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小天鹅荆州电器维修店(小天鹅洗衣机售后服务电话)

编辑: 时间:2024-02-01 00:15:01

小天鹅洗衣机售后服务电话统一售后维修客服中心

全市24小时服务受理中心服务热线:〔1〕〔2〕

服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。

小天鹅荆州电器维修店(小天鹅洗衣机售后服务电话)

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24小时服务受理中心〔1〕〔2〕

上门维修服务流程如下:

步拨打热线;

第二步登记预约;

第三步准时上门;

第四步检查故障;

第五步确定费用;

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第七步填写凭单;

第八步提供保修;

全国服务网点:南京、福州、合肥、西安、苏州、杭州、武汉、北京、重庆、成都、无锡、天津、昆山、昆明、洛阳、常州、郑州、广州、徐州、金华、长沙、宜昌、咸安、南充、深圳、宜昌、镇江、佛山、南昌、徐州、石家庄、扬州、兰州、济宁、厦门、潍坊、哈尔滨、马鞍山、上海、株洲、宁波、海口、扬州、南昌、贵阳、南宁等城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!

为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺:快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可。

在此,公司强调,各服务网点必须持谁销售谁提供服务的本原则,同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作,新网点固然重要,但不能轻易撤换旧网点。

服务永无止境,维修精益求精,维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信你的选择没有错!好生活从开始,随着我国的生活水平日益,已成为人们日常生活中必不可少的电器,维修服务中心成立于2003年,自成立以来紧紧围绕专业化的服务,以我用心,你放心的服务精神促进企业发展,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线:剩下的事情由我们来做。

1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!

2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门!

3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!

4、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!

5、您的服务将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!

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选择我们的理由

(1)市区上门仅需30分钟。

(2)服务公开;故障公开;公开。

(3)上门的均有十年以上的专修,技术过硬,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。

(5)无保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单内;当您需要售后保修服务时,我们的就能及时赶到现场。

维修服务承诺:

1严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修。

2严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维

修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

4收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费

5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自

行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。

6经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件

出现问题,我中心负责返修。

服务目标:0,客户满意

厂家维修驻办事处报修受理服务程序:电话报修上门检查据实报价维修

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维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务

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售后服务总部丨在线报修服务网络专线

小天鹅全国服务区域:

广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区)

韶关市(武江区、浈江区、曲江区、乐昌市、南雄市)

深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区)

珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)

汕头市(龙湖区、金平区、澄海区)

佛山市(禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区)

江门市(蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市)

湛江市(赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、廉江市)

茂名市(茂南区、电白区、高州市、化州市、信宜市)

肇庆市(端州区、鼎湖区、高要区)

惠州市(惠城区、惠阳区)

梅州市(梅江区、梅县区)

汕尾市(城区)

河源市(源城区、东源县)

阳江市(江城区、阳东区)

清远市(清城区、清新区)

东莞市(莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇,虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇,寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇,樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇,麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇))

中山市(石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇)

潮州市(湘桥区、潮安区)

揭阳市(榕城区、揭东区、惠来县、普宁市)

杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区、临安区、建德市)

宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)

温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)

绍兴市(越城区、柯桥区、上虞区、诸暨市)

湖州市(吴兴区、南浔区)

嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)

金华市(婺城区、金东区、义乌市)

衢州市(柯城区、衢江区)

台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)

舟山市(定海区、普陀区)

南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)

无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)

徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区、邳州市、新沂市)

常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区、溧阳市)

苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)

南通市(崇川区、通州区、海门区、如皋市、启东市、海安市)

连云港市(连云区、海州区、赣榆区)

淮安市(清江浦区、淮安区、淮阴区、洪泽区)

盐城市(亭湖区、盐都区、大丰区)

扬州市(广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市、高邮市)

镇江市(京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、扬中市、句容市)

泰州市(海陵区、高港区、姜堰区、兴化市、靖江市、泰兴市)

宿迁市(宿城区、宿豫区)

石家庄市(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区)

唐山市(路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区)

秦皇岛市(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区)

邯郸市(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区)

邢台市(襄都区、信都区、任泽区、南和区)

保定市(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区)

张家口市(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、崇礼区、万全区)

承德市(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区)

沧州市(运河区、新华区)

廊坊市(广阳区、安次区)

郑州市(中原区、二七区、管城回族区、金水区、上街区、惠济区)

开封市(龙亭区、鼓楼区、禹王台区、顺河区、祥符区)

洛阳市(涧西区、西工区、老城区、瀍河区、洛龙区、吉利区)

