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淘宝天猫的运费险你真理解吗?全攻略在此

编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 08:33:26

原来,对买家来说,退货运费险便是你在淘宝上购物,如果对商品不满意,可以在交易未完结前,申请退货退款,当商品退款成功后,保险公司会对你退货支出的快递费进行首重补偿。

淘宝天猫的运费险你真理解吗?全攻略在此

赔付额度是系统根据买卖双方的地址之间寄送1kg快递需支付的用度,详细以保单页展示的赔付额度为准。

运费险理赔流程

1、在交易尚未成功前,买家发起退货退款申请;

2、卖家赞许退款后,买家寄出商品,填写精确的退货色流单号;

3、卖家收货完成退款,显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内审核;

4、审核通过后,理赔款项将自动打入买家支付宝账户余额。

运费险理赔条件

1、买家在确认收货前,也便是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请;

2、卖家赞许您的退款申请后,须要填写精确的退货色流单号,若没有填写单号或单号填写缺点都将无法得到理赔。

理赔款在哪查看

你可在淘宝的订单中查看运费险理赔状态。
退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后,赔付金额将直接退回你的淘宝账户所绑定的支付宝账户余额。

查询路径:

登录支付宝账户-账单-搜索-输入【运费险】,即可找到理赔入账金额

1、申请退货的过程中,不要点击“确认收货”,否则就不能获赔了;

2、卖家发货邮费不包含在运费险做事范围,请与卖家协商如何处理;

3、一个物流单号只能申请一次理赔。

支付宝运费险权柄卡

【优先审核卡】

-运费险审核韶光为理赔发起后72小时,利用该特权后,赔款将在2小时后到账,每个保单仅限用1张

【增加赔款卡】

-利用该特权后,发生退款可增加1元赔款,同一张保单仅限利用1次,1次最多可叠加利用3张(上门取件退货不支持增加赔款)

【失落效激活卡】

-商品确认收货后保单自动失落效,该特权可激活30天内失落效的保单,如退货可获赔运费

权柄卡领取指南

1、每周利用支付宝完成指定线下支付笔数,即可领取对应特权;

2、各权柄卡每周可领取1张,截至周六未领则失落效;

3、权柄卡领取后90天内有效,提前领取可备时时之需。

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