市平易近热线｜宝安区新安街道：书记/主任信箱解平易近忧 用心用情搞妥平易近生实事

“新安开通了布告/主任信箱，有哪些问题可以通过布告/主任信箱反响呢？”“新安街道的老城区是否有提升改造操持？”“一些老旧小区想要加装电梯，如何申请？”11月11日上午，新安街道党工委委员、武装部部长何明青率队做客本报接听市民热线，环绕着“首善新安”的培植，谛听见地建议，为居民答疑解惑。

市民热线接听现场。

宝安区新安街道雄踞粤港澳大湾区中轴线出发点，是宝安高质量发展的“主阵地”和集中展示区，是高速蝶变的深圳西部城市中央。
居民们对新安街道老城区的“品质升级”颇为关注，不少居民来电对道路交通、城区方案等提出见地建议。

“感谢大家对新安的关注。
”何明青说，街道综合考虑创业路周边空间、形态、业态、功能等成分，提出了方案打造创业路湾区商务大道，将借此整体提升城区品质，开释一批优质家当、居住空间，推动做事业赋能制造业发展，打造山海相连，产城领悟的城市新典范。
目前，区规资局已就干系策划及城市设计向环球发布国际咨询，正在整合方案。
同时，何明青也表示居民们如果有好的见地建议都可以通过“新安街道布告/主任信箱”来反响。

实在，“布告/主任信箱”已经引起了居民们的关注。
细心的徐师长西席就创造社区里张贴了“布告/主任信箱”的海报，他打进电话咨询：“我们在事情生活中碰着问题，可以直接向布告/主任信箱反响吗？”

何明青说，“新安街道布告/主任”信箱的紧张受理范围包括对涉及新安街道经济社会发展提出的经济培植、发展环境、市政培植、城市管理、社会奇迹等见地或建议；对付街道政府部门、公共做事行业在实行政务公开、公示制、承诺制等方面的咨询、投诉、见地和建议；对付街道办供应公共做事的事情职员在履行职责过程中的办事效率、事情作风、做事质量等方面的批评、投诉、见地或建议；反响街道辖区内市民日常事情、生活中的热点、难点问题及办理问题的建议或诉求；群众对关系自身利益、实际困难的乞助、见地和建议；对社会生活中发生的、需由行政机关折衷办理的有关问题的见地或建议。
同时，在接到市民来信来件后，街道将在24小时内电话回访市民，诉求也会立时转到相应职能部门进行处理，疑难繁芜问题也会在三天内进行情形反馈。

“我是新安湖社区的居民，现在居住的小区没有专门的电动自行车充电和停放点，车辆充电停放困难。
叨教新安街道在这方面有没有详细的事情方法？”郑小姐来电反响。
近几年，新安辖区电动自行车数量逐年增多，各地电动自行车停放和充电问题引发的事件时有发生，居民们的安全意识也提升了很多。

“今年以来，我们街道针对这个情形补短板，做了一些提升和改进的事情。
”街道干系科室事情职员说，通过设置大略单纯充电点、集中充电柜等多种办法，办理城中村落、老旧小区等场所空间有限，无法设置集中车棚的问题，目前已在辖区新增加了5千余个充电接口。
试点开展监测预警举动步伐培植，选取个别城中村落、老旧小区的楼栋进行试点，通过安装报警传感器和贴片的办法加强对电动自行车违规充电、违规入楼入户的技防监测，提升监管效能。
同时加强电动自行车日常安全宣扬，在辖区“三小”场所、自建楼、住宅小区门口广泛张贴“严禁电动车及电池入内”警示标语，设计制作充电安全警示海报。
“我们还建立网格员、物业做事公司卖力人、楼栋长多层次的塔衰落信群，定期推送各地电动自行车失火事件警示视频、案例。
”工组职员说，希望通过反复高频次推送电动自行车失火事件案例等办法，加强警示提醒，一起筑牢安全防线。

“我是海华社区新安园的业主，新安很多老旧小区都加装了电梯，我们小区业主对此也有急迫的需求。
”张小姐打进热线，她说愿望可以装上电梯，提升生活品质。
新安街道事情职员说，关于加装电梯方面，宝安区先后出台了事情方案与指引，明确规定了加装电梯列入重点民生工程，也列明了各有关部门职责及干系流程。
街道作为属地管理，卖力做好加梯意愿征集、轇轕调度、签订书面协议等事情，同时也要对既有住宅加装电梯全过程进行安全监管，保障民生工程有序开展，确保不发生安全事件。
“小区业主作为加装电梯的主体，可先行到宝安区行政做事大厅的窗口领取加梯指引及其干系报文资料，也可以咨询街道干系卖力科办，辅导小区开展加梯事情。
”事情职员说。

