编辑: 时间:2024-01-30 15:45:03
400-889-9315。
美的洗衣机事业部
地址:江苏省无锡市长江南路18号
电话:4008899315
一家消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链(物流)的科技集团,提供多元化的产品种类与服务。以“科技尽善,生活尽美”为企业愿景,将“联动人与万物,启迪美的世界”作为自身使命,恪守“敢知未来”的价值观,致力创造美好生活。
扩展资料在空调的售后服务上,美的是下了大本钱的,目前已形成了完善的服务体系,从服务品质上不断提升用户体验,做到了‘网点最完善、工程师最专业、响应最及时、回访最全面、机制最健全、承诺最彻底、态度最热情’”。
据美的空调的售后负责人介绍,为了确保及时满足用户的需求,美的售后服务中心制定了一系列规范、标准操作流程,话务人员从接电话到派单,维修人员从上门到维修结束,每一步都有着标准的流程,从而给用户留下良好的印象,确保用户的满意度。
参考资料来源:美的官网-联系我们
美的官方客服电话为400-889-9315,7天24小时服务热线。使用的美的空调出现任何问题都可以随时拨打美的官方客服其会在接到报修电话后立即安排人员上门维修。
美的空调隶属于美的集团,是集家用,商用空调产品开发,生产,服务于一体的经营平台,除广东顺德总部外,美的空调在广州,芜湖,武汉,邯郸,重庆建有生产制造基地,产品畅销全球150多个国家和地区,连续7年出口第一。
美的发展历程
1968年美的创业,1980年美的正式进入家电业,1981年注册美的品牌,2014年美的集团用工总数13万人,旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌、安得、美芝等十余个品牌。
集团在国内建有佛山顺德,广州,中山,安徽合肥及芜湖,湖北武汉及荆州,江苏无锡,淮安,苏州及常州,重庆,山西临汾,江西贵溪,河北邯郸等15个生产基地,辐射华南,华东,华中,西南,华北五大区域,在越南,白俄罗斯,埃及,巴西,阿根廷,印度等6个国家建有生产基地。
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