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有时,万女士反响:其所在的公司请来了几位深圳市好生平电子科技有限公司的专家给公司员工做康健讲座。讲座上,专家向大家推举一种低中频电子脉冲治疗仪,并称之为“家庭医师”。
专家先容说,只要把脚踩在仪器上面,仪器就能自动找到脚底的穴位,通过对这些穴位进行推拿等方法达到治愈人体其他部位的一些毛病。万女士咨询了在场的专家,得知利用该仪器可帮助母亲缓解腰部疼痛,于是便绝不犹豫地决定买一套仪器。为了得到仪器的优惠价,万女士购买了一套仪器加上几块贴片和电池共598元。母亲试用后,万女士得知仪器只能感应几个比较敏感的穴位,而且并没有如专家所说的一样可以缓解母亲的腰部疼痛。万女士在微信上向对方反响自己购买的仪器可能有问题,对方不但没有任何回答,还把万女士拉黑了。
无奈之下,万女士投诉至市消委会。
理解情形后,市消委会建议万女士通过仪器上的电话直接联系厂家——广州年盛电子产品有限公司。只管厂家答应退货了,但是哀求万女士支付10%的手续费。其次,厂家以产品解释书已画花为由哀求万女士支付30元用度。原来当时听讲座的时候,万女士按照他们的提示在解释书上圈画了一些仪器利用需把稳的事变。
只管如此,万女士还是选择坚持退款。
市消委会提示:购买保健仪器、保健品等商品应阔别借饭店、药店、社区等场所进行商品流动性推销的职员。由于此类推销职员无固定经营场所,常日浮夸商品的功能,造成退款难、维权难的局势。
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