编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 08:13:31
最近手里恰好有一块由于安装CPU时欠妥心碰坏针脚的技嘉主板,我们下面就来用这款主板走一遍技嘉售后流程,看看硬件大厂售后真实体验到底是若何的,技嘉到底能否为大家免去购买主板的后顾之忧。
我们先看一下技嘉售后政策:技嘉部分主板和显卡注册技嘉官方小程序后可享受4年超长质保做事,并且支持个人送保+免费帮修,全国八大返修据点,纵然是涌现意外/人为破坏也可享受”免费帮修“做事。
根据上面售后政策可以知道技嘉支持个人送保,也便是能在不供应发票之类购买记录的情形下只通过SN码去技嘉也会供应维修做事。而且还免费帮修,像这次针脚破坏实在便是安装不当造成的,算是人为成分造成的问题,而看来技嘉同样会进行维修。当然技嘉也提示了把稳不是所有产品都支持个人送保,在购买前记得看清楚,我们这次维修的技嘉B650I AORUS ULTRA则是支持个人送保。
根据售后政策的哀求,我们先去技嘉AORUS俱乐部小程序提交售后申请。关注之后点击左下方的产品保修,没有登录的用户需求注册账号后利用。
登录后进入到维修页面,这个页面可以申请维修、查询维修进度以及查询维修网点。由于个人送保可以邮寄也可以亲自上网点送修,找个近点的维修网点效率会更高。
技嘉产品线很全,以是进去申请维修页面,我们首先须要先选择品类,选择主板。
进入主板报修申请页面后,录入信息,填写产品序号也便是SN码,SN码在主板以及主板的包装盒上都有。
报修申请页面必填项目为问题描述,虽然有购买证明选项但不是必填,我们的证明早找不到了就没填,只是拍摄了破坏部分上传。
填好报修申请后,我们还须要确认维修信息,也便是填写个人信息了,选择维修网点和送修办法,我们选择邮寄找一个最近的做事站点录入信息。
除了基准信息外,维修申请界面还须要填写快递单号才能点击送出完成维修申请步骤,以是我们直接叫了顺丰快递进行寄送,顺丰很快上门收走主板发出单号,接着将单号填进去点击送出完成维修申请。
送出维修申请后,会收到一封邮件,里面有寄送把稳事包项,并且供应保修明细表填写后放在包裹里,不过我们都寄出了才收到这封邮件,以是也没填表放进包裹里。
我们在周二寄出的坏主板,技嘉在周六就给我们修睦寄了回来,韶光不超过一周,效率挺高的,寄送包裹跟购买时一样包裹严实,避免二次破坏。
拆开检讨后弯掉的针脚已经修睦,能看到浅浅的维修痕迹,不过不影相应用,能够直接运行,本次技嘉的售后流程也就全部走完了。
体验了一把技嘉的个人送保整体评价是正规和高效,由于在同城我们走完邮寄的流程在5天,不超过一周就办理了产品问题,上门可能还会更快,毕竟只是个针脚问题。
而且技嘉个人送保报告指引也十分清晰,只要按部就班填写相应信息即可,也没有任何刁钻的选项,乃至我们忘了将保修明细表放进包裹里也顺利了走遍全体流程,解释技嘉线上线下送保流程都十分完善,免费帮修还帮助我们节省了开支,展现了技嘉强大的售后软实力。
本站所发布的文字与图片素材为非商业目的改编或整理,版权归原作者所有,如侵权或涉及违法,请联系我们删除,如需转载请保留原文地址:http://www.baanla.com/ktwx/190774.html
上一篇:未出国全程上网课的留学生不能享免税购车政策?海关总署回应
下一篇:返回列表
Copyright 2005-20203 www.baidu.com 版权所有 | 琼ICP备2023011765号-4 | 统计代码
声明:本站所有内容均只可用于学习参考,信息与图片素材来源于互联网,如内容侵权与违规,请与本站联系,将在三个工作日内处理,联系邮箱:123456789@qq.com