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不知道淘宝退货、退款的流程?按照这个步骤操作即可轻松搞定

编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 08:40:47

正常来讲,只要商品不影响二次发卖,且没有涌现人为破坏的情形下,是可以直接通过网购平台的谈天软件与商家沟通,商家赞许退款后,直接在后台点击“申请售后”。

不知道淘宝退货、退款的流程?按照这个步骤操作即可轻松搞定

如下图:

然后在弹出的界面里选择“我要退款(无需退货)”。
如下图:

只要与商家协商同等,商家赞许用户只退款、不退货,那么选择此项即可。
但如果与商家协商的是“退款退货”,可点击另一选项。
如下图:

点击“我要退货、退款”,然后根据自己的需求选择退款或退货退款,并且标注上退款缘故原由、金额、以及对应的解释,点击提交即可,商家审核通过后,会赞许退款或退货。
如下图:

须要把稳的是,走正常的流程退款或退货,须要与商家进行协商,商家赞许后才可以进行退款。
如果商品还没有发货,处于待发货的状态。
如下图:

可以直接在订单的下方点击“退款”,如果商家开通了极速退款功能,款项会在很短的韶光内,按照原路退回到账户中的。

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