一架千元级其余网购无人机谁存放了电池“炸弹”？|查询访问

蔡师长西席见告新消费日报，2021年国庆黄金周，收到朋友赠予的一款无人机。

但由于淘宝经销商卖家并未按照产品宣扬页向其一次性寄送两块电池，而是随产品在包装盒内附送一块电池，另一块则是在买方多次提出质疑后才补寄了一块。

正是这块存在疑点的电池，疑惑终极在2021年11月引发了失火。

只管海内无人机市场已经发展了近30年，但在近些年随着无人机技能逐渐成熟，制造本钱和进入门槛降落，消费级无人机市场才开始爆发。

数据显示，我国消费无人机市场规模由2016年155亿元增至2019年283亿元，年均复合增长率为22.2%。
中商家当研究院预测，2021年我国消费无人机市场规模可达365亿元。

实际上，消费级无人机的技能门槛实在并不高。
有业内人士曾向新消费日报表示，一套开源程序就可以支持翱翔器的起飞和降落。

伴随着前几年成本的大量涌入，消费级无人机呈现出“红海”的竞争格局，但由于从生产和发卖管理、翱翔管理等方面的监管与标准尚未落实，行业尤其是腰部与长尾市场仍处于野蛮成长的阶段。

而消费级无人机电池质量问题只是行业乱象的冰山一角。

“无人机电池动怒后，维权无门”

在浩瀚无人机品牌中，大疆声名在外，蔡师长西席朋友的本意也是想买一台大疆的无人机。

但在购物平台眼花缭乱的勾引下，阴差阳错下单了一台不有名品牌的产品，线上售价不到二千元——频年夜疆入门级产品便宜了近一半。

按照同行商家的宣扬，如今千元价位无人机险些标配4K像素相机、三轴云台防抖以及双GPS定位，支持30分钟续航、5000米翱翔、360度激光避障、5G高清5公里图传等功能。

也便是说在硬件配置方面，蔡师长西席朋友购买到的无人机，险些能知足大多数非专业用户基本需求，因此即便错买，但没有退货，并在2021年国庆节期间，将产品美意赠予给了蔡师长西席。

蔡师长西席向新消费日报表示，当初他的朋友在购买无人机时，淘宝经销商卖家并未按照产品宣扬页向其一次性寄送两块电池，而是随产品在包装盒内附送一块电池，另一块则是在买方多次提出质疑后才补寄了一块。

并且蔡师长西席在收到礼物，在利用无人机并给电池充电的过程中，明显觉得第二次补送的电池问题不小。

比如，装取过程中卡得过紧，没有原来随机附送的电池一样用起来顺手，而且多次在安装后涌现无人机显示接通有电，但是不事情的情形。

电池是否为原装、电池质量是否合格，也终极成为致使失火事件发生的一大疑点，亦是蔡师长西席与经销商、生产厂家之间轇轕的争议点。

事件发生后，蔡师长西席复盘，或许正是这块电池存在产品质量问题，才导致了电池爆炸动怒事件。

一家消费无人机线上经销商见告新消费日报，店里千元旁边的无人机产品新价比高，销量和用户反馈不错，购买之后会送一年免费质保和终生原厂家维修，并且还推出了首保换新等做事来招徕消费者下单。

不过无人机电池涌现燃烧、爆炸等情形，乃至引致失火，在上述维保政策面前要想维权并不随意马虎。
事件发生后，据蔡师长西席先容，他至今没有和淘宝无人机经销商——绿稻玩具专营店达成赔付协商。

更令蔡师长西席心寒的是，在这次事宜中，由于失火较为严重，事件现场无人机电池已爆炸烧成灰烬，已无干系可辨认的直接证据。

深圳市小明智控科技有限公司作为原生产厂家拒不与消费者协商、处理，亦不承认自家产品存有质量问题，无意赔付任何丢失。
蔡师长西席方面只能通过法律路子寻求问题的办理。

新消费日报考试测验与蔡师长西席所有无人机的生产厂家——深圳市小明智控科技有限公司取得联系未果。

天眼查数据显示，该公司成立于2018年，注书籍钱仅有20万元公民币，此前曾涉专利轇轕案件，目前仍为存续状态，公司股东为霍雨宁和魏俊明两位自然人。

事件对蔡师长西席造成的仅能够明列的丢失至少有10万元（直接烧毁的家电参考闲鱼二手网价格），蔡师长西席表示，这还不包括2021年11月事件发生至今，一家人在外的借住用度、被油烟熏黑无法洗濯估价的高档衣物及藏品、事情耽误以及精神丢失用度。

蔡师长西席最近的两个多月里已经形成了每天查看淘宝的习气，目的便是想知道，两个多月来跟经销商、生产厂家的轇轕，到底有没有对这款产品的销量和口碑造成一点点影响。

他向新消费日报演示，搜索无人机关键词后，结果最为能干的仍是那几款一千来块的无人机，在店家的精心运营下，评论区里没有一条差评。

锂电池问题频出，消费级无人机发展瓶颈待解

实际上，无论是均价四五千块的“品牌货”，和随处可见的千元级旁边无人机产品，电池的续航、安全一贯都是制约消费无人机的关键成分。

由于锂电池本身的特性，过充过放或长期在高温环境利用，长期高电压存储，都可能影响化学体系的稳定性，加速电池内部的化学反应，产生气体，造成电池鼓包、失落效等故障。

更有甚者，部分消费级无人机产品存在内部锂离子电池质量差、保护电路功能不全或可靠性低等征象，电池易发热膨胀或者充电时导致动怒、爆炸等危及人身或财产安全的事件。

此前，包括行业领头羊大疆无人机在内的多个品牌都有用户曝出电池鼓包、炸机等事件。

实际上，关于电池所引发的售后问题，行业须要做的还有很多。

新消费日报理解到，目前不少无人机品牌的电池保修期只有半年。
即便是大疆这样的头部品牌，其维保售后体系也是在近几年才开始进一步完善。

2021年6月18日大疆方面宣告将消费级全系列无人机电池的保修期，从此前的6个月统一延长至12个月；在保修期内涌现的非人为电池故障，大疆均供应免费换新做事。

“锂电池也是分三六九等的，正常锂电池充电循环次数在300到500次，而‘劣质’一点的电池不仅循环次数更少，而且很随意马虎在受到外部刺激——乃至是正常充电过程中发生爆炸。
”有剖析人士如是说。