焦作市(山阳区、中站区、解放区、马村区)

商丘市(睢阳区、梁园区)

周口市(川汇区、淮阳区)

驻马店市(驿城区)

南阳市(宛城区、卧龙区)

昆明市(呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区)

曲靖市(麒麟区、沾益区、马龙区)

玉溪市(红塔区、江川区)

大理市(下关镇)

沈阳市(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区、辽中区)

大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区)

哈尔滨市(道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区)

牡丹江市(东安区、西安区、爱民区、阳明区)

大庆市(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)

长沙市(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区、宁乡市、浏阳市、长沙县)

株洲市(天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区)

湘潭市(雨湖区、岳塘区、湘乡市)

衡阳市(雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区)

邵阳市(双清区、大祥区、北塔区、新邵县)

岳阳市(岳阳楼区、云溪区、君山区)

常德市(武陵区、鼎城区)

张家界市(永定区、武陵源区)

益阳市(资阳区、赫山区)

娄底市(娄星区)

郴州市(北湖区、苏仙区)

怀化市(鹤城区、洪江管理区)

合肥市(瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区、肥东县、肥西县、长丰县、庐江县、巢湖市)

芜湖市(镜湖区、弋江区、鸠江区)

蚌埠市(龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区)

淮南市(大通区、田家庵区、谢家集区、八公山区、潘集区)

马鞍山市(花山区、雨山区、博望区)

淮北市(相山区、杜集区、烈山区)

安庆市(迎江区、大观区、宜秀区、桐城市)

阜阳市(颍州区、颍泉区、颍东区)

宿州市(埇桥区)

滁州市(琅琊区、南谯区)

六安市(金安区、裕安区、叶集区)

亳州市(谯城区)

济南市(历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区)

青岛市(市南区、市北区、李沧区、城阳区、崂山区、黄岛区)

枣庄市(薛城区、市中区、峄城区、山亭区、台儿庄区、滕州市)

烟台市(莱山区、芝罘区、福山区、牟平区、蓬莱区)

威海市(环翠区、文登区)

南昌市(东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区、南昌县)

九江市(浔阳区、濂溪区、柴桑区)

上饶市(信州区、广丰区、广信区)

抚州市(临川区、东乡区)

宜春市(袁州区、樟树市)

吉安市(吉州区、青原区)

赣州市(章贡区、南康区、赣县区)

景德镇市(珠山区、昌江区)

萍乡市(安源区、湘东区)

鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)

武汉市(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区)

黄石市(黄石港区、西塞山区、下陆区、铁山区、大冶市、阳新)

十堰市(张湾区、茅箭区、郧阳区)

宜昌市(夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区)

襄阳市(襄城区、樊城区、襄州区、枣阳市)

鄂州市(鄂城区、华容区、梁子湖区)

荆门市(东宝区、掇刀区)

孝感市(孝南区)

荆州市(荆州区、沙市区)

黄冈市(黄州区、麻城市)

咸宁市(咸安区)

随州市(曾都区)

南宁市(青秀区、兴宁区、西乡塘区、江南区、良庆区、邕宁区、武鸣区)

柳州市(柳北区、柳南区、柳江区、城中区、鱼峰区)

桂林市(象山区、秀峰区、叠彩区、七星区、雁山区、临桂区)

梧州市(长洲区、万秀区、龙圩区)

北海市(海城区、银海区、铁山港区)

兰州市(城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区)

太原市(杏花岭区、小店区、迎泽区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)

大同市(平城区、云冈区、新荣区、云州区)

呼和浩特市(回民区、新城区、玉泉区、赛罕区)

包头市(昆都仑区、东河区、青山区、石拐区、九原区、白云鄂博矿区)

西安市(新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区)

宝鸡市(渭滨区、金台区、陈仓区)

咸阳市(秦都区、杨陵区、渭城区)

延安市(宝塔区、安塞区)

榆林市(榆阳区、横山区)

安康市(汉滨区)

长春市(南关区、朝阳区、绿园区、二道区、双阳区、宽城区、九台区)

吉林市(船营区、龙潭区、昌邑区、丰满区)

福州市(鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区)

厦门市(思明区、湖里区、集美区、杏林区、海沧区、同安区、翔安区)

莆田市(城厢区、荔城区、秀屿区、涵江区)

泉州市(鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区)

漳州市(芗城区、龙文区)

贵阳市(观山湖区、南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区)

遵义市(汇川区、红花岗区、播州区)

六盘水市(钟山区、水城区)

