净网2019丨戒备电信收集诱骗微教室购物退款类

​案情回顾

2019年10月，受害人胡某在蒲吕街道某厂房内接到自称是淘宝客服的事情职员电话，电话中对方声称胡某2019年8月12日在淘宝购买的扮装品有质量问题，可以申请理赔。
在讯问胡某芝麻分后奉告胡某分数不足须要在借呗借3000元，对方在通话过程中要到胡某银行卡号，胡某借到钱后将3000元提现到自己的银行卡，然后收到转账3000元出去的验证码，胡某在对方的诱骗下将收到的验证码奉告对方，自己银行卡里3000元被对方转走后，创造自己被骗。

诱骗伎俩

犯罪分子通过造孽路子得到了受害人的电话及购物信息，并伪装商家客服通过短信、电话等联系受害人，由于能准确说出受害人购物的干系信息并提出退款哀求使受害人的戒备意识降落。
再谎称其购买的货色有问题须要申请退款，并让受害人添加“官方客服”微信，解释退款缘故原由如：“经厂家检测这件衣服质量存在问题，需回收这批衣服并给您三倍退款。
”受害人按照对方提示一步步完成退款中，就会被对方奉告支付信用不敷、积分不足等情由，一步步勾引受害人转账或者从互联网借贷，再骗取受害人密码、验证码等信息转走银行资金。

防骗提醒

针对这类购物退款诱骗犯罪，铜梁警方提醒您：

1、当碰着自称卖家的电话说须要退款或者重新支付时，要亲自登录官方购物网站查询，或者拨打正规客服核实身份，不要轻易点击所谓店家供应的网址，更不能在这些网页上填写干系信息。

2、对方一旦让你操作转账或者借呗这类借贷产品，通通不要理会。

3、银行卡号、验证码信息一定要保管妥当，不要轻易外泄。

4、如碰着或疑惑电信网络诱骗请及时拨打110或重庆市铜梁区公安局刑侦支队电话45682380咨询，做到“不轻信、不透露、不转账”，守好自己的“钱袋子”。
若不慎受骗，应立时报警，并保存好短信、通话记录、谈天记录、支付交易等干系凭据，公安机关将立即采纳紧急止付方法，力争为受害人挽回经济丢失。