新版“汽车三包”明年施行新能源汽车电池、电机等故障可获包退、包换

据悉，家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题须要改换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其紧张零部件的，可免费改换或者退货。

家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因质量问题涌现转向系统失落效、制动系统失落效、车身开裂、燃油泄露或者动力蓄电池动怒的，消费者可以凭购车发票、三包凭据选择改换家用汽车产品或者退货。

此外，家用汽车产品在三包有效期内涌现下列环境之一，消费者凭购车发票、三包凭据选择改换家用汽车产品或者退货的，发卖者应该改换或者退货：

（一）因严重安全性能故障累计进行2次修理，但仍未打消该故障或者涌现新的严重安全性能故障的；

（二）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计改换2次，仍不能正常利用的；（三）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染掌握装置、车身的同一紧张零部件因其质量问题累计改换2次，仍不能正常利用的；

（四）因质量问题累计修理韶光超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的。

新规明确哀求，三包有效期内发卖者收到消费者提出的改换家用汽车产品或者退货哀求的，应该自收到干系哀求之日起10个事情日内向消费者作出答复。
不符合改换或者退货条件的，应该在答复中解释情由。

符合改换或者退货条件的，发卖者应该自消费者提出改换或者退货哀求之日起20个事情日内为消费者完成改换或者退货，并出具换车证明或者退车证明；20个事情日内不能完成家用汽车产品改换的，消费者可以哀求退货，但因消费者缘故原由造成的延迟除外。

新规自2022年1月1日起施行。
2012年12月29日原国家质量监督考验检疫总局令第150号公布的《家用汽车产品修理、改换、退货任务规定》同时破除。

来源：严密