宁波苹果维修点检测量激增 你的手机电池或不能免费换

(一位市民吐槽，手机常常在电量还有50%的情形下就溘然关机。
)

陷入“关机门”的苹果21日给出了官方回应，称已经确认有极少数的iPhone 6s设备可能会意外关机。

本日中午，甬派拿着自己那只问题“苹果”，来到华楼街58号苹果维修做事商处，咨询电池改换事宜。
不大的期待区里，坐满了期待检测的用户，还有不少人围在柜台前咨询。
问了一圈，险些都是碰着了“电量尚充足的情形下，溘然关机”的问题。

(Apple授权做事供应商华楼街店一角)

最近线下检测手机激增，电池缺货

苹果官网显示，目前宁波市内有Apple授权做事供应商5家，分别是：科泰通信-宁波海曙区华楼街店、百华悦邦-宁波江东颐高店、百华悦邦-宁波鄞州区四明中路店、百华悦邦-余姚店、百华悦邦-慈溪店。
也便是说，只有这5家才是官方认定的，去检测、维修的苹果用户要长个心眼。

(图片来自苹果官网截图)

华楼街58号维修点的店员见告前来咨询的用户，目前店里电池没有，如果急着换电池，符合哀求的用户，须要登记好，将手机留不才，返厂改换。

甬派君致电颐高店和四明中路店，得到了差不多的回答：最近来检测手机的用户比较多，不过电池缺货。
要么等下一批货到，到时可以现场改换；要么就直接寄回厂改换，韶光大概5-7个事情日。

“改换操持刚刚推出，最近来咨询、检测的人确实比较多，过段韶光来就不会好些。
”事情职员称，现在来检测，最好是提前预约。
建议用户应先关闭Find My iPhone功能，并为自己的资料进行备份，以确保维修流程顺利。

是否能改换，先得看看序列号

“我的iphone6s plus也溘然关机，可以改换吗？”“我的iphone6s为什么不能免费改换电池？”……在苹果维修做事中央，不少市民提出类似的疑问。

不是所有“溘然关机的”苹果，都能免费跟改换电池。
按照苹果官方回答，目前仅支持生产日期为2015年9月到10月之间的问题iphone6s。

那么如何确定手机是在去年9月至10月生产的？

维修中央的事情职员称，打开手机设置，点击“通用”，在“关于本机”中查找序列号，看看序列号的第四位和第五位。
首先，第四位是“Q”，代表出厂日期在2015年下半年，其次第五位是“4、5、6、7、8、9、C、D、F、G、H”中的一个。

只有序列号知足这两个条件，才能属于这次免费改换电池的范围之内。

以甬派君的手机为例，序列号的第四位是“Q”，第五位是“G”，以是在免费改换的范围内。
不过，究竟能不能改换，还须要做检测。

如果不属于本次改换范围内的苹果手机用户，同样涌现了频繁关机的情形，则须要支付改换电池的用度。

过保没紧要，私拆的不能免费换电池

iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。
那么过了1年保修期的问题手机，还能享受到免费改换电池的做事吗？

“这项操持适用于受影响的iPhone 6s电池，有效期限为设备首次零售发卖日起三年内。
”华楼街维修点的客服称，如果确实为问题手机，即便是超过1年，还是可以免费改换电池的。
按照流程，须要供应发票、保修卡。

过保可以，但私拆就弗成了。
“不在苹果授权维修点维修的，我们是不供应免费改换电池做事的，哪怕之前维修的部分不是电池。
”四明中路店维修部的事情职员说，即便付费也不能改换。

颐高店的客服则见告甬派君，私拆不能免费改换电池，但可以付588元进行改换。

那喷鼻香港等地购买的手机遇到了问题，在大陆也能得到免费电池改换吗？甬派君在市区三家维修点得到的答复是：可以。

不过，如果你的手机不是国行版本，还是建议用户在送机检测前，咨询当地苹果维修做事中央。

其余提醒一下，苹果方面还提出，如果消费者的iPhone 6s存在任何妨碍电池改换的破坏，比如屏幕分裂，须要先维修办理此类问题后才能进行电池改换。
张璟璟

杜寅