编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 00:07:59
日前,南方电网贵州电网公司在“南网在线”APP上成功上线了临电共享、商业保供电、配电设备运维、电动汽车充电举动步伐培植、应急抢修、带电作业、三相不平衡管理、电力设备调试、配电系统年度体检9项供电做事增值产品。今后,用户将可以根据自我需求直接“掌上”下单。
以商业保供电为例,当用户有主要商业洽谈、地方性招商引资、学术论坛等主要活动必须担保电力供应安全可靠时,就可以直接进入“南网在线”APP的“电享圈”页面,找到增值做事产品申请入口发起商业保供电需求,增值做事供应商针对需求单会进行即时抢单。接单后,供应商在规定时限内联系用户,沟通核实用户的用电用能需求,达成互助协议后,签订条约。就这样,通过互联网统一做事平台,以增值产品和做事创新知足用户多元化、个性化的需求,从而实现“解放用户”。
贵州电网公司市场营销部客服科经理张超表示,增值做事供应商的资质审核过关后,业务运营职员才将在后台绑定其对应做事的增值产品,只有绑定后的做事商才能对相应的增值做事需求单进行做事。
在推进当代供电做事体系培植中,贵州电网公司持续聚焦用户多层次、多维度、多元化的用电用能需求,力求在“增值”做事产品上冲破常规,打破创新,在丰富电能产品的根本上,为用户供应一揽子的用电用能办理方案。针对目前上线的9项供电做事增值产品,用户都可以根据自我需求,在“南网在线”APP提交需求单,客户经理会在理解客户需求后将商机发布到商机池,让产品供应商可以通过“南网在线”APP进行抢单,以便让客户得到更好更优的做事,省去线下的盲目探求和繁琐的沟通互换,省时省力省心的同时,享受高质量、高效率的做事。
在增值做事方面,贵州电网公司接下来将加快推动“CSR”企业社会任务做事产品及提高能效转化的新型电锅炉“电酿酒”增值产品的上线事情,构建贵州特色的“根本 增值”用电用能产品体系,知足用户对电能产品从“能用”、到“易用”、“好用”的需求转变,支撑贵州电网代价链向能源家当链拓展。(龙定锦)
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