编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 06:02:37
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大河网讯 吸顶灯坏了,只需一键下单,就能安装到位。作为河南省家装建材居家做事平台之一的河南匠多多信息科技有限公司(以下简称“匠多多”),能够供应和线下门户一样的便利入户安装做事。
目前,匠多多业务范围已覆盖全国32个省份,逐日为6万多个家庭供应做事,成为全国最具影响力的家居做事办理方案平台之一。
近些年来,以匠多多、UU跑腿、酒便利等为代表的河南平台经济企业加快发展。通过造就线上线下相结合的社会做事新模式,知足了人们多层次多样化需求。
【做事】家具家电装修,可以足不出户、一键搞定
“以前不敢在电商平台选购家电产品,由于货色到了后自己还要想办法安装。”家住郑州市金水区文化街道的郝女士说,现在看到很多商家供应物流到家、上门安装做事才敢购买。
近段韶光,郝女士正在忙着给新家装修。在电商平台下单了一款吸顶灯后,她很快就接到了来自匠多多平台师傅尚鹏飞的电话,约定了上门安装灯具的韶光。
匠多多师傅尚鹏飞正在准备安装吸顶灯
丈量、打眼、接线、固定……尚鹏飞动作麻利,不到二十分钟就完成了安装事情。结束后,他还不忘把灯具表面灰尘擦拭干净,并手把手教郝女士利用的方法。
尚鹏飞见告,他在平台接单已经两年多了,一天最多能做10单。只要做事好,单量就有保障,干活还比较自由。目前,他已经成为该平台级别较高的核心师傅。
“像我这样供应上门安装做事的,在郑州市还有好多,做事范围是我住的周边区域几公里内,上门也比较方便,这个事情能办理客户安装维修的切实需求,也是我的事情强项。”尚鹏飞说。
【目标】 培养10万名高水平核心师傅
平台核心师傅,是如何培养出来的?
河南匠多多信息科技有限公司总经理王能斌说,他们把所有的做事拆解,从师傅上门、开箱到做事每一个过程,系统和客户都可以对他的做事进行评分。订单结束后,根据师傅做事情形天生积分。随着积分的累计,师傅的星级会不断提升。平台会通过接单情形、做事分等多维度筛选出精良的师傅,给他们供应更高收入的机会,不断扩大“平台核心师傅”军队。
河南匠多多信息科技有限公司总经理王能斌接管大河网采访
为了更好地盘活平台弘大的劳动力资源,匠多多采取数字化管理的办法,通过企业聪慧居家做事创新项目,让做事流程可追溯、更高效。目前,平台注册师傅已经打破65万。
“下一步,我们将从B端(商家端)转向C端(用户端),目标是培养十万人以上的稳定劳动力体系,环绕家居全生命周期,从家居新装到质保做事、后期维修以及智能化改造,把用户的家整顿得更利索!
”王能斌说。
【品牌】日峰值订单量达30万单
此前,由于家居产品涉及安装、售后等问题,电商平台很难孵化出家具类平台做事企业。成立于2018年的匠多多,正是捉住了传统家装行业与新兴移动互联网相结合的机遇。
王能斌先容说,一方面为师傅们供应稳定的事情,办理就业问题;另一方面也为建材家居类商家、用户供应高品质售后做事,办理传统家装领域用工难问题。
2019年,在成立不到一年的韶光,匠多多的业务做事范围即覆盖了全国2500余个区县。凭借着较好的发展潜力及出色的做事能力打动了阿里巴巴,公司开启A轮融资即得到阿里巴巴计策投资。
王能斌先容,之以是命名为匠多多,是想让更多的工匠聚在一起供应工匠精神般的做事,为用户带来“省时、省钱、省心”的体验;淘宝、天猫是海内建材交易量最大的平台,匠多多为建材家居售后做事供应办理方案,促进全体电商平台建材家居行业的发展,得到阿里投资正是对公司做事理念和发展方向切实其实定。
从主做灯具安装的“灯保姆”发展至今,匠多多公司的常态化业务已扩展至20多项,装卫浴、装窗帘、贴壁纸、装智能家居等,累计做事客户打破1亿户,做事网络分布在全国5万个街道办事处,做事商家数量打破12万家,霸占海内灯具、卫浴、浴霸、集成吊顶等电商类目售后做事市场份额的60%。
匠多多平台
“平台的做事网络已覆盖全国32个省份,日峰值订单量30万单,同时也是天猫建材、京雇主居安装指定售后做事商。”王能斌先容说,2025—2027年,估量投入3000万,培植全国最大的家装建材互联网家昔时夜数据培养基地,核心师傅将打破20万,注册师傅达150万。
同时,利用师傅资源,用户资源和供应商资源上风,整合家当链,达到300城具备建材送装一体、老房翻新改造能力,平台交易量打破30亿。
【平台】造就线上线下相结合的社会做事新模式
作为高新技能型企业,匠多多每年研发投入超千万,用于平台本色化培植,包括平台分担机制的培植、系统算法功能完善等,致力于让师傅在最快、最好的韶光上门做事用户,提升体验感。
河南匠多多信息科技有限公司
匠多多也是河南平台经济发展的缩影。近年来,河南商品发卖平台、生活做事平台、工业互联网平台等企业加快发展,造就形成了以UU跑腿、中钢网、酒便利等为代表的特色平台企业群体。河南省平台经济发展辅导中央供应的数据显示,我省现有平台企业约260家,排全国第10位、中部地区第2位(仅次于湖南)。
平台企业的快速发展,能够带动经济社会的高质量发展。2024年政府事情报告指出,深入推进数字经济创新发展,支持平台企业在促进创新、增加就业、国际竞争中大显技艺。
《河南省公民政府办公厅关于加快平台经济康健发展的履行见地》强调,生活做事平台是河南平台经济重点领域之一,要打造面向生活做事业的开放平台,造就线上线下相结合的社会做事新模式,知足群浩瀚层次多样化需求。
根据操持,经由3—5年努力,河南平台经济整体发展水平进入全国前列,力争引进国内外上风平台企业30家,造就具有竞争力的本省平台企业100家旁边,在电子商务、生活做事、物流、文化旅游、大宗商品等重点领域形成一批行业领先的平台企业,金融、科技、数据、信用等配套体系进一步健全,营商环境进一步优化。
策划:李敬欣 张培君 郭俊华
实行:银新玉 范昭 赵汉青
笔墨:刘瑞朝 李连凡
编译:杨佳欣
视频:王双飞 魏凯
海报:张谷臻
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