“全国消协聪慧315”平台今日上线统一受理投诉

据央视新闻宣布，该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道，为消费者反响日常生活中碰着的消费问题供应方便。
消费者可通过微信搜索“消协 315”小程序、登录网址进入消协 315 平台进行投诉咨询。

IT之家把稳到，供应“我要投诉”、“我要咨询”、“消费做事”三大板块，阳光公开部分已经累计公开 408 件案件（阳光公开信息仅为消费者投诉内容的客不雅观展示，未经消协组织核实）。

可能是由于刚刚上线的缘故，410 条投诉内容中有 215 条暂时无法投递，184 条处于经营者待吸收状态，9 条经营者处理中，1 条和解成功，1 条和解失落败，投诉内容也在不断增长。
目前来看，腾讯、京东、淘宝等大厂的相应速率较快，已经动手处理干系投诉。