编辑: 时间:2024-01-29 18:30:03
想找附近的电器维修可以到网上搜索百度一下,一般很多信息网站上面都会有附近哪有家电维修的,像58同城赶集网上都会有,同时也可以去微信朋友圈、微博或者各种本地论坛上面找。
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电器家电上门维修需要注意的地方?
首先电话中去之前就要根据电器故障以及价值,进行小修、中修、大修以及报废无法维修等几种可能情况的报价。如果顾客觉得贵不想修,或电器没有维修价值,需要给上门费。不管怎么收费,一定要彼此事先沟通好,不要到了现场再说上门费或检测费,或者电器修好了再说维修费。
其中维修费是指在电器修好的情况下支付,包括配件费、人工费等所有费用,上门费是电器在各种原因的情况下没有修好支付的一种费用,这些要跟顾客讲清楚。
为对客户负责,在未经检查电器故障之前,不得在电话中随意估价(包括具体或大概的维修费用),必须在实际开机检查出大概故障之后,才能报出维修费用。但如果客户地址偏远,在技术部门根据客户所报电器故障情况商议得出大体费用后,可以向客户报出所需费用。
准时到达客户地址后,应先佩带好胸卡,再按门铃。如果客户家中没有门铃,应连续三声或四声敲击客户家门,不可用蛮力拍打或无规律的乱敲击客户家门。客户开门之后,应先戴好鞋套才能进入客户室内。如果客户室内无地板或地毯,在客户要求不用戴鞋套的情况下,可以不戴。
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