什么是缺陷？买到缺陷儿童产品怎么办？看这篇就懂了→

儿童用品事关儿童的生命安全和身体康健，生活中碰着毛病儿童产品该怎么办呢？

Q:

什么是毛病？

毛病，是指因设计、制造、警示等缘故原由，致使同一批次、型号或者类别的消费品中普遍存在的危及人身、财产安全的不合理。

Q:

什么是召回？

召回，是指生产者对存在毛病的消费品，通过补充或者改动警示标识、修理、改换、退货等补救方法，肃清毛病或者降落安全风险的活动。

消费者在生活中碰着毛病消费品，可以通过以下两种路子反响线索：

1.登录国家市场监督管理总局毛病产品管理中央官网，点击“毛病线索报告”，上传毛病线索。

2.拨打上海市市场监督管理局行政做事中央电话：021-54266039进行反馈。

六月适逢儿童节，也是学子们冲刺拼搏的“考试季”，奉贤区市场监管局环绕“守护儿童安全、阔别产品侵害”主题，开展儿童和学生用品科普宣扬和召回宣扬系列活动。

宣扬小教室走进中小学校园和科普站，结合孩子们喜好的“水晶泥”“史莱姆”等玩具，以动画视频、实物演示讲解等形式，细细数说“产品召回制度”“儿童用品毛病”以及消费把稳点等知识。

在百联、龙湖奉贤天街等大型商圈综合体，以电子屏滚动播放《守护儿童安全 阔别产品侵害》宣扬视频，让社会大众进一步理解儿童和学生用品毛病产品召回制度。