顺丰客服回应暂停揽收手办：空运陆运都可揽收陆运需供应商业原包装能保价

对此，顺丰客服回应澎湃新闻称，目前手办类目陆运和空运都可寄，但陆运需知足商品原包装，紧张由于手办为易碎的贵重品，陆运正常都须要商品原包装。

对付能否揽收拆过原包装又重新装好的手办物品，客服表示，“能揽收，建议发空运，或让商家下一个退货件。
”

此外，有媒体宣布，顺丰客服称因手办类目快件价格无法认定快件的代价，以是无法进行保价，后续该规定可能会进行调度。

对此，顺丰客服回应澎湃新闻，“以我说的为准，手办类物品可以进行保价，和小哥解释即可。
”同时该客服还表示，优先下单能到的，对付易损或代价不易确定的物品不再供应保价做事。
（澎湃新闻 邵冰燕）