编辑:[db:作者] 时间:2024-08-24 23:17:08
上一篇文章我们已经对SaaS产品定价进行了较为全面的描述,下面我们先来回顾一下:传统的软件定价一样平常是一次性付费,同时每年再支付一定的掩护用度,即软件一口价+周期掩护的用度。比较常见的例子便是操作系统Windows,一样平常都是按照购买的套数一次性付费。
如果须要升级就须要重新购买升级模块,然后再对软件进行支配升级或者远程升级的办法实现。SaaS是一种软件交付模式,通过互联网供应软件运用程序,用户通过Web浏览器可以实现相同的功能并拥有访问数据的能力,而无需在本地安装和支配软件。
SaaS产品的定价可以从多个维度进行考虑,详细包括用量和功能繁芜度。
用量:渲染次数、存储空间、会议容纳人数、视频会议时长、API调用次数等,可以根据不同的用量层次设置不同的价格。功能繁芜度:渲染图的分辨率、CRM数据看板、API对接等,可以根据不同的功能模块和集成需求进行差异化定价。一样平常来说,SaaS软件定价的步骤如下:
确定目标市场和客户群体;剖析竞争对手和行业定价;评估产品代价和客户收益;确定本钱和盈利预期;设计定价策略和方案;进行市场测试和调度;制订长期定价策略。在进行产品定价时,可以灵巧利用以下定价技巧:
当下,市场中常见的定价策略分为7种,分别是按功能定价、按量定价、按周期定价、按增值定价、统一定价、买断式定价、稠浊定价,以下将对这些定价模式展开进行描述:
一、按功能定价1. 先容
按功能定价是将产品功能细化,并根据客户对不同功能的实际需求进行收费的定价办法。
这种定价办法类似于“自选动作”,客户可以根据自己的业务需求选择所需的功能模块,从而降落不必要的本钱。表现形式常日是按套餐收费,每个套餐包含特定的功能。
2. 优点灵巧性高:按功能定价许可客户根据自身需求选择所需的功能模块,知足了不同客户群体的个性化需求。降落本钱:客户可以选择仅购买自己须要的模块,从而降落不必要的本钱。提高产品利用率:通过按功能定价,企业可以鼓励客户更多地利用产品的高等功能,提高产品的利用代价。便于产品升级和掩护:按功能定价将产品拆分身分歧的模块,方便企业进行产品升级和掩护。
3. 缺陷定价难度大:将产品功能进行准确的分类和定价是一项繁芜的事情,须要企业进行充分的市场调研和本钱核算。价格竞争激烈:由于按功能定价的灵巧性较高,可能导致价格竞争激烈,影响企业的利润空间。客户选择困难:过多的功能模块和价格选项可能导致客户难以做出选择,降落购买意愿。4. 如何设计将用户进行有效的分级,创造不同版本的套餐产品,并依据套餐的不同制订不同的价格。深入理解客户需求:通过对目标客户进行市场调研,深入理解客户的业务需求和购买行为,为按功能定价供应依据。功能模块拆分:将产品功能拆分身分歧的模块,并评估每个模块的开拓本钱、市场需求和竞争状况等成分。制定价钱策略:根据每个模块的评估结果制定价钱策略,包括统一价格、分级价格、组合价格等。5. 举例有赞:分版本定价, 不同套餐对应不同的功能,不同的价格。
二、按量定价1. 先容
按量定价是基于利用量的收费办法,客户须要为利用的做事量付费。这种定价办法与传统的包月、包年定价办法不同,它更加灵巧,可以根据实际利用情形进行计费。按量计费的模式包括按人数、用量、网站访客数量、房屋数量等办法进行收费。
2. 优点本钱更低:客户只须要为其实际利用的做事付费,可以降落客户的本钱。灵巧性高:按量定价可以根据客户的实际需求进行调度,知足客户的个性化需求。避免摧残浪费蹂躏:由于是按量计费,客户会更加关注减少不必要的用量,避免摧残浪费蹂躏。
3. 缺陷预测难度大:由于利用量常常发生变革,企业难以预测客户的实际利用量,可能导致收入不稳定。管理难度大:须要建立完善的计量系统,并实时监控利用情形,增加了管理难度。可能导致利用不敷:由于是按量计费,可能导致客户为了掌握用度而减少利用量,影响产品的市场竞争力。4. 如何设计确定计量单位:根据产品的特性确定得当的计量单位,例如存储空间的GB、处理要求的个数等。
设置阶梯价格:根据计量单位的数量设置阶梯价格,不同阶梯的价格不同,以鼓励客户增加利用量。
制订优惠政策:为了吸引客户,可以制订一些优惠政策,例如用量达到一定水平可以享受折扣等。
建立完善的计量系统:须要建立完善的计量系统,确保计量的准确性和实时性。
