南京海信电器维修(海信电视机维修联系方式)

海信全国服务维修24小时热线

400-153-5118（客服）

海信中央空调、冰箱、空调、洗衣机、电视机、…

在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

在收费方面，严格按照发展和会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定，并严格执行。

友情提醒：售后服务维修单子多；线路有时候很忙；请多打几次；希望大家体谅服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

海信维修中心电话客户报修服务中心服务城市：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、温州、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、南宁、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、唐山、赣州、廊坊、芜湖、银川、遵义、莆田、淄博、岳阳、株洲、三亚、绵阳、遂宁、柳州、玉林、、怀化、娄底、大同、咸阳、、沧州、宜昌、黄石、吴江、鄂州、宜宾、泰兴、张家港、桂林、江阴、太仓、江都、常熟、慈溪、仪征、萍乡、、、景德镇、昆山、等城市均有预约网点！

用户预约维修后，客户报修服务中心工程师在规定的服务时间内电联用户，保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

春夏秋冬—全年365天7*24小时海信客服电话4001-535118

客户报修服务中心七大服务保障，给您无限的安全和贴心

1.正规公司运作，可开发票，杜绝游摊个体杂乱黑维修

2.电话预约报修，30分钟快速上门

3.全市都有网点，工程师就近安排，快捷上门服务

4.所有工程师都经过专业培训，统一着装、统一上门服务标准

5.售后维修电话客户报修服务中心全国收费统一标准公开透明，绝无隐形消费

6.所有维修均有质保，解除您的后顾之忧

7.所有服务全回访，服务质量双保障

8.如私下与工人达成协议，维修后没有索要维修保修单，电器出现故障，我公司概不负责!

9.若师傅上门检测出设备所在故障，用户放弃维修需要向师傅支付40元-80元上门检测费，具体根据设备拆机检测难度收取。

海信电器售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程：

1.在线预约

①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况

2.电话预约

①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况

3.安装流程

用户预约安装后，售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户，确定用户安装方式，如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

注：用户选购非底座、挂架等产品，客户报修服务中心工程师需与用户签订安装合同，明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象，致使电器损坏，售后不承担任何责任，请您谅解。

4.维修流程

用户预约维修后，售后工程师在规定的服务时间内电联用户，保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

服务承诺：按公司售后服务规定，修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督)；

提醒：报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。

信誉至上，用户就是上帝的服务宗旨，以专业的技术，的服务服务广大客户，为了做得更好只要您一个电话，我们就会全力以赴，如您有需要，请直接与我们联系

24小时服务在线，欢迎来电！！

海信空调全国统一维修中心(今日/更新)

海信空调全国统一客服电话：400-039-2926

尊敬的用户您好！因用户报修量加大，客服电话热线有时繁忙，如遇到无法接通现象，请您耐心等待或者稍后5-10分钟左右再次拨打报修，

感谢您的理解，谢谢配合！诚信服务，值得信赖，节假日正常上班24小时报修及咨询

我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡

服务区域：全市各区域均可上门维修，就近派单，60分钟内快速上门维修

服务城市：重庆成都南京北京天津上海杭州温州广州无锡常州济南宁波义乌合肥马鞍山芜湖烟台威海淄博郑州石家庄西安武汉东莞佛山兰州哈尔滨长春唐山景德镇黄石齐齐哈尔廊坊…………各大城市

故障维修：不通电，，不启动，,噪音巨响，运转不稳定，通电跳电,不能按程序工作。

海信电器24小时热线电话咨询，统一安排；产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务；全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务；全系列产品定期提供电话回访服务；提供免费定期上门回访服务；经正规渠道购买的产品按*三包规定执行服务。

【服务标准】客户永远是对的

海信空调服务电话：400-039-2926

随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

尊敬的用户不论您有何种需求，只要您打我们的24小时统一热线，剩下的事情由我们来做。

服务区域：市区及周边乡镇均有，就近安排上门维修。当您需要时，我们的就能及时赶到现场。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

免费保修服务：

正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费；

1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准)；

2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；

3.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；

4.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效；

维修温馨提示：

1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费；

2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等；

3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；

4.维修后开保修单，免费质保三个月(具体保修时间换材料有关，保修期限以开单据为准)；

5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择；

6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后与此号码沟通或预约具体上门时间

发展中的维修中心将继续秉承“倾全心、凝互信、更创新高、坚决用户满意，得售后经营理念，锐意进取、开拓创新、以脚踏实地、精益求精的专业精神

创造超出用户期望的服务解决方案和*维修能力，以百倍的努力培育“售后”品牌，用信心与热忱携手共创你我共同拥有的“维修售后中心”

在服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。

常见问题回答：

【问题1】报修后多久能上门？

上门维修专业服务20年，全国500个网点，5000+直营工程师，客服7*24小时、全国统一派单、就近上门、10分钟响应。

【问题2】上门维修怎么收费？

维修费不含配件费，根据故障大小、维修数量等，上门检测后，如放弃维修，需支付检测费。

【问题3】维修后有保修期吗？

故障电器维修后，均可享受整机保修90天，并提供正规保修单和票据。

维修流程：客户报修故障—>公司登记受理并派工—>联系客户上门—>上门检查故障并报价）—>接受报价，维修—>填写保修单用户确认签名—>公司回访客户—>客户确认维修结果—>进入保修

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务服务热线，剩下的事情由我们来做。