锂电池电池品质问题导致失火事件，也符合过去媒体一向的宣导以及社会事宜给公众年夜众留下的印象。

不过墨柯的行业不雅观察却给出了不同的不雅观点，他在接管新消费日报采访时表示，消费电子领域的市场竞争和合规，让如今大部分终端消费电子厂商对产品的安全性更加重视，“以我理解的电动玩具市场为例，高端产品利用大厂电池，低端产品甘心利用安全但有污染的镍镉电池，也不愿意利用低端不屈安的锂电池”。

由此，主流电池厂商之外的一些小企业近些年基本被淘汰出局，“真正属于低端或不合格的电池少之又少”。

墨柯是鲸平台智库专家、真锂研究创始人，有多年锂电池家当、市场和技能发展研究与数据统计经历。
据他先容，消费电池目前基本上是几家电池大厂在供应。

“目前基本上因此ATL、三星SDI、LG化学、比亚迪、力神，对应的pack产品也基本上是这几家以及德赛、欣旺达还有台湾的两三家pack大厂为主”。

不过在技能层面，墨柯也透露，由于一些厂商对电池能量密度的过度追求——像几年前的三星手机电池自燃事件，很随意马虎发生类似意外。

消费级无人机野蛮成长，亟需监管

近年来，随着芯片、电池、传感器、通讯芯片等家当链在海内布局渐广，技能日臻成熟。

与此同时，在大疆这样的无人机巨子的家当生态搭建与技能指标指引下，海内无人机市场整体，无论是在制造真个本钱和发卖真个时价，均有不小降幅。

以大疆为例，2012年售价不敷5000元的大疆精灵1一经发布便迅速出圈；随后，大疆陆续发布的多款征象级产品，品牌一举攻陷环球超过80%的消费者市场份额，价格方面也逐步与小米等品牌产品一同下探到了3000元的“亲民基准线”。

当前大疆天猫旗舰店在售的最便宜一款无人机产品，其价格为2899元。
再往下，无人机市场彷佛依然有不小的低价铺量空间。

新消费日报采访多位消费级无人机用户后创造，在大众消费习气和市场营销策略的双向夹击下，让国人引以为傲、成功走向天下的有名品牌之外，更为平价的无人机产品同样有着广泛的用户群体。

消费者级无人机最主要的运用处景之一是专业用户进行航拍，但由于多数消费者没有来自事情和爱好的刚性需求，加上北京、上海等一线城市的禁飞区林立，现阶段消费级无人机更像是“高等玩具”。

这让一些生产平价无人机的腰部、长尾品牌得到了成长空间。

一位电子产品爱好者小诚对新消费日报表示，包括他在内的不少人，“刚入手的新鲜劲过后，一个月拿出机子来的次数屈指可数”。

大几千块的大牌无人机产品被束之高阁之后，逐渐成为了一个摆件，于是小诚干脆在二手平台脱手了大疆的无人机，转而购入了一款价格更为便宜但有名度低的品牌。

做出小诚这样消费选择的年轻人不少，无人机互换社群中乃至有这样一句广为流传的“名言”：大疆无人机今生只会让你快乐两次，分别是当刚拿得手拆封和在二手平台成功脱手的时候。

于是购入一款千元级旁边的无人机乃至是二手产品“新鲜一下”，成为经济并不宽裕的年轻人的偏好。

同样认为大疆等一线品牌无人机产品，在摄像头、机身材料、电池等硬件配置以及售后做事体系存在“需求超配”的，还有许多四五线市的普通家庭，而产品的利用者多是家中十岁旁边的孩子。

一位北方某省会城市的家长见告新消费日报，孩子学校同学的家庭大多数都是工薪阶层，却溘然有一天在班里盛行起了玩无人机。
大品牌最便宜也要三四千的价格让不少家长感到难堪，不过幸好，“打开淘宝搜索无人机，就会有许多千八百块的商品链接”。

上述家长说，虽然多次教过孩子，经济上的攀比行为不可取，“但是碰着购物节打折活动”当作礼物知足一下孩子心愿”。

“就像是手机、平板等电子产品一样，孩子把无人机当成玩具，日常充电、室外翱翔乃至启用摄像功能，都不须要大人帮忙上手操作，也从没担心过产品有什么安全性问题。
”家长们认为，现在纵然一千块的无人机，附送的保修做事也很不错，摔坏了也不会心疼。

不过从蔡师长西席这样的案例来看，无人机等消费电子产品日常的利用中，更高的风险每每出其不虞，藏匿于无形。

随着消费级无人机市场越来越细分，“平价无人机”虽然拥有不错的行业前景，但受限于电池技能瓶颈、行业规范的分歧一，加之无人机的锂电池、黑飞、质量问题或涉及到未成年人利用群体，法律法规层面的安全保障、家当层面的良序发展亦不容缓。