已知利用量:用户在采购前就能根据量级打算出须要支付的用度,这种在设计时要标明单位价格,用户提前打算出要支付的用度,支付成功后再开放账号给其利用,例如OA、CRM的按人数计费;
未知利用量:采购前用户无法准确打算出要支付的用度,以是设计时须要采取「预支费」的办法,用户预先充值,等实际产生业务量后,再扣除用度,须要把稳的是,由于先供应做事再扣款可能涌现做事供应后余额却不敷的情形,以是业务实行前要冻结相应的账户余额,避免涌现自身亏损的情形。
5. 举例
蓝湖按团队人数、项目数等进行分版本计费。
短信按量计费:
三、按周期定价1. 先容
按周期定价是指客户按照一定的韶光周期(如月、季、年等)来付费。有按天、按月、按季度、按年这几种周期计费类型,海内常日都选用按年计费的模式,由于这样资金流会更为稳定,续费周期太短对付SaaS企业来说会带来频繁的催款事情,大多数企业不会乐意。
但如果产品的个人用户较多,对价格敏感,那么按天、按月的计费模式就比较适用,由于一次付完整年的用度,会让多数个人用户望而止步。
2. 优点稳定性强:客户可以预测未来的用度,有助于提高客户的购买意愿和忠实度。便于操持:客户可以根据自己的业务需求和预算选择得当的付费周期,便于制订财务操持。降落风险:客户可以按月或按季付费,降落了一次性大量投入的风险。
3. 缺陷灵巧性不敷:由于是按周期付费,客户可能无法根据自己的实际需求调度付费周期,降落了灵巧性。竞争压力大:由于按周期定价相对固定,可能导致价格竞争压力增大。长期条约问题:对付长期条约,如果客户需求发生重大变革,企业可能须要付出高昂的转换本钱。4. 如何设计确定得当的周期:根据产品的特性和客户需求,选择得当的付费周期(如月、季、年等)。制定价钱策略:根据所选付费周期,制订相应的价格策略,考虑本钱、竞争对手和市场定位等成分。供应优惠活动:为了吸引客户和增加客户黏性,可以供应一些优惠活动,如长期条约折扣、续费优惠等。5. 举例百度网盘、腾讯视频等,采取按月、按年定价。
四、按增值定价1. 先容
按增值定价是指企业根据客户对产品的额外需求或增值做事来制定价钱策略。
这种定价办法紧张基于客户对产品或做事的独特需求,供应定制化或高等化的做事,并相应收取更高的用度。
2. 优点知足个性化需求:按增值定价能够知足不同客户的个性化需求,供应定制化或高等化的做事。提高附加值:通过供应额外的增值做事,可以增加产品的附加值,提高客户满意度和忠实度。增加收入:通过供应增值做事,企业可以增加额外的收入来源,提高利润空间。
3. 缺陷管理难度大:供应额外的增值做事须要企业具备相应的资源和能力,同时须要建立完善的客户做事体系,增加了管理难度。价格竞争压力大:由于是按增值收费,竞争对手可能会通过供应类似的增值做事来抢占市场份额,导致价格竞争压力增大。客户期望高:供应额外的增值做事可能会提高客户的期望值,一旦做事不满意,可能导致客户流失落。4. 如何设计剖析客户需求:深入理解客户的业务需求和购买行为,识别客户的额外需求或增值做事。确定增值做事内容:根据客户需求剖析结果,确定可供应的增值做事内容,例如高等技能支持、专属客户经理等。制定价钱策略:根据增值做事的内容和本钱,制订相应的价格策略,确保价格与市场定位和竞争对手相称。供应定制化做事:根据客户的详细需求,供应定制化的增值做事,以知足客户的独特需求。5. 举例有赞商城在版本套餐之外,还供应额外的增值功能,须要单独付费开通。
五、统一定价1. 先容
指企业根据统一的标准或规格来制定价钱。这种定价办法适用于那些规格和功能相对固定的产品,例如一些根本办公软件、邮箱做事等。
2. 优点便于比较:统一定价使得客户可以更随意马虎地比较不同产品之间的价格,降落了客户的购买决策难度。降落管理本钱:统一定价使得企业可以更加方便地进行价格管理和调度,降落了管理本钱。提高市场竞争力:统一定价有助于提高产品的市场竞争力,吸引更多客户。
