编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 06:13:48
事情一两年,或者两三年的产品经理,随意马虎涌现这种情形:该节制的技能都节制了,原型画了不少,文档写得手抽筋,评审会开了无数次,产品也迭代过二三十个版本了,职位没有往上升,暂时也打仗不到其他业务(运营、市场等),觉得接下去再干几年也不会有太大变革。
于是以为产品经理这份事情已经到了瓶颈期,今后要怎么发展、提高?涌现了一些茫然和焦虑。
首先须要搞清楚一些基本的东西。
同样是事情三年或者五年,事情内容和性子也差别不大,几年下来实在差距可以很大,不知道大家发觉没有?不仅是产品经理,开拓、运营也是一样的。
说到底还是那些问题,我们到底是在事情韶光里被动地完成任务,做完了就抛诸脑后,放工后便是娱乐吹牛?还是在事情中用心不雅观察,习气总结复盘,事情之外坚持学习、不雅观察、提升?几年下来,差距就表示在这些地方。
但是这些都是过去式了,我们从现在开始今后看,要怎么做才能打破瓶颈,争取更大的发展呢?
打铁还需自身硬,什么时候开始都不晚1. 从术到道的提升
几年的事情履历,收成的是我们闇练节制了原型工具,能写规范的文档,能把控评审会的节奏,能和开拓谈论实现上的难点,能说服领导折衷资源,这些都是很主要的根本。
但是我们进一步发展提升自己的格局,就须要从术的层面往道的层面提升,什么是产品经理的道?
后面我会从自己的理解做一些总结。
2. 8小时之外
我相信事情几年韶光里,如果在8小时之外坚持投入学习,并且是有效、高效地学习的童鞋们,基本上就不是本文的目标读者了,由于他们早就打破了瓶颈,往更高阶的产品阶段发展去了。但我坚信什么时候开始都不晚,查理芒格70岁还在每天坚持读书,这不是鸡汤,而是切实可行的通途大道。
学习是苦的,但在不断的收成中也会得到很多的愉悦。我也和大家一样,为了跟版本常常加班,但我基本能坚持一天花1-2小时在学习上:上午9点上班,8点大家还在睡觉,我已经到公司了,这就多了1个小时的韶光,中午很多人看视频、小说消磨韶光,对我来说又是半小时的学习韶光,之后再午休一下,晚上也是一样,睡觉前至少也有半小时时间。
对付职场人士来说,学习是比较广义的,包括看书、看自媒体文章、看咨询机构的调研报告、研究各种产品、总结复盘(写博客、"大众年夜众号是很好的办法)等等,我们须要有系统的方案。
3. 有效学习
操持晴天天或者近期要做哪些学习之后,还须要有清晰的学习方法论,才能够有效学习。
什么是无效学习?
看书像看小说一样,博自己一笑,过后就忘却了;竞品玩一玩,不抓重点,不剖析商业,不做记录等等,就都是无效学习。
有效学习,须要做到:
不管学习什么内容、办法是什么,都须要提炼出核心的道理,并内化到我们的知识体系中;提炼重点,做好记录,方便后续重新不雅观看和思考;将学到的东西和自己的实践经历结合,以前做过的或现在正在卖力的产品,要被自己的新知识不断重新复盘;刻意练习,学到的东西,最好举三个以上的例子,剖析并吃透它。4. 产品人的道:洞悉人性、商业能力、人文素养
产品人的道,不同的人有不同的不雅观点,结合自己这些年的实践,我自己总结的道有三项最主要:
洞悉人性:产品的受众是各种各样的人,理解人性,是产品经理最根本的哀求。商业能力:很多人都总结到,产品经理不但是画画原型写写需求,能从用户需求和商业机会中找到最优结合点才是核心能力。人文素养:乔布斯名言,产品是技能和人文的结合,这个大概是产品人的最高境界了,除了那几个最著名的产品经理,我们其他人都还在路上。接下来,我就如何洞悉人性、如何培养商业能力、如何提升人文素养三个方面,做一下总结。
洞悉人性的能力1. 知识体系
