取件高峰来了菜鸟驿站试点“24小时自助取”

深夜，消费者在菜鸟驿站扫码开门

公开资料显示，早在今年4月，菜鸟驿站已在部分城市试点“夜间取件”功能，为晚归消费者供应“24点前自助取”做事。

今年双11期间，该功能将超长待机，利用IOT设备在线值守，实现24小时取快递做事不打烊。
以黑科技手段加持，避免晚归消费者在站长放工后无法到驿站取件。
目前，该功能已覆盖杭州、成都、济南、长沙、深圳、上海、广州、西安、北京的2600多家菜鸟驿站。

据悉，开通“夜间取件”功能的菜鸟驿站都会配备智能化的门禁系统，消费者用菜鸟APP扫描门上的二维码，按照语音提示从扫码开门、自助取件到自动关门，实时记录，全程在线，取快递过程最快只需1分钟，更自由、更快捷。

菜鸟驿站到站一分钟极速取件攻略

与此同时，面对包裹高峰，夜间取件功能的升级也将进一步解放菜鸟驿站站长们的生产力，腾出更多韶光和精力去专注于包裹入库、上门送件、上门回收等做事，用数字化办法提升事情效率。

作为社区生活的核心做事之一，近年来菜鸟驿站持续环绕消费者的收货体验，进行数字化升级，以取件效率、取件便利性、取件安全性为核心代价进行研发。
通过菜鸟APP，菜鸟驿站已形成“看闲忙错峰取、看业务韶光不跑空、实景找包裹、夜间自助取”的数字化办理方案，以改进消费者全天候、全环节的取件体验。

除推出24小时取件功能，菜鸟驿站还在今年8月下旬推出行业首个包裹导航——“货架舆图”功能，根据实景舆图找包裹，在线精准还原驿站货架布局，快速导航包裹位置。
据先容，双11期间，该功能已覆盖杭州、深圳、长沙、广州、西安、重庆等5000多家菜鸟驿站（浙江经济广播 应稚）。