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明确考察导向,加大宣扬力度。根据春天行动方案,季度开始就制订线上客户考察办法,明确各支行任务指标和任务目标。主动组织各支行业务骨干进行集中培训,让支行第一韶光明白“干什么”和“怎么干”。
开展“线上+线下”多频率、全方位的宣扬,加大手机银行运用处景、微信支付宝绑卡、年货节的等活动宣扬力度,充分发挥“支付宝拉新活动”、“微信绑卡领取立减金”等优惠活动的浸染,为线上客户营销拓展营造浓厚氛围。紧抓厅堂营销,加强内外联动。稳定树立厅堂营销主沙场意识。持续性开展厅堂微沙龙、绑卡有礼等活动,对来行每一名客户进行智e通个人电子银行、绑卡支付、医保电子凭据和电子社保卡签约等全产品营销,充分挖掘厅堂营销的潜力。加强内外联动。将线上客户营销事情与客户经理“驻村落办公”、“整村落授信”和“金融夜校”等事情紧密结合,发挥客户经理和农金员人熟地熟上风,提前在村落内进行宣扬邀约,内勤职员在约定韶光携带移动柜员机为村落民集中办理手机银行、网上支付签约等业务,通过主动上门做事,明显提高营销成效。
定期通报督导,强化过程管控。按日统计通报各支行线上客户营销数据,及时向各支行反馈营销进度,严格落实赏罚方法。同时,辅导暂时掉队单位按规定开展“全员专项营销”活动,在事情群中对全员专项营销开展情形进行跟踪监督,持续提升营销成效。主动拜访调研营销古迹较好的支行,网络好履历、好做法在全行复制推广,全面推进电子银行业务高效开展。(张恩全 朱聪聪)
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