用对了方法遗失落背包迅速被找回

原来，7月20日17点55分，D6933次列车长于鑫接到12306乘客探求遗失落品工单后第一韶光与乘客取得联系得知，乘客包师长西席乘坐D6933次列车从哈尔滨去往杜尔伯特探亲，由于携带的行李过多，匆忙下车，出站时才创造遗落了自己的背包。

于是在车站事情职员的勾引下，包师长西席拨打了12306客服电话，与列车长取得了联系。

经由与列车乘警共同开包查验，包内有现金2500元，银行卡4张，驾驶证一本，身份证一张，港澳通畅证一张，暂住证一张，与包师长西席所述符合。

考虑到乘客的发急感情，列车长于鑫立即与乘客取得联系，奉告乘客背包已经找到，请乘客放心并约定背包将利用回程的D6936次列车带回至杜尔伯特站，乘客自行取回。

温馨提示：

1.乘客在乘车过程中创造物品丢失，可及时联系列车员或乘警帮忙探求。

2.下车后创造物品丢失，要及时通过12306客服电话、“铁路12306”app或小程序中的“探求遗失落物品”功能探求。