电子产品该不该配充电器？工信部：鼓励支持用户个性化选择的营销策略

有网民12月6日在公民网留言称，现在买一个自带充电器的手机有点难。
部分手机厂商打着环保的名义，在出售手机的时候取消充电器，难道取消充电器之后消费者就不给手机充电吗？只出售一个手机设备，既增加了消费者的购买本钱，又摧残浪费蹂躏了消费者买手机的韶光和精力，都想一步到位买一个有充电器的手机。
末了，也增加了消费者对环保观点的恶感，环保必须要消费者多掏钱？有些原装的充电器在网上能卖几百块钱。

工信部12月28日回答称，关于手机与电源适配器分离发卖的问题，厂商在保障消费者的知情权和自主选择权的条件下，自行制订营销策略，在宣扬发卖时、产品包装及清单上明确奉告消费者产品及随附材料，由消费者自行选择购买与否。
当前，一些厂商没有按照老例附加充电器，冲破了消费者的惯性思维，如苹果、三星等，也有同时发售不带充电器和带有充电器的两个版本的情形，如小米，均符合消费者意思自治原则，另一方面因该问题不涉及人身康健和生命财产安全等，消费者个体需求差异大，行业管理可行性还需进一步研究。

工信部表示，下一步，我们将呼吁企业改动营销策略，推动厂商切实兼顾好用户消费实际需求、环保与商业利益之间的关系，鼓励支持用户个性化选择的营销策略，保障用户的知情权和自主选择权。
同时，勾引消费者精确看待该问题。

此外，也有网友建议：当代人常常买好多电子产品（类似于耳机 台灯）， 每次买一个产品商家都会送充电线， 导致我现在有我好多一样的充电线 。
没用的只能囤着，这是资源的摧残浪费蹂躏。
现在重视环保，就该当让商家把稳到这点：客户如果没需求就不要送了（就像塑料袋一样），客户有须要就单加钱进行购买。

对此，工信部回答说，关于电子产品与配件分离发卖的问题，厂商在保障消费者的知情权和自主选择权的条件下，自行制订营销策略，在宣扬发卖时、产品包装及清单上明确奉告消费者产品及随附材料，由消费者自行选择购买与否。
当前，已有一些厂商施行电子产品与配件分离发卖，如手机电源适配器，另一方面因该问题不涉及人身康健和生命财产安全等，消费者个体需求差异大，行业管理可行性还需进一步研究。

下一步，工信部将呼吁企业改动营销策略，推动厂商切实兼顾好用户消费实际需求、环保与商业利益之间的关系，鼓励支持用户个性化选择的营销策略，保障用户的知情权和自主选择权。
另一方面，我们大力推动废弃电器电子回收利用事情，出台《工业绿色发展方案（2016-2020年）》《关于加快推进再生资源家当发展的辅导见地》，着力推动废弃电器电子产品回收利用。

文/北京青年报 赵新培