网购切勿绕过平台暗里交易！广东发出消费提醒

一、私下交易风险多，网购认准正规交易渠道

《中华公民共和国消费者权柄保护法》《中华公民共和国电子商务法》等法律明确规定了电商平台应履行的任务责任，为消费者网购供应了较好保障。
而绕开平台的私下交易，易被认定为公民个人与个人之间的交易行为，不仅商品做事质量、交易资金安全、售后做事等得不到保障，而且很难适用《消费者权柄保护法》进行维权，后续在联系商家、获取证据等方面还可能面临一系列困难。
消费者应选择正规平台、官网内的交易渠道，不要轻易通过他人供应的不明链接，或商家自建的小程序下单。

二、当心“优惠套路”，戒备私下交易陷阱

在日常消费和匆匆销活动中，一些商家会约请消费者加入会员群、优惠群等，或直接发送领取优惠券的链接。
这本是一种常规的营销办法，然而却有不良商家以此为幌子，勾引消费者点击进入造孽链接、自建网站或小程序等进行交易。
消费者在参与干系优惠活动时，要时候保持当心，把稳终极下单的链接是否仍在正规平台或渠道内，如跳转到其他非正规渠道，则应慎重考虑，切莫掉入私下交易的陷阱。

三、“货到付款”存漏洞，平台内支付更稳妥

“货到付款”本是方便消费者现场检讨验货，但在现实操作中，有些商家却在消费者正常下单后，以操作失落误为由，擅自将平台订单取消，改为货到付款，达到私下交易目的；还有些非正规渠道的商家以低价和“免费试用、无效退款”的宣扬，吸引消费者货到付款，并通过快递员哀求消费者先签收付款。
通过上述办法交易的消费者签收后创造货不对板等问题哀求退货时，商家则以各种情由推脱，乃至直接“失落联”。
消费者应优先选择在平台内进行支付，或者选择平台内的“先用后付”，如确需货到付款，应先仔细查验商品，确认无误后再签收付款，创造问题应果断拒收。

四、把稳保留交易证据，依法理性维权

消费者在网购过程中，特殊是对商家或商品存在顾虑时，应及时保存好订单明细、付款凭据、谈天记录等证据，当创造权柄受损时，应依法维权，可先与商家进行协商，并申请平台参与处理，也可向当地12315、12345或消费者委员会进行投诉，若遭遇私下交易骗局，应及时报警处理。

近年来，广东持续开展“经营者放心消费承诺”活动，消费者在全省范围内可选择到放心消费承诺单位进行消费，享受品质承诺、诚信承诺、维权承诺等保障。

南方+ 宾彤霞

通讯员 粤消宣

【作者】 宾彤霞

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端