今起开售！这些规定有变革

2023年春运估量40天

铁路部门推出多项便民惠民方法

2023年春运从2023年1月7日开始至2月15日结束，为期共40天。
传统乘客出行高峰期尾月廿八（1月19日）、尾月廿九（1月20日）、除夕（1月21日）的车票分别在1月5日、6日、7日开售。

干系卖力人先容，估量2023年铁路春运期间，探亲、旅游等乘客出行需求会增加。
为更好做事乘客，铁路部门推出便民利民惠民做事举措：

节前高峰日安排开行乘客列车6077对，节后高峰日安排开行乘客列车6107对，最大客座能力较2019年春运增长11%。
在部分运力紧张的高铁通道增开夜间高峰线动车组列车，在京广、杭深高铁开行卧铺动车组。

进一步扩大电子客票运用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面履行补票电子化，并将及时准确向已购票乘客推送列车停运和变更信息。

将开展互联网订餐的车站由55个增加到76个，覆盖全国绝大部分动车组列车和长间隔普速列车。

安排站内便捷中转换乘做事的车站由80个增至100个，乘客换乘将更加便捷高效。

在全国3200余组动车组列车上实行“铁路畅行”扫码做事，乘客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”，可顺畅查询列车正晚点、运行位置、接续车次、交通接驳等出行做事信息。

取消学生优惠票仅限寒暑假购买的限定，学生乘客可在一学年内任意韶光购买4次优惠票。

扩大非高峰方向列车票价打折优惠范围和幅度，让乘客得到更多实惠。

开售韶光到！
购票须知画重点

01

儿童票新规元旦起实施

铁路儿童票新规将于2023年1月1日起实施，儿童优惠票和儿童免费乘车，以年事划分优惠标准，儿童乘客实施实名制管理。
随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应该购买儿童优惠票；年满14周岁，应购买全价票。
每一名持票成年人乘客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应购买儿童优惠票。
儿童年事按乘车日期打算。

02

“候补购票”功能更新

目前，铁路部门已经全面实行“候补购票”，没有第一韶光买到车票的乘客，可以通过12306APP或网站候补购票功能进行候补购票，铁路部门也将根据候补购票大数据及时剖析客流变革，精准增开热门方向乘客列车，最大限度知足乘客出行需求。
候补终止韶光不晚于开车前2小时。

此前，每位乘客每天可提交发到站相同或是同城不同车站2个相邻日期各2张车票，今年春运，每天可候补5张。

候补购票做事是在通过12306网站和APP购票时，如果碰着所需车次、席别无票，可志愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预支款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果关照购票人。

03

不同车站开售韶光不同

不同火车站车票网上起售韶光不同，乘客需根据自己购票的车站查询购票详细韶光，提前做好准备，以免错过购票韶光。
可以打开12306官网，点击“信息查询”栏眼前的“起售韶光”，再选择起售日期和起售车站进行查询。

以北京举例：

北京西站：08:00起售

北京北站：12:00起售

北京东站：16:00起售

北京南站：12:30起售

北京站：10:00起售

昌平北站：16:00起售

清河站：16:00起售

北京朝阳站：10:00起售

北京丰台站：08:00起售

△图片来源：中国铁路12306网站

04

车票退改签怎么办理？

12306网站（含手机客户端）售票做事韶光为5:00至越日凌晨1:00（每周二除外）；供应24小时互联网退票做事，退票截止韶光为乘车站开车前，12306客户端还有免登录退票渠道。

改签是指乘客变更乘车日期、车次、席（铺），现在不仅可以在票面发站办理的开车后车票改签业务，还增设了网上办理渠道，在自助售票终端也可以进行电子客票改签。

05

购票后能修正终点吗？

可以，铁路客运部门推出变更到站做事，即乘客购票后，可根据行程变革，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。

办理变更到站请在原车票开车前48小时以上，任意选择有余票的列车。
已经换取报销凭据的，请在车站指定售票窗口办理。
在12306网站购票未换取报销凭据的，也可在12306网站办理。

06

哪些人能享受购票优惠？

符合条件的残疾军人、伤残公民警察可享受客票和附加票50%的票价优惠。

学生票可享受硬座客票、加快票和空调票的优惠，学生票票价按相应客票和附加票公布票价的50%打算。
持学生票乘车的学生利用硬卧时，另收全价硬卧票价，有空调时还另收半价空调票票价。

转自：央视新闻

来源： 帮女郎帮你忙AHTV