西宁市(城中区、城东区、城西区、城北区、湟中区)

成都市(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、青白江区、龙泉驿区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区、都江堰市、崇州市)

绵阳市(涪城区、游仙区、安州区)

泸州市(江阳区、龙马潭区、纳溪区)

德阳市(旌阳区、罗江区)

遂宁市(船山区、安居区)

乐山市(市中区、沙湾区、五通桥区、金口河区、峨眉山市)

宜宾市(叙州区、翠屏区、南溪区)

南充市(顺庆区、高坪区、嘉陵区)

达州市(通川区、达川区)

广安市(广安区、前锋区)

眉山市(东坡区、彭山区)

银川市(兴庆区、西夏区、金凤区)

乌鲁木齐市(天山区、沙依巴克区、新市区、开发区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区、米东区)

海口市(秀英区、龙华区、琼山区、美兰区)

三亚市(海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区)

小天鹅洗衣机显示E8故障(更换风压开关步骤)

友情提示:维修电器前不停电容易穿越

1、工具

十字螺丝刀一把,型号没有特殊要求,能拧开需要松的螺丝就好,合适的一字也可以代替,洗衣机结构简单,国产机型也没有进口机型那么事儿,都是普通螺丝。

2、观察洗衣机外观,确定从哪儿开始拆

观察结果是,正面板由上下四颗螺丝固定,就是下面图中红圈里的四颗,松开就能打开前面板。注意前面板有操作和显示板,所以里面应该也有连接线,所以拆的时候不要用力过猛。

3、面板后边的连接线

正面板后面只有一个连接线接头,按住卡子拔开就可以了。

4、洗衣机内部结构

拔掉连接线就可以让面板靠边站了,洗衣机内部结构都在面前了,红圈里的东西就是我们要找的风压开关,对照一下某宝找到的图片,虽然外观不完全相同,但是结构和接口都一样,就是它!就是它不好好干活!

5、拆风压开关

风压开关也比较容易拆,图中红圈里是两个固定螺丝,绿圈是导气管,篮圈是两个插拔接线头。先松开固定螺丝,这样比较容易拔气管和两个接线头。要记住气管和线各自的位置,更换风压开关的时候不要接错。

6、拆下的风压开关

拆下的风压开

四、另外

有位朋友提到温度传感器,据我判断应该是图里这个,更换很容易,某宝也有的卖,比较确定是它的问题,可以试一试。丁丁家修网提醒用户,如果以上资料还不能解决您机器的故障,可直接联系快易家修网维修师傅来帮忙解决。丁丁家修网是一家专业的家电维修平台。为广大消费者提供专业的家用电器、商用电器等维修、清洗、拆装等服务;项目包括:空调维修、洗衣机维修、电视维修、洗衣机维修、冰箱维修、洗衣机维修、壁挂炉维修、太阳能维修等电器。全国各地都可以提供上门服务。全国服务电话:

我们的生活离不开各种家电,而在我们的周围也有不少家电公司的身影。下面是我给大家整理的电器公司简介范文,供大家参阅!

苏宁电器公司简介

苏宁电器(Suning Appliance of China)1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至2009年10月,苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区,300多个城市拥有900余家连锁店,80多个物流配送中心、2000多个售后网点,经营面积500万平米,员工12万名,年销售规模突破1000亿元。品牌价值455.38亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。2010年,苏宁电器与韩国三星电子签署2010年度战略合作协议,达成全年销售冲刺100亿的销售目标。三星成为继海尔、美的之后携手苏宁电器的又一百亿级战略合作伙伴。

苏宁电器坚持“整合社会资源,合作共赢;满足顾客需要,至真至诚”的经营理念,全力打造并逐步形成了自己的包括店面规模、服务能力、信息技术、服务品牌、协同供应和企业文化的核心竞争力体系,一直引领行业发展。

2000年苏宁电器确定实施全国连锁发展战略,采取横向扩张、纵向渗透、立体开发、精耕细作的方式,在中国重要大中城市建立连锁覆盖网络。苏宁电器在国内已经形成了直辖市——省会城市——地级城市——县级城市的立体化电器零售网络体系,构建了从核心商圈的3C旗舰店到次商圈的中心店、再到社区店的区域布局系统,全方位、高密度地覆盖了中国家电市场,最大程度地获取了消费购买力。 2006年4月28日,受到业界广泛关注的苏宁电器南京珠江路店顺利完成改造,隆重投入试运行,成功开创中国家电第四代连锁店模式——“3C+模式”;10月1日,苏宁电器在全国新开10家3C旗舰店,成功将3C模式推向全国。苏宁的高速发展,带动了整个电器零售行业的快速整合与迅猛发展,促进了整个业态的不断成熟。

