买iPhone调包模型机恶意退货退款将深究刑事责任

上海市嘉定公循分局娄塘派出所

接到京东报案称，

创造一些“七天无情由退货”订单涌现非常，

退货的商品经鉴定为模型机。

企业在梳理干系订单记录后创造，

有人频繁买入电子产品并退货。

经警方备案调查，

共有8部苹果手机、

17个4T固态硬盘被调包，

手机被换成模型机，

而固态硬盘则被换成了小容量的旧硬盘，

涉案代价共计12万余元。

目前，犯罪嫌疑人因涉嫌诱骗，

已被警方依法刑事拘留，

干系案件正在进一步侦查中。

合法权利却被利用成诱骗手段，

恶意退货退款该担何责？

一起来看《法治日报》状师专家库成员、北京市京都状师事务所高等合资人夏俊状师的专业解读！

“七天无情由退货”是消费者权柄保护法授予消费者的一项基本权利，即消费者的“后悔权”，为网络交易的消费者供应了保护，同时也减少了交易轇轕，提高了交易效率。
但现实中，有部分人滥用权利，缺少诚信，恶意消费“七天无情由退货”这一规则，履行恶意退货退款行为。
恶意退货退款常日表现为以假换真、以次充好，以退货为由威逼卖家，直接造成卖家丢失和恶意退货骗取保险费等环境。
此类行为不仅触犯法律，危害商家利益，还会危害市场秩序，终极影响消费者利益。
如果网络恶意退货退款行为人主不雅观上以造孽霸占或报复泄愤为目的，且客不雅观上履行了诱骗、条约诱骗、敲诈打单、妨害经营、保险诱骗等危害行为，则可能涉嫌刑事犯罪。

本案中，嫌疑人采取虚构事实、遮盖原形的手段，用模型机代替正品，并将真货据为己有后变卖赢利，达到造孽霸占财物的目的，涉嫌诱骗罪。
根据我国刑法第二百六十六条的规定，诱骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者牵制，并处或者单惩罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并惩罚金；数额特殊巨大或者有其他特殊严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并惩罚金或者没收财产。
本法另有规定的，依照规定。

其余，如果行为人基于造孽霸占的目的，利用平台惩罚机制，以频繁退货为手段威逼卖家费钱消灾，切实影响到卖家的正常经营活动和经济收益时，行为人的手段行为和目的行为可能会涉嫌毁坏生产经营罪、敲诈打单罪等罪名，根据详细涉案情形，应该深究其相应的刑事任务。

网络并造孽外之地，针对不法分子以假换真、恶意退货退款的情形，建议电商平台依法掩护自身合法权柄，制订完善的退货退款规则流程，对退回商品的无缺性进行严格查验。
电商平台经由严格的审查程序后，一旦创造不法分子以假换真、恶意退货，应该及时报警，积极帮忙调查取证，必要时可提前由内部专业职员对干系电子数据及时进行跟踪、固定，为后续办案网络证据供应保障，最大程度地减少干系丢失。

来源：法治日报