3. 缺陷不能知足个性化需求:由于是统一定价,可能无法知足客户的个性化需求,导致客户流失落。灵巧性不敷:统一定价相对固定,可能无法及时应对市场变革和竞争对手的策略调度。可能导致价格竞争:如果竞争对手采纳低价策略,可能导致价格竞争压力增大。4. 如何设计剖析产品特点:深入理解产品的特点、功能和目标客户群体,确定是否适宜采取统一定价策略。确定统一标准:根据产品的特点和市场需求,制订统一的标准或规格,并确保标准合理且具有竞争力。制定价钱策略:根据统一标准制定价钱策略,考虑本钱、竞争对手和市场定位等成分。供应定制化做事:为了知足客户的个性化需求,可以供应一些定制化做事,并相应调度价格策略。5. 举例Basecamp,项目管理和团队协尴尬刁难象。采取统一定价,供应所有功能,且不限项目和用户数量。
六、买断式定价1. 先容
指客户一次性支付一定的用度,以得到产品的永久利用权。这种定价办法与传统的软件购买模式相似,但在SaaS环境中,客户常日可以享受到持续的更新和掩护做事。
这种计费模式的设计方法比较大略,一样平常是按照软件成本来上浮一定的利润,作为终极定价,用户付费后即可永久利用。
理论上所有买断式收费的产品都算不上是SaaS产品,不过还是有一种分外的办法,少数SaaS产品会将根本功能一次性售卖出去,然后将增值做事做成订阅式的计费模式。
2. 优点长期代价:客户通过一次性支付得到产品的永久利用权,可以在较长一段韶光内享受到产品的代价。稳定性强:由于是一次性付费,客户可以得到稳定的产品利用权,降落长期运营本钱。便于管理:对付须要长期利用软件的企业而言,买断式定价有助于简化财务管理和资源方案。
3. 缺陷初始投资高:客户须要一次性支付较高的用度,可能增加客户的经济压力。灵巧性差:由于是一次性付费,客户在后续利用中可能无法根据需求变革调度用度。竞争压力大:如果竞争对手供应更具竞争力的订阅式定价或按量定价策略,可能会影响客户的选择。4. 如何设计确定目标客户群体:理解目标客户的购买行为和需求,确定是否适宜采取买断式定价策略。评估产品代价和生命周期:根据产品的代价和生命周期,确定买断式定价的合理范围。供应持续做事:只管是一次性付费,企业仍需供应持续的更新、掩护和技能支持做事。5. 举例搭搭云将产品的根本功能一次性售卖,但如果每月的业务数据量超过了限值后,就会按5元/100条的价格进行收费,实质上还是订阅式的计费模式。
七、稠浊定价1. 先容
指SaaS产品根据不同的维度和条件,结合多种定价模式来制定价钱。
这种定价办法可以综合考虑产品的功能、利用量、用户数量、做事级别等成分,以供应更灵巧和个性化的定价方案。一样平常分为4种稠浊模式
按功能和人定价:根据用户对产品的功能需求和用户数量进行定价。按人和量定价:根据用户数量和实际利用量进行定价。按功能和量定价:根据用户对产品的功能需求和实际利用量进行定价。按人、功能和量进行定价:综合考虑用户数量、功能需求和实际利用量进行定价。2. 优点灵巧性高:稠浊定价可以根据不同的客户需求和偏好,供应多种选择,增加产品的灵巧性和市场竞争力。收入潜力大:通过结合不同的定价模式,可以最大限度地发挥产品的收入潜力,提高盈利能力。客户满意度高:稠浊定价可以更好地知足客户的个性化需求,提升客户满意度和忠实度。3. 缺陷管理繁芜度高:稠浊定价须要综合考虑多个成分和维度,增加了定价的繁芜性和管理难度。决策困难:对付客户而言,面对多种定价选项可能会导致选择困难,增加购买决策的繁芜性。价格透明度低:稠浊定价可能导致价格不足透明,客户可能难以准确比较不同产品之间的价格差异。4. 如何设计剖析市场需求:深入理解目标市场的需求和竞争情形,确定适宜采取稠浊定价的产品和做事。确定定价维度:根据产品的特点和客户需求,确定稠浊定价的维度,如功能、利用量、用户数量等。制订定价模式:结合不同的定价维度,制订详细的定价模式,如按功能模块定价、按利用量定价、按用户数量定价等供应定制化选项:为了知足客户的个性化需求,可以供应一些定制化选项,并根据定制化程度进行相应的定价调度。5. 举例按功能和人定价:人力资源管理平台Zenefits按人和量定价:数字产品设计平台InVision按功能和量定价:二维码天生和管理工具Supercode按人、功能和量:小型企业帮助台Groove以上便是7种定价策略的描述,前阵子在做公司产品定价的优化需求时,对目前市场上的产品定价策略进行了调研,调研工具紧张包括有赞、易订货、小鹅通、简道云,文档如下:
作者:诺儿条记本,"大众年夜众号:诺儿条记本
本文由 @诺儿条记本 原创发布于大家都是产品经理。未经容许,禁止转载
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