我相信真正牛逼的人,可以不用借助多少理论知识,仅凭借日常的不雅观察、剖析、总结,就可以达到洞悉人性的程度,例如:乔布斯、张小龙这样层次的人物。
但我们绝大部分人是普通人,实在是必须要借助人文研究的一些成熟可靠的理论成果,然后再结合平时的不雅观察和实践,通过这样的办法来逐步提升自己理解民气、洞悉人性的能力的。
以是,我们还是要首先持续地投入精力来构建这方面的知识体系。
认知心理学:生理学从行为主义生理学到社会心理学和认知心理学,目前看认知心理学对我们产品人的辅导和启示会更故意义。潜意识:近几十年实验生理学的发展,将潜意识这种曾经不可研究和触摸、仅在弗洛伊德的理论推导中存在、被主流生理学界认为是歪门邪道的东西,走到了前台,得到了大家的认可:潜意识确实在方方面面影响着我们的生活和决策,理解潜意识,你才能说较完全理解了人的内心和行为。关于潜意知趣干理论必看的经典书本是列纳德蒙洛迪诺的《潜意识》,我的另一篇文章对这本书做了总结:潜意识理论:启示产品经理事情的15点
催眠:催眠听起来只是电影里常见的那种博人眼球的虚假场景,实在催眠和潜意识有很强联系,是客不雅观存在的,我们的营销、运营,实在很多时候便是在对用户进行催眠,理解干系的知识很有必要。《女人的起源》:听说是鹅厂产品经理必读的一本书,理解女性用户的必读之书。张小龙8小时分享:在微信上线后几年,张小龙曾经在内部做过一个8小时的分享,没有公开,但留存了一些音频和笔墨资料;这个分享基本便是张小龙总体的产品不雅观,对付人性的洞悉这一方面讲得很深很透,值得所有产品人多读几次。音频质量很差,且有很多停顿和无关的内容,建议看笔墨版,网上搜索可以找到。知识体系是不断更新的,以上只是列出了我认为比较主要的部分,后续随着学习更多、更广后,也会不断更新。
2. 实践方法
我们知道,马化腾、张小龙实在都是技能出身,不是那种很喜好社交的人,我想我们很多人也是一样,事情占用了大量的韶光,业余还要花很多韶光学习,留给我们社交的韶光自然就被挤压了。
那怎么去不雅观察人、理解人、从而洞悉人性呢?
两个办法给大家参考:
1000、100、10的习气:这个也是张小龙的方法论,便是产品经理每周要看1000个帖子,不管是微博的还是哪里的,要看100天博客,要做10个CE这样子。实在详细看什么要跟随时期变革而变革,但总体目标便是要混迹在互联网上的人群里,去参与他们、去理解他们。
比如:直播、小视频火了,我们就去深入地玩;快手你以为low,但你是产品经理,也要花韶光混进去,看看他们都在玩什么。
和大家玩是表层动作,我们的深层目标还是要依赖于学习到的生理学等的理论,不断不雅观察、剖析、总结,才能得到真正的提升。
和各种人谈天时植入用户调研:韶光宝贵,我们还得有很多韶光花在和亲人、朋友的相处上,实在也是处处都有不雅观察人、理解人的机会,做些准备,适当植入用户调研,收成会很多。
例如抖音火了,你问朋友有没有玩,不要只是和大家有的没的扯一扯就完了,你可以深入问人家喜好看什么类型的、有些段子不断重复会不会烦、你自己发没发视频等等,可以挖掘很多很多东西,都是在于平时的积累。
商业能力
不懂商业,算不上一个精良的产品经理。
我们设想这么一个场景:
你在一个创业公司里,刚拿到几百万天使投资,有五六个开拓,两三个运营,只有你一个产品经理。手上的钱只够花12个月,在这12个月里你必须要让产品上线、运营,跑出足够验证商业模式的数据,从而能在倒闭之前顺利拿到下一轮融资。
这便是产品经理要达到的能力,公司是赢利的组织,不是慈善机构,我们做产品不是做公益,而是必须找到商业机会,在知足用户需求的同时赚到钱。
