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买手机店家没开拓票 手机质保受到了影响

编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 08:22:47

近日,张师长西席向相城区消保委阳澄湖分会投诉,他以7350元的价格购入一台苹果XS手机,商家当时只给他开具了发卖小票,并未开具正规发票。

买手机店家没开拓票 手机质保受到了影响

没想到1个月旁边后,他创造新手机无法开机,就把手机拿到苹果官方售后做事点维修检测。
苹果维修点认为,该机涌现的故障须要改换主板办理。
按规定,机主只要出示发票即可免费改换,但张师长西席手中只有收据,造成免费改换受阻。
无奈之下,张师长西席向相城区消保委阳澄湖分会投诉。

接到投诉后,相城区消保委阳澄湖分会事情职员约谈了手机店店主。
店主自称,因这台手机利润非常薄,其供应商也未开具发票,故在消费者直接向其索要票据时未予出具。
经由事情职员宣扬法律法规和耐心调度,终极手机店出具发票,张师长西席顺利改换了主板。

(责编:杨 学敏)

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