苏宁电器相继在杭州、北京、南京等地开发建设了现代化物流基地,上海、天津、沈阳、成都、长春、无锡、合肥、徐州等地物流基地建设也全面铺开。预计到 2015年,完成全国60个物流基地的布局。通过专业化、机械化、信息化的运作,苏宁电器物流基地可支持50-200亿元的年商品销售规模,零售配送半径最大可达150公里,同时还承担、地区售后服务中心、地区呼叫中心、地区培训中心等功能。

经营范围

公司公告称,随着互联网技术、智能终端等信息科技的蓬勃发展和快速应用,为公司加快转型升级提供了机遇与平台。公司经营范围修改为:

许可经营项目:音像制品直营连锁经营,普通货运,预包装食品、散装食品批发与零售。以下限指定的分支机构经营:电子出版物、国内版图书、报刊零售;第二类增值电信业务中的信息服务业务(不含固定网电话信息服务和互联网信息服务);餐饮服务(限分公司经营)(按《餐饮服务许可证》所列范围经营),国内快递(邮政企业专营业务除外)。

一般经营项目:家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及配件的连锁销售和服务,计算机软件开发、销售、系统集成,百货、自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销售,实业投资,场地租赁,柜台出租,国内商品展览服务,企业形象策划,经济信息咨询服务,人才培训,商务代理,仓储,微型计算机配件、软件的销售,微型计算机的安装及维修,废旧物资的回收与销售,乐器销售,工艺礼品、纪念品销售,国内贸易。

空调旺季来临,农村市场仍将是2013年空调业的增长点,电商与经销商为抢夺乡镇市场打了起来。苏宁、国美、京东正以线上线下联动模式“悄然”下乡。苏宁广州地区管理中心常务副总经理任伟透露,为拓展乡镇市场,苏宁12月份起在山东、浙江、广东、福建等地推出地区旗舰店,未来三年地区旗舰店将达1000家。苏宁还通过其电商平台易购“空降”,将配货网下沉到三四级市场。2苏宁首次以线上线下融合的模式来卖空调。苏宁预测,2013年代理商渠道将受到冲击,市场进一步萎缩。线上线下渠道融合发展将是2013年空调渠道的主要特点。

格力电器公司简介

格力公司成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,2008年前三季度实现销售收入351.12亿元,全年预计实现净利润19.50亿元,连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。

格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今,格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;2005年至今,家用空调产销量连续4年位居世界第一;2008年,格力全球用户超过8800万。

作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地,4万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利近2000项,自主研发的GMV数码多联一拖多机组、离心式大型中央空调、正弦波直流变频空调等一系列高端产品填补了国内空白,打破了美日制冷巨头的技术垄断,成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力.

“一个没有创新的企业,是一个没有灵魂的企业;一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业,一个没有脊梁的人永远站不起来。”展望未来,格力电器将坚持“自我发展,自主创新,自有品牌”的发展思路,以“缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌”为目标,为“中国创造”贡献更多的力量。

经过近30年的发展,格力集团目前已成为珠海市规模最大、实力最强的国有企业集团。截至2013年末,格力集团净资产总额393亿元,2013年实现营业收入1230亿元,净利润110亿元。

近几年来,格力集团推行“集团多元化、各子公司专业化”的发展模式,紧紧围绕既定的整体发展战略,迎难而上,勇于创新,保持了平稳较快的良好势头,各项工作均取得显著成绩,业已形成以格力电器为核心的工业、房地产业两大板块综合发展的格局,特别是格力电器,坚持自主创新,持续高速增长,保持空调行业的单打世界冠军。与此同时,集团公司核心企业格力置业、格力新技术和建安集团也明确了发展方向和规划,积极界入珠海市海岛旅游开发,着力打造“浪漫珠海”海岛旅游产业。尝试进入锂电池新能源领域,努力打造新的业务板块,拓宽公司多元化经营领域,以寻求新的利润增长点。目前集团2家上市公司,分别为珠海格力电器股份有限公司和珠海格力地产股份有限公司。

集团公司还承担了港珠澳大桥人工岛填海及上部珠海口岸工程、投资入股中航通用飞机公司等政府工程。

●创业阶段(抓产品)