在大公司里这样的机会不太多,大部分产品人都是做好需求就好,商业交给市场和运营,实在有时候一核算,一年下来营收200万,可能办公本钱、职员本钱、做事器本钱、营销推广就花掉里300万,如果是一个公司早就倒闭了。
以是,就算没有打仗商业的机会,我们也要时候做好准备,故意识熬炼自己的商业剖析能力。
1. 知识体系
《失落控》:凯文凯利经典书本,互联网人必看。《定位》《重新定位》:杰克特劳特作品,有史以来对美国影响最大的营销不雅观点,也是海内各大商学院营销课必推的书本。《史玉柱自述:我的营销心得》:接我们海内地气的商业聪慧和人生感悟,没有深奥的理论,铅华洗尽、朴实无华,每每在轻描淡写之间,提要挈领营销的实质。《从0到1》:在互联网时期,成功的企业是一个从0到1创造市场的过程。这本书为你开启创新的秘密,还将带你穿越哲学、历史、经济等多元领域,解读天下运行的脉络,分享商业与未来发展的逻辑。作者是PayPal创始人。《需求:缔造伟大商业传奇的根本力量》:通过深度阐发富有聪慧的需求创造者,解读他们是如何将那些令人们生活痛楚、不便、摧残浪费蹂躏,乃至危险的日常烦恼进行梳理,如何开拓出令人们无法谢绝、也让竞争对手很难复制的精良产品。2. 实践方法
(1)商业剖析实践
我们的竞品剖析,不要再局限于目标用户、功能剖析、布局交互这些方面了,要扩展开来,对每一个产品都进行商业方面的剖析。
例如:一个直播产品,就可以剖析出一整套的商业逻辑出来。首先是本钱,直播的做事器和带宽本钱显然要高于其他产品形态,能不能通过和开拓、运维的沟通学习,剖析出来这一块的本钱?直播家当链很长,有内容供应方、直播者、普通不雅观众、付费不雅观众、付费里有多少是鲸鱼不雅观众、里面的代理和公会是怎么盈利的?等等收入的剖析,末了再汇总。
再例如:一个知识付费类的产品,硬件本钱不高,运营本钱会比较高,高到什么程度?设定一定用户规模的条件下总本钱是多少?须要多少付费转化率才能覆盖这块的本钱然后实现盈利?知识生产者们均匀须要有多少付费粉丝才能保持足够坚持生产知识的收入?等等。
每一类的产品,都有不同的剖析角度和体系,对付还没有商业化或是盈利的产品,我们依然可以站在月球看地球,用指示江山的办法剖析该产品往后的商业模式:可能是错的,但这个过程是磨炼商业剖析能力和商业思维的绝佳方法。
商业和用户体验冲突怎么办?
既然涉及到了商业,那难免就会涌现商业和用户体验之间的抵牾和冲突。理论上只要产品切实办理了用户需求,那么长期一定能带来商业代价的,冲突每每是短期商业利益和用户体验之间的冲突。范例的案例如亚马逊贝索斯对给用户发送性用品营销邮件的案例。
以是剖析过程中,也要重点关注商业和体验的冲突。
把自己卖力的产品当作一个创业公司
这个也是一个有趣的方法,我想大部分人都是在一个比较成熟的公司中上班,如前所述处在一个死活存亡的创业公司中做一个卖力产品+商业的人的机会并不多。但我们可以把自己卖力的产品设想成处在那样的处境中,好好剖析一下,我在那样的环境下,这个项目团队能不能活下去?
人文素养
平心而论,人文素养能做好的人很少。
一则是我们的家庭生活环境,真正书喷鼻香世家熏陶下的孩子不多;二则是我们从小的教诲环境,数理化都学得挺好,人文、通识方面基本为零,事情后也基本不涉及。
这即是问题,实在也是我们的机会:既然大家人文素养都不怎么样,那我从现在开始刻意积累,长久以往自然会形本钱身的上风。
这方面我有一些打仗,可以给大家一点参考:
1. 哲学
哲学实质是思考我们的思考,西方的哲学包含了相称数量的逻辑身分,例如:客体、主体、本体等等,对我们的思维磨炼很有好处,推举伯特兰罗素的《西方哲学简史》。
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