国网榆林公司：实现三大年夜电子做事渠道全覆盖

三大电子做事渠道是国网公司2015年开拓推广的新型电子做事办法，能够使客户足不出户便可轻松进行电费查询、缴纳，停电信息查询等。

推广事情初期，面对职员不敷、年底事情集中，推广任务繁重，客户认识不足，网络条件掉队等各类问题，推广事情一度结束不前。
困境之中，该公司领导高度重视，成立专项事情小组，体例推广事情方案，组织开展主题宣扬活动，设立推广点13个，发放宣扬手册18550份。
市场及大客户做事室、国网神木县供电公司、国网榆阳分公司也结合所辖客户实际，负责研究，不断摸索，针对不同区域不同客户不同生理制订不同推广办法，使客户精确认识电子渠道的便捷可用，产生“让我安装”到“我要安装”的思想转变，旋转被动局势，充分将电子做事功能运用到位，真正做事于广大客户。

时下，电力系统编制改革进一步加快，须要积极研究应对。
市场化售电主体的进入必将与公司在电力市场产生竞争，该公司将面临履行普遍做事、保底供电责任的寻衅，又面临优质客户流失落、市场份额低落的风险，营销做事能力面临更大寻衅。
电子做事渠道推广也是全面提升公司优质供电做事水平的主要举措。
在“十三五”开局之年，公司将全面落实“四个做事”，打造全员做事新机制，强化跨专业协同，切实提高为民办电效率。
不断创新做事办法，提升营销当代化做事水平。
以高度卖力的态度和求真务实的作风，进一步深化为民做事，确保客户满意，匆匆使公司做事水平再上新的台阶。

编辑：LY