1991~1993年,新成立的格力电器,是一家默默无闻的小厂,只有一条简陋的、年产量不过2万台窗式空调的生产线,但格力人在朱江洪董事长的带领下,发扬艰苦奋斗、顽强拼搏的精神,克服创业初期的种种困难,开发了一系列适销对路的产品,抢占了市场先机,初步树立格力品牌形象,为公司后续发展打下良好的基础。

●发展阶段(抓质量)

1994~1996年,公司开始以抓质量为中心,提出了“出精品、创名牌、上规模、创世界一流水平”的质量方针,实施了“精品战略”,建立和完善质量管理体系,出台了“总经理十二条禁令”,推行“零缺陷工程”。几年的狠抓质量工作,使格力产品在质量上实现了质的飞跃,奠定了格力产品在质量上的竞争优势,创出了“格力”这一著名品牌,在消费者中树立良好的口碑。1994年,董明珠总裁开始主管销售工作,凭借不断创新的营销模式,95年格力空调的产销量一举跃居全国同行第一。

●壮大阶段(抓市场、抓成本、抓规模)

1997~2001年,公司狠抓市场开拓,董明珠总裁独创了被誉为“21世纪经济领域的全新营销模式”的“区域性销售公司”,成为了公司制胜市场的“法宝”。1998年公司三期工程建设完毕,2001年重庆公司投入建设,巴西生产基地投入生产,格力的生产能力不断提升,形成规模效益;同时,通过强化成本管理,为公司创造最大利润。自此产量、销量、销售收入、市场占有率一直稳居国内行业领头地位,公司效益连年稳步增长,在竞争激烈的家电业内一枝独秀。

●国际化阶段(争创世界第一)

2001年至2005年,公司提出了“争创世界第一”的发展目标,在管理上不断创新,引入六西格玛管理方法,推行卓越绩效管理模式,加大拓展国际市场力度,向国际化企业发展。2005年,公司家用空调销量突破1000万台/套,实现销售世界第一的目标,成为全球家用空调“单打冠军”。“格力空调,领跑世界”的时代已经来临!

●创全球知名品牌阶段

格力人在成功实现“世界冠军”的目标后,2006年公司提出“打造精品企业、制造精品产品、创立精品品牌”战略,努力实践“弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务,创造舒适环境”的崇高使命,朝着“缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌”的愿景奋进。

美的电器有限公司简介

创业于1968年的美的集团,是一家以家电业为主,涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团,旗下拥有四家上市公司、四大产业集团,是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。

1980年,美的正式进入家电业;1981年开始使用美的品牌。目前,美的集团员工20万人,旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌。目前,美的集团在国内建有顺德、广州、中山,重庆,安徽合肥及芜湖,湖北武汉及荆州,江苏无锡、淮安及苏州,山西临汾,河北邯郸、江西贵溪等14个生产基地,辐射华南、华东、华中、西南、华北五大区域;海外在越南、白俄罗斯、埃及建有三个生产基地。

美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、饮水机、电饭煲、电磁炉、电压力锅、微波炉、烤箱、风扇、取暖器、空气清新机、洗碗机、消毒柜、抽油烟机、热水器、吸尘器、豆浆机、电水壶等家电产品和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品。现拥有中国最大最完整的空调产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链,拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群,同时产业拓展至房产、物流及金融领域。在全球设有60多个海外分支机构,产品远销200多个国家和地区。

美的集团一直保持着健康、稳定、快速的增长。上世纪80年代平均增长速度为60%,90年代平均增长速度为50%。21世纪以来,年均增长速度超过30%。

2010年,美的集团整体实现销售收入达1150亿元,其中出口额50.8亿美元。在“2010中国最有价值品牌”的评定中,美的品牌价值达到497.86亿元,名列全国最有价值品牌第6位。2010年2月,在国际知名机构、英国品牌价值咨询公司Brand Finance公布的“全球最有价值500品牌排行榜”中,美的集团作为唯一的中国家电企业入选。2010年9月,在中国企业联合会、中国企业家协会发布的“中国企业500强”中,美的集团列第67位。

在保持高速增长的同时,美的集团也为地方经济发展做出了积极贡献,“十一五”期间,美的上交税收超过160亿元。1998年至今,美的集团已为赈济灾害、社会福利、科教文卫、体育事业等累计捐赠超过4亿元。

展望“十二五”,美的将继续贯彻“专业化、产业化、全球化”发发展战略,加强自主创新力度,积极推进结构调整,加快转变发展方式,提升全球竞争能力。到2015年,美的年销售收入将突破2000亿元、“再造一个美的”,进入世界500强,成为全球白色家电前三位的具备全球竞争力的国际化企业集团。

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