以上,乃至有车型达到八成以上,以是电芯的终生质保对我们而言,十分有用。
如果电池包涌现问题,宝骏方表示,符合质保条件的会以维修为主,如若维修弗成,再供应其他办理方案;比亚迪方面表示,须要到门店详细检测后才能判断是供应修理还是其他处理方案。
值得把稳的是,双方都提到了,符合质保条件的,并且是产品质量问题,那么修理不须要工时费。
四是需通过官方小程序或者APP完成车主认证。这一条是为了和首任车主绑定。
那么这里会涌现一个问题,如果首任车主后续想将车卖掉的话,第二任车主将无法享受到三电终生质保,那么出售二手车时,将会影响车型的保值率,终极影响卖出价格。
不过从最近的新闻来看,这个顾虑该当会被打消不少。
近期,比亚迪发生工商变更,经营范围新增二手车经纪、机动车鉴定评估,并且在官网上线二手车业务。
官网的先容界面明确地写道,比亚迪将为两任车主供应三电终生保修,不过须要知足官方的二手车认证。
稍早之前,极氪也上线了类似的操作,其官方二手车平台全国上线,供应三电终生质保等政策。
目前理解到,特斯拉、蔚来、小鹏等不少新能源品牌都入局二手车业务,此后新能源车为两任车主供应三电终生质保或许会成为主流。
五是自交付之日起每隔12个月为一个周期,每个周期行家驶总里程未超过3万公里。
有用户表示,自己开车开到末了,怕超了3万公里,就不敢开了。当然,这种情形肯定是存在,不过仅仅是个例,正常家庭用车一样平常每年行驶1万-2万公里,很少有能跑到3万公里的,以是这一点对付我们普通消费者而言影响不大。
总的来看,三电终生质保对付普通消费者而言非常有用。但是实际有故障发生时,也不是只要与电有关的问题都能质保,以是大家在车型的日常利用过程中,须要把稳遵守质保条件。
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