淘宝被消费者申请了售假仅退款了怎么办？

实在售假仅退款问题，是旧调重弹的问题了，做过电商的卖家朋友多少都会碰着。

如果是老章来处理，思路如下：

首先明确自己商品是否涉及售假，如果的确是品牌售假，处理原则便是协商，避免小二参与，防止后面店铺吃一个售假违规惩罚。
此外商品链接第一韶光删除掉。

如果商品是正品，点击谢绝退款+附上采购发票小票，关键信息可打码，如购买人名字，付款实际金额等，涉及个人以及商业的关键信息。

一样平常不较真的消费者，也就撤发卖假情由或者改为其他情由退货退款了。

如果较真的消费者点了小二参与，这时候商家须要谨慎了，须要供应不打码的进货发票小票，并且须要留言处解释自己的进货渠道，而且小二对付是否支持消费者赝品仅退款的剖断也有一定哀求，也并不是消费者随便传一个商品实拍图就会支持消费者售假仅退款成立的。

因此不丢脸出，处理售假仅退款的交易，有一个总的原则，便是只管即便避免小二参与，由于小二一旦参与，无论自己商业信息透明度还是举证都会有一定的哀求，不到万不得已，不要拖到小二参与。

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