安然养老险辽宁分公司《以案说险》向特定人群发卖产品需谨严

2023年2月，王女士(67周岁）在某保险公司为自己购买年金保险。
6月份其家人代为反响问题，认为业务员勾引投保、投保人年收入仅8万元与保险条约中所写30万元不符，没有能力承包管费，哀求保单全额退保并改换业务员。

经调查、业务员表示发卖过程合规、承保环节无瑕疵、投保人亲自购买且保单回访成功。
因无事实依据故无法知足全额退保诉求，建议其持有或按现金代价解除保险条约。

【案件剖析】

“一老一少”属特定人群，险企在开展业务时当更加谨严，充分考虑产品的适当性。
对付投保时年事超过65岁且投保的保险产品与投保人经济状况明显不符的，保险机构应该只管即便知足全额退保的合理诉求，妥善化解抵牾轇轕。

稿件来源：安然养老险辽宁分公司