你问我答

许师长西席：我刚来宝安，就有网格员来登记个人信息，登记后会不会透露我的个人隐私？登记后有什么浸染吗？

截止到目前，深圳市约1500万人口为外来流动人口，为更好地加强流动人口管理，更好地做事广大外来人口，深圳出台一系列法规，对流动人口信息进行采集和登记，切实加强对流动人口的管理。
网格综合管理部门对采集到的职员信息采纳专人卖力和任务倒查制，透露流动人口信息将按照泄密程度采纳扣发人为、开除、移交法律机关等处理。
主动合营登记人口信息将对个人的事情、生活带来较大的便利，表示在社会保障、居住证办理、积分入户、参与社会管理事务等方面。

陈小姐：我家新买一辆电动自行车，该怎么上牌，上牌现场的电动自行车保险是逼迫性购买吗？

今年8月起深圳市启动电动自行车上牌事情，关于电动自行车登记上牌，如有疑问可以通过以下3个官方渠道进行咨询，一是"大众年夜众号咨询，可通过微信公众年夜众号“深圳车管所”线上咨询或后台留言；二是“三长信箱”咨询，在微信公众年夜众号“深圳交警威信发布”上登录“三长信箱”进行咨询；三是电话咨询，可拨打邮政办理热线83611185、交警做事热线83333333进行咨询。

电动自行车上牌后的保险购买是不逼迫的，投保以志愿为原则，如涌现逼迫消费或变相逼迫消费，可通过官方渠道投诉反响。
但是保险能够对自身、搭客和他人供应赔偿保障，以是建议购买。

李师长西席：您好，我是深圳户籍居民，目前我的家庭生活存在经济困难，有家庭成员没有劳动能力，想问一下政府是否有干系的声援？

如果符合以下条件，您可以向家庭任一成员的户籍所在地州里公民政府、街道办事处提出申请最低生活保障。
第一是家庭成员人均收入低于1365元的深圳最低生活保障标准；第二是家庭成员名下金融资产的人均金额不超过3.12万元的深圳24个月低保标准；第三是名下的居住用场不动产，包括住宅、公寓，总计不超过1套且名下没有商铺和车位等、无商事登记信息；第四是家庭成员名下均无机动车辆（残疾人代步车、摩托车、电动自行车除外）。

张师长西席：我创造新安辖区内的一些主次干道，尤其是在一些地铁站周边，常常会看到一些乱停放的共享单车，有些已经破损用不了，希望城管部门管一管。

针对共享单车乱停乱放、破损共享单车等问题，今年以来，街道司法队坚持日常巡查与统一司法相结合，强力整治共享单车停放乱象，对区政府、体育馆周边、壹方中央、海雅缤纷城、中洲购物中央等各大商圈、各地铁口、107国道沿线、创业路、翻身路、裕安路等区域和路段违规停放共享单车进行重点整治。

我们还加强对共享单车运营企业的监管，定期约谈企业，督匆匆企业减少共享单车的投放量，提升车辆的骑行利用率，减少车辆的淤积和永劫光滞留。
督匆匆企业加大技能投入，强化电子围栏技能运用，实现车辆“定点停放、入栏结算”；合理安排人力物力，加强日常运维管理力度，及时清理、收回破损的共享单车，杜绝共享单车“脏、乱、破损”等不良征象。
开展共享单车专项整治行动，对无序停放、倒伏共享单车进行“随手扶”，及时归整；对占用人行道，破坏绿化带的共享单车予以暂扣。
截至9月尾，新安累计暂扣、“随手扶”违规停放共享单车5500余辆次，关照共享单车经营企业自行清理破损乱堆放单车2300余辆次。
接下来，街道司法队将持续开展共享单车专项整治行动，净化人行道秩序，给辖区居民营造一个良好的出行环境。

梁师长西席：我平时喜好去公园活动，但今年公园时时时闭园，保安也不让跳广场舞，想问公园管理处为什么做出这类规定？

公园闭园管理一样平常为以下缘故原由：一是根据公园管理事情有关指引，在市气候台发布台风黄色以上以及暴雨赤色等气候磨难预警旗子暗记期间，各公园实施封园管理。
二是根据市、区疫情防控有关通知布告和事情哀求，为减少疫情传播风险，实施闭园管理、停息聚拢性活动等方法。

目前根据新冠肺炎疫情防控事情哀求，游园、集市、广场舞等活动连续停息举行。
请市民进入公园时做好个人防护，减少聚拢性活动。
后续公园管理方法将根据疫情防控形势应时调度。

宝安日报全媒体 火星 金晶/文 宋璐/图

